要介護認定とは？申請から結果が届くまでの流れ

介護の窓口 編集部最終更新 2026-08-22

介護保険のサービスは、要介護認定を受けなければ使いはじめられません。順番と、それぞれにかかる日数を知っておくと、いま何を待っている時間なのかが分かります。

判定するのは市区町村で、申請しなければ始まらない

要介護認定は、介護がどれくらい必要な状態かを市区町村が判定するしくみです。病院で診断されるものでも、ケアマネジャーが決めるものでもありません。本人か家族が市区町村に申請しない限り、手続きは始まりません。

四つの段階を踏む

申請してから結果が届くまでには、決まった順番があります。どこかを飛ばすことはできず、それぞれに日数がかかります。

結果は原則30日以内に届く

介護保険法では、申請から30日以内に結果を通知することが原則とされています。ただし主治医意見書が届かない、調査の日程が合わないなどの理由で延びることがあり、その場合は延期の通知が届きます。

サービスを使いはじめられるのは、結果を待ってからではありません。 申請した日にさかのぼって介護保険が適用されるため、急ぐときはケアマネジャーと相談して、結果が出る前から使いはじめることができます。ただし、思ったより軽い要介護度が出た場合、上限を超えた分は自己負担になります。

結果は3種類に分かれる

• 要支援1・2 … 介護予防のサービスと、市区町村の総合事業が使える
• 要介護1から5 … 介護保険のサービス全般が使える
• 非該当（自立）… 介護保険のサービスは使えないが、総合事業が使えることがある

入院中でも申請できますか。

できます。ただし、退院の見通しが立たないほど状態が動いている時期は、調査をしても実際の姿と離れた結果になりがちです。退院がおおよそ見えてきた時期に、病院の相談員（医療ソーシャルワーカー）と相談しながら申請するのが現実的です。

費用はかかりますか。

申請にも、認定調査にも、主治医意見書にも、本人の費用負担はありません。意見書の費用は市区町村が医療機関に支払います。

結果が出るまで、何もできませんか。

地域包括支援センターに相談すれば、認定を待つあいだの過ごし方や、使える見込みのサービスについて助言が受けられます。福祉用具の手配など、先に動かせることもあります。