基本情報
所在地神奈川県横浜市港北区菊名3-22-15
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電話番号045-433-8816
FAX番号045-433-0208
運営法人株式会社横浜ハウネス
法人番号: 4020001013994
公式サイトhttp://www.hawness.co.jp
事業所番号1470900109
定員最大 199人
提供している介護サービス(5件)
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護15人平日,土曜日,祝日共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
訪問入浴介護35人平日,土曜日,祝日—
福祉用具貸与—平日,土曜日,祝日
電話での対応は24時間連絡可能です。(改行)また、定休日でも緊急な場合は対応いたします。
—
特定福祉用具販売—平日,土曜日,祝日
電話等により24時間常時連絡可能な体制とします。(改行)また、定休日でも緊急な場合は対応いたします。(改行)12月31日~1月3日は休業
—
居宅介護支援199人平日,土曜日,祝日
電話等により24時間常時連絡可能な体制とします。(改行)ただし、定休日でも緊急な場合は対応いたします。
—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針細やかな心のサービス
事業開始年月日1987/06/17
サービス提供地域横浜市 川崎市 横須賀市
営業時間(平日)9時00分~17時00分
(8時30分~17時30分)
営業時間(土曜)9時00分~17時00分
(8時30分~17時30分)
営業時間(祝日)9時00分~17時00分
(8時30分~17時30分)
営業時間(留意事項)ただし電話等により24時間連絡可能な体制とする。
定休日日曜 12/31から1/3
サービスの内容
サービスの特色緊急な要請に対して、迅速な対応でサービスを提供します。利用者の立場にた立ったサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)公共交通機関 実費
自動車等 20円/1km
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数10人
訪問介護員等数 > 常勤2人
訪問介護員等数 > 非常勤2人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合75%
利用者の状況
受け入れ可能人数13人 / 最大 15人(2026-07-07 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均19人<42.3人>
要介護度別利用者数 > 要介護10人
要介護度別利用者数 > 要介護20人
要介護度別利用者数 > 要介護31人
要介護度別利用者数 > 要介護48人
要介護度別利用者数 > 要介護510人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述日常の訪問介護に加え、ベッドからベッドまで、安心な通院・外出をサポートします。併設されているサービスとタイアップして、総合的に在宅でのご生活を支えます。
サービスの質の向上に向けた取組3年ごとに第三者機関による利用者アンケートを実施しています。
併設されているサービス居宅介護支援、訪問入浴介護、福祉用具貸与・販売、住宅改修、介護タクシー
障害福祉サービス(居宅介護、訪問入浴、移動支援、相談支援)
保険外の利用料等に関する自由記述介護タクシーも運営しております。介護保険外の外出のお手伝いをいたします。
従業員の特色に関する自由記述男性ヘルパーが中心となって、移乗・外出に関するサービスをしっかり支えます。
利用者の特色に関する自由記述移動の困難な重度の方、透析治療の必要な方などが多いです。
そのほか
苦情相談窓口045-433-8816
第三者評価の実施あり
2024/12/16
第三者評価の結果
第三者評価の結果
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-10-21です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月1日)。
訪問入浴介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、その療養生活を支援することにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持または向上を目指す。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
事業開始年月日1987/06/17
サービス提供地域横浜市、川崎市、横須賀市
営業時間(平日)9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
営業時間(土曜)9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
営業時間(祝日)9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
定休日日曜日 12/31~1/3
協力医療機関の名称と、協力内容はまかぜ診療所
サービスの内容
サービスの特色より良い状態で在宅介護が継続されるよう、利用者の状況への配慮はもとより、チームケアに心がけるよう努めています
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)車(訪問入浴車)30円/1km当たり
特別な浴槽水などの費用とその算定方法徴収を行っていない。
キャンセル料とその算定方法あり
職員の状況
総従業者数14人
看護師・准看護師数 > 常勤1人
看護師・准看護師数 > 非常勤2人
看護師・准看護師の退職者数 > 常勤0人
看護師・准看護師の退職者数 > 非常勤0人
介護職員数 > 非常勤5人
介護職員の退職者数 > 常勤0人
介護職員の退職者数 > 非常勤0人
介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
経験年数10年以上の介護職員の割合40%
利用者の状況
受け入れ可能人数25人 / 最大 35人(2026-04-20 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均16人<53.3人>
要介護度別利用者数 > 要支援10人
要介護度別利用者数 > 要支援20人
要介護度別利用者数 > 要介護10人
要介護度別利用者数 > 要介護20人
要介護度別利用者数 > 要介護32人
要介護度別利用者数 > 要介護43人
要介護度別利用者数 > 要介護511人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述季節のお風呂(しょうぶ湯・ゆず湯等)のご提供、お誕生日・ご年始(初湯)にはささやかなプレゼントをお渡ししております。
定期利用の他にも、臨時利用・単発でのご利用も可能です。
サービスの質の向上に向けた取組3年後とに外部機関に委託して利用者アンケートを実施しています。
併設されているサービス居宅介護支援、訪問介護、福祉用具貸与・販売、住宅改修、介護タクシー
障害福祉サービス(居宅、入浴、移動支援、相談支援)
従業員の特色に関する自由記述ベテランのスタッフが多く在籍しております。
お子さんを持つスタッフも多く、希望の時間内で活動しています。
利用者の特色に関する自由記述事業所所在地の港北区に限らず、横浜市全域・川崎市にもご利用者様がいらっしゃいます。
ご利用者様、ご家族様の幅広いご要望に応えさせていただいております。
そのほか
苦情相談窓口045-433-8816
第三者評価の実施あり
1
第三者評価の結果
第三者評価の結果
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-10-22です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月1日)。
福祉用具貸与の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針ご利用者の心身の状況に応じた福祉用具の選定・貸与を実施します。
事業開始年月日1987/06/17
サービス提供地域横浜市、川崎市、横須賀市
営業時間(平日)9時00分~17時00分
営業時間(土曜)9時00分~17時00分
営業時間(祝日)9時00分~17時00分
営業時間(留意事項)電話での対応は24時間連絡可能です。
また、定休日でも緊急な場合は対応いたします。
定休日日曜日、12月31日から1月3日
サービスの内容
サービスの特色ご利用者及びご家族が期待されるサービスに努めます。
利用料
貸与の種目 > 車いすあり
貸与の種目 > 特殊寝台あり
貸与の種目 > 床ずれ防止用具あり
貸与の種目 > 体位変換器あり
貸与の種目 > 手すりあり
貸与の種目 > スロープあり
貸与の種目 > 歩行器あり
貸与の種目 > 歩行補助つえあり
貸与の種目 > 認知症老人徘徊感知機器あり
貸与の種目 > 移動用リフトあり
貸与の種目 > 自動排泄処理装置なし
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)公共交通機関 実費
自動車等 20円/1km当たり
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法なし
キャンセル料とその算定方法なし
職員の状況
総従業者数11人
福祉用具専門相談員数 > 常勤1人
福祉用具専門相談員数 > 非常勤4人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤0人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合80%
利用者の状況
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均164人<1093.5人>
要介護度別利用者数 > 要支援13人
要介護度別利用者数 > 要支援23人
要介護度別利用者数 > 要介護120人
要介護度別利用者数 > 要介護235人
要介護度別利用者数 > 要介護347人
要介護度別利用者数 > 要介護427人
要介護度別利用者数 > 要介護529人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述担当従業員ばかりでなく、全社的に福祉用具サービスに通じており、いつでもお客様からのご相談にスムーズに対応するよう心がけています。
サービスの質の向上に向けた取組即日対応をモットーに、お客様からのご依頼に取り組んでおります。今年も外部機関に委託して利用者アンケートを実施しました。
併設されているサービス訪問入浴、訪問介護、介護タクシー、居宅介護支援、特定福祉用具販売、住宅改修
保険外の利用料等に関する自由記述福祉用具の短期の貸し出しにも即日対応いたします。
従業員の特色に関する自由記述電話対応は女性が多いですが、ご自宅への搬入・説明には男性が中心で行います。いずれもベテランぞろいで親身にご利用者様のニーズに対応させていただいています。
利用者の特色に関する自由記述幅広い年代の方々がご利用なさっています。月に170件程度ご利用いただいております。
そのほか
苦情相談窓口045-433-8816
第三者評価の実施あり
2024/12/16
第三者評価の結果
第三者評価の結果
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-10-21です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月1日)。
特定福祉用具販売の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針ご利用者の心身の状況に応じた福祉用具の選定・販売を実施します。
事業開始年月日2006/04/01
サービス提供地域横浜市、川崎市、横須賀市
営業時間(平日)9時00分~17時00分
営業時間(土曜)9時00分~17時00分
営業時間(日曜)0時00分~0時00分
営業時間(祝日)9時00分~17時00分
営業時間(留意事項)電話等により24時間常時連絡可能な体制とします。
また、定休日でも緊急な場合は対応いたします。
12月31日~1月3日は休業
定休日日曜日
サービスの内容
サービスの特色ご利用者及びご家族が期待されるサービスに努めます。
利用料
販売の種目 > 腰掛便座あり
販売の種目 > 自動排泄処理装置の交換可能部品なし
販売の種目 > 入浴用いすあり
販売の種目 > 浴槽用手すりあり
販売の種目 > 浴槽内いすあり
販売の種目 > 入浴台あり
販売の種目 > 浴室内すのこあり
販売の種目 > 浴槽内すのこなし
販売の種目 > 入浴用介助ベルトあり
販売の種目 > 簡易浴槽なし
販売の種目 > 移動用リフトのつり具の部分あり
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)公共交通機関 実費
自動車等 20円/1km当たり
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法なし
職員の状況
総従業者数7人
福祉用具専門相談員数 > 常勤4人
福祉用具専門相談員数 > 非常勤2人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤0人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤1人
経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合66.7%
利用者の状況
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均1人<12.2人>
要介護度別利用者数 > 要支援10人
要介護度別利用者数 > 要支援20人
要介護度別利用者数 > 要介護10人
要介護度別利用者数 > 要介護21人
要介護度別利用者数 > 要介護30人
要介護度別利用者数 > 要介護40人
要介護度別利用者数 > 要介護50人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述当社の福祉用具貸与のページをご覧ください
サービスの質の向上に向けた取組当社の福祉用具貸与のページをご覧ください
従業員の特色に関する自由記述当社の福祉用具貸与のページをご覧ください
利用者の特色に関する自由記述当社の福祉用具貸与のページをご覧ください
そのほか
苦情相談窓口045-433-8816
第三者評価の実施あり
2007/09/18
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2022-12-23、事業所の記入日は 2022-11-07です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月1日)。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針ご利用者の残存能力を活かし、自立を促進し、ご家族が介護負担を軽減するとともに安定した日常生活を営めるよう支援します。
事業開始年月日1987/06/17
サービス提供地域横浜市・川崎市・横須賀市
営業時間(平日)9時00分~17時00分
営業時間(土曜)9時00分~17時00分
営業時間(祝日)9時00分~17時00分
営業時間(留意事項)電話等により24時間常時連絡可能な体制とします。
ただし、定休日でも緊急な場合は対応いたします。
定休日日曜日、12月31日~1月3日
緊急時の電話対応の有無045-433-8816
サービスの内容
サービスの特色ご利用者とご家族の健康福祉の向上を支援し、在宅での希望に満ちた明るい豊かな老後を安心して送れるよう支援いたします。
介護支援専門員1人当たりの利用者数30人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)公共交通機関 実費
自動車等 20円/1km当たり
職員の状況
総従業者数22人
ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャー数 > 非常勤14人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤2人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤5人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合68.8%
利用者の状況
受け入れ可能人数5人 / 最大 199人(2026-06-25 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均200人<101.3人>
要介護度別入所者数 > 要支援17人
要介護度別入所者数 > 要支援223人
要介護度別入所者数 > 要介護143人
要介護度別入所者数 > 要介護258人
要介護度別入所者数 > 要介護326人
要介護度別入所者数 > 要介護418人
要介護度別入所者数 > 要介護525人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ご利用者様おひとりおひとりに丁寧に向き合うケアマネジメントをしています。人数と機動力とで市内どこへでもお伺いします。
サービスの質の向上に向けた取組毎年、第3者機関による利用者アンケートを実施しています。
併設されているサービス訪問介護、居宅介護、重度訪問介護、相談支援、訪問入浴介護、福祉用具貸与・販売、住宅改装、介護タクシー他
保険外の利用料等に関する自由記述生活安心サポート事業にも参入し、高齢者の自立支援サポートに心がけております。認知症カフェへの取り組みも進めております。
また、地域の包括支援センターと連携を図り、インフォーマルサービスのご紹介、ご提案も積極的に行っております。
従業員の特色に関する自由記述看護師、手話通訳、歯科衛生士、鍼灸師、社会福祉士、相談支援専門員等さまざまな経験と資格を持つケアマネジャーが、日々研鑽を重ねています。また主任ケアマネージャーの資格を有する者が2名おり、認定調査員の資格は全員が保有しています。横浜市内全域、川崎、横須賀と広範囲まで対応させていただいています。
利用者の特色に関する自由記述身体的にも、経済的にも、さまざまなレベルの利用者様がいらっしゃいます。また障害を持つ方のご家族への支援も積極的に行っております。どのようなご相談事にも真摯に対応する事をモットーにしています。
そのほか
苦情相談窓口045-433-8816
第三者評価の実施あり
2024/12/16
第三者評価の結果
第三者評価の結果
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-10-22です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月1日)。
この事業所が提供しているサービスとは?
訪問介護とは?

訪問介護(ホームヘルプ)は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

訪問入浴介護とは?

訪問入浴介護は、専用の浴槽を自宅に運び込み、看護職員と介護職員が入浴を介助するサービスです。

訪問入浴介護のしくみと使い方訪問入浴介護の選び方

福祉用具貸与とは?

福祉用具貸与は、介護ベッドや車いすなどを介護保険で月額数百円から借りられる仕組みです。

福祉用具貸与のしくみと使い方福祉用具貸与の選び方

特定福祉用具販売とは?

特定福祉用具販売は、入浴や排せつに使う用具を年10万円まで介護保険で買える仕組みです。

特定福祉用具販売のしくみと使い方特定福祉用具販売の選び方

横浜市港北区の訪問介護(78件)

横浜市港北区の訪問介護は78件あります。はぁもにぃやヴェルジェ・ケア訪問介護をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。

横浜市港北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.7件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。

  • 祝日も利用できます。横浜市港北区の訪問介護78件のうち69件が祝日に対応しています。
  • 定員15人は、横浜市港北区の訪問介護78件のなかで9番目に多い規模です(最も多いところは250人)。
  • 1つの事業所で5種類の介護サービスを届け出ています。横浜市港北区の訪問介護の平均は1.27種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
データについて

データ基準日: 2026-08-30 / 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています(最終確認 2026年9月1日/最終更新 2026年9月1日)。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。