運転をやめてもらう話の進め方

介護の窓口 編集部最終更新 2026-08-22

車を取り上げると、買い物も通院も止まります。話が進まないのは頑固さのせいではなく、代わりが無いからであることが多くあります。

制度の側の決まり

75歳以上の人が免許を更新するときは、認知機能検査を受けます。結果によっては医師の診断が求められ、認知症と診断された場合、免許は取り消しか停止になります

また、一定の違反をした75歳以上の人には運転技能検査があります。家族が説得できなくても、制度の側で止まる道はあります。 ただし更新の時期まで待つことになるため、その間の安全は別に考えます。

危ないと感じるとき

  • 車体の傷やこすった跡が増えている
  • 車庫入れに時間がかかる。壁や門にぶつける
  • 同乗すると、車線の真ん中を保てない、信号や標識を見落とす
  • 道に迷う。よく行く場所で曲がる場所を間違える
  • ブレーキとアクセルの踏み替えがぎこちない
各都道府県の警察に安全運転相談窓口(#8080)があります。家族からも相談できます。「やめさせたい」ではなく「こういうことが起きている」と伝えれば、その先の進め方を教えてもらえます。

代わりの足を先に用意する

返納の話が進まない最大の理由は、車が無くなると暮らしが止まることにあります。買い物、通院、家族の送り迎え。ここを埋めないまま鍵を隠しても、隠し場所を探す争いになるだけです。

通院には介護タクシーや、市区町村の移送サービスがあります。買い物には配食サービスや、移動販売、宅配が使えます。ケアマネジャーと地域包括支援センターに、その地域で使えるものを一覧にしてもらってください。

自主返納と運転経歴証明書

自分で免許を返すことを自主返納といいます。返納すると運転経歴証明書が交付され、身分証明書として使えます。免許証が身分証の代わりだった人にとって、これが無いと不便になるので、必ず一緒に手続きします。

返納した人に対して、バスやタクシーの割引などを設けている地域があります。特典は地域ごとに違うので、返納の前に調べておくと、話の材料になります。

本人がどうしても納得しません。
家族が言うと反発しても、医師や警察の相談窓口から言われると通ることがあります。役割を分けてください。診断がついている場合は、制度の側で免許が止まることも伝えられます。
返納したあと、後悔しているようです。
運転をやめると外出が減り、気持ちが落ちることがあります。返納そのものより、そのあとの外出をどう保つかが要点です。デイサービスや通いの場、送迎のあるサービスで、出かける用事を残してください。

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