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横浜市福祉サービス協会　金沢介護事務所

ヨコハマシフクシサービスキョウカイ　カナザワカイゴジムショ

横浜市金沢区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県横浜市金沢区泥亀１－１７－１５ 大西第３ビル２階
地図で見る
電話番号045-780-5135
FAX番号045-780-5138
運営法人社会福祉法人　横浜市福祉サービス協会
法人番号: 7020005002925
公式サイトhttp://www.hama-wel.or.jp/branch/detail/kanazawa/
事業所番号1470800010
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,祝日
時間外の利用希望については、相談に応じます。		共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援平日
年末年始（12月29日～1月3日）はお休みです。（改行）ただし、緊急時、２４時間連絡が可能な体制を確保しています。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針事業所の訪問介護員等は、お客様の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むこと及びお客様のご家族の負担を軽減することを目標に、身体介護、家事援助その他生活全般にわたる援助を行います。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域横浜市金沢区
営業時間（平日）8時45分～17時15分
（8時45分～17時15分）
営業時間（祝日）時分～時分
（8時45分～17時15分）
営業時間（留意事項）年末年始（12月29日～1月3日）はお休みです。
定休日土曜・日曜・祝日
サービスの内容
サービスの特色当協会は、昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。
お客様の自立支援の視点から、お客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的にサービス提供責任者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正なサービス提供に努めています。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）通常の実施地域を越えてサービスを提供した場合の交通費は実費を徴収いたします。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無あり
職員の状況
総従業者数71人
訪問介護員等数 > 常勤5人
訪問介護員等数 > 非常勤64人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤22人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合85.5％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2026-01-06 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均95人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１17人
要介護度別利用者数 > 要介護２43人
要介護度別利用者数 > 要介護３25人
要介護度別利用者数 > 要介護４6人
要介護度別利用者数 > 要介護５4人
そのほか
苦情相談窓口045-780-5135
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-25、事業所の記入日は 2025-09-19です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針事業所の介護支援専門員は、公正中立な立場に立ち、お客様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様が自立した日常生活を営むことができることを目標に、居宅サービス計画の作成を行います。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域横浜市金沢区
営業時間（平日）8時45分～17時15分
営業時間（留意事項）年末年始（12月29日～1月3日）はお休みです。
ただし、緊急時、２４時間連絡が可能な体制を確保しています。
定休日土曜・日曜・祝日
緊急時の電話対応の有無080-3553-1494
サービスの内容
サービスの特色当協会は、介護保険施行時からお客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定例のケアマネジャー会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正な居宅サービス計画の作成に努めています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数29.9人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）ご利用者またはご家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨を文書へ署名、押印を頂きます。
その上で以下の方法で実費を頂きます。
・公共交通機関を利用した場合、公共交通機関の運賃分を請求明細書等により請求します。
職員の状況
総従業者数11人
ケアマネジャー数 > 常勤5人
ケアマネジャー数 > 非常勤3人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤3人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤1人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤5人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤3人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合37.5％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-09-18 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均277人＜101.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１13人
要介護度別入所者数 > 要支援２58人
要介護度別入所者数 > 要介護１25人
要介護度別入所者数 > 要介護２87人
要介護度別入所者数 > 要介護３52人
要介護度別入所者数 > 要介護４22人
要介護度別入所者数 > 要介護５20人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述同一の事務所の中に、訪問介護、定期巡回サービス、夜間対応型訪問介護、訪問看護と多様なサービス提供部門があり、それぞれのサービス提供の担当者と連携がとりやすい環境です。
また、同法人に福祉用具貸与、販売の部門もあるため、早急な手配が可能です。
サービスの質の向上に向けた取組法人内での職種別研修、キャリア別研修への参加や法人外研修への参加により自己研鑽に努めています。
従業員の特色に関する自由記述当事業所には主任ケアマネジャーが３名在籍しており、ケアマネジャーの育成体制が整っています。
ベテランのケアマネジャーも多いことから、お客さまから安心して任せられるとの声をたくさんいただいています。
利用者の特色に関する自由記述要介護度の高い方が多く、要介護3以上の方が40％以上となっています。
同一の事務所の中に訪問看護ステーションがあるため、病院からの退院時にケアマネジャーと訪問看護を合わせて依頼いただくことも多くあります。
そのほか
苦情相談窓口045-780-5136
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-25、事業所の記入日は 2025-09-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市金沢区の訪問介護（37件）

横浜市金沢区には訪問介護が37件あります。けいすいケアセンターしおさいやベストケアスタイルのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

横浜市金沢区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.2件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。

  • 祝日も利用できます。横浜市金沢区の訪問介護37件のうち33件が祝日に対応しています。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。横浜市金沢区の訪問介護の平均は1.19種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
横浜市金沢区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
横浜市金沢区の訪問介護をすべて見る（37件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。