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横浜市矢向地域ケアプラザ

ヨコハマシヤコウチイキケアプラザ

横浜市鶴見区通所介護居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県横浜市鶴見区矢向4-32-11
地図で見る
電話番号045-573-0020
FAX番号045-573-0027
運営法人社会福祉法人横浜市福祉サービス協会
法人番号: 7020005002925
公式サイトhttp://www.hama-wel.or.jp/office/yakou/
事業所番号1470100072
定員最大 36人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
通所介護36人平日,土曜日,日曜日,祝日
特別休業期間（12/29～1/3）		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
居宅介護支援—平日,土曜日
特別休業期間（12／29～1／3）（改行）※緊急時、24時間連絡が可能な体制を確保しています。		—
通所介護の詳しい情報
公表されている項目8
事業所の概要
運営方針①利用者の意思及び人格を尊重し、可能な限り居宅において現状の維持もしくは改善を図ります。また、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことを目標に、心身の特性を踏まえ居宅サービス計画書(介護予防計画書）に沿った通所介護計画書（介護予防通所計画書）に基づいて、必要な日常生活上の支援及び機能訓練を行います。
②事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、地域包括支援センター、関係行政機関、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、そのほか保健・医療・福祉サービス、各ボランティア団体、地域で様々な取組みや活動を行っている住民の方々と密接に連携し、総合的なサービス提供に努めます。
③従業者の資質向上を図るため、年度毎に研修計画をたてて、研修を実施します。
事業開始年月日1996/10/26
サービス提供地域横浜市鶴見区(江ケ崎町、上末吉１～５丁目、尻手１～３丁目、下末吉１～６丁目、元宮１～２丁目、矢向１～６丁目）
川崎市川崎区の一部、川崎市幸区の一部
営業時間（平日）8時45分～17時15分
営業時間（土曜）8時45分～17時15分
営業時間（日曜）8時45分～17時15分
営業時間（祝日）8時45分～17時15分
営業時間（留意事項）特別休業期間（12/29～1/3）
延長サービスの有無なし
サービスの内容
サービスの特色①厨房スタッフが温かい料理を提供しています。また、地域のおやつボランティアさんによる、手作りおやつもお楽しみ頂いています。
②季節の行事を取り入れたレクリエーションやプラザ演芸で、楽しみながら介護予防につながる工夫をしています。
③地域の小学生や中学生、保育園児の訪問もあり異世代交流を楽しむ機会となっています。その他、地域のボランティアさんの訪問も活発で、人と人とのふれあいの場として交流も楽しんで頂いています。
④体調や状態の変化にもすぐ対応できるように、日ごろから担当ケアマネジャーとの連絡を密にしています。
送迎サービスの有無あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法 （サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）設定なし
延長料金とその算定方法基本的には延長サービス提供は行っておりません。
食費とその算定方法食費（食材料費（おやつ代、光熱水費、調理員人件費などを含む）７５０円
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無あり
職員の状況
総従業者数62人
看護職員 > 非常勤9人
看護職員の退職者数 > 常勤0人
看護職員の退職者数 > 非常勤1人
介護職員 > 常勤5人
介護職員 > 非常勤22人
介護職員の退職者数 > 常勤1人
介護職員の退職者数 > 非常勤1人
経験年数１０年以上の介護職員の割合70.4％
利用者の状況
受け入れ可能人数6人 / 最大 36人（2025-04-29 時点）
利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均36人＜30.0人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１16人
要介護度別利用者数 > 要介護２25人
要介護度別利用者数 > 要介護３13人
要介護度別利用者数 > 要介護４10人
要介護度別利用者数 > 要介護５5人
設備
浴室設備の数1か所
消火設備の有無あり
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述保育園や小学校、中学校と連携しており、定期的に子どもたちの訪問があります。囲碁や将棋、麻雀などのボランティアさんや仲間の方たちとの楽しいレクリエーションも数多く、実施しています。男性も多く利用されています。
※ただし、現在はコロナ対策のため囲碁や将棋、麻雀などのレクリエーションを一部制限しております。ボランティア活動の受付は再開しております。
サービスの質の向上に向けた取組毎年、人権やプライバシー保護、接遇マナーの研修を行い、来所される方たちが気持ちよく過ごせるよう努めております。
併設されているサービス認知症対応型通所介護を併設しております。
従業員の特色に関する自由記述勤務経験が長いベテランのスタッフが多く、コミュニケーションがとれている事業所です。見学していただくとわかりますが、デイルームは明るい雰囲気でスタッフは法人の中でも接遇マナーができていると言われており、丁寧な対応をこころがけております。
利用者の特色に関する自由記述90歳以上の方がたくさんいらしており、この年齢になって新しい友達ができたと喜ばれる方がたくさんいらっしゃいます。重度の方には、看護職員が丁寧に対応させていただきます。
そのほか
苦情相談窓口045-573-0020
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-09-04です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針(1)居宅サービス計画の作成にあたっては、お客さまの心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客さまが自立した日常生活を営むことができることを目標とします。
(2)適正な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように、公正中立な立場に立ち、居宅サービス計画を作成するとともに、サービス事業所等との連絡調整を行います。
(3)事業の実施にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・福祉サービス事業者、ボランティア団体等との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めます。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域横浜市鶴見区（矢向１丁目～６丁目、江ケ崎町）
営業時間（平日）8時45分～17時15分
営業時間（土曜）8時45分～17時15分
営業時間（留意事項）特別休業期間（12／29～1／3）
※緊急時、24時間連絡が可能な体制を確保しています。
定休日日・祝
緊急時の電話対応の有無045-585-0821
サービスの内容
サービスの特色①矢向地域ケアプラザは居宅介護支援、通所介護、介護予防通所介護、認知症対応型通所介護の介護保険事業及び地域包括支援センター、地域活動交流事業、生活支援体制整備事業を実施しています。お客様が住み慣れた地域で安心して在宅生活が送れるように、また、ご本人が自立した日常生活を営むことができるように、住み慣れた地域との繋がりを大切にし、インフォーマルサービスを含めたケアプランを作成しています。
②医療関係機関の勉強会や研修会、交流会に積極的に参加して医療ニーズのケアプランのスキルアップに努め、医療連携も深めながら安心して在宅生活が継続できるよう支援しています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数30.6人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共交通機関を用いて要した額を、明細書等に基づいて交通費としていただきます。なお交通費が発生する場合は、お客様又はそのご家族様に事前に文書でご説明した上で、支払いに同意する旨を文書に署名(記名）、押印をいただきます。
職員の状況
総従業者数3人
ケアマネジャー数 > 常勤3人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合66.7％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-04-29 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均104人＜101.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１5人
要介護度別入所者数 > 要支援２13人
要介護度別入所者数 > 要介護１9人
要介護度別入所者数 > 要介護２51人
要介護度別入所者数 > 要介護３12人
要介護度別入所者数 > 要介護４12人
要介護度別入所者数 > 要介護５2人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ケアプラザ内にあるということで、包括支援センターや通所介護サービスとの連携がとりやすい事業所です。
サービスの質の向上に向けた取組職員は各自で研修計画をたてて自分のテーマに沿って研修を受講します。新任職員には採用時プログラムに沿って研修を受講します。更新研修時には法人から特別休暇の付与や受講料の支援もしています。接遇研修や人権研修受講の機会を毎年持ってもらえるように計画をたてています。また資格取得の推奨もしております。
併設されているサービス通所介護サービス、認知症対応型通所介護サービス
従業員の特色に関する自由記述包括支援センターの職員と相談をしながらケアマネジメントを行える環境なので、常に情報をやりとりしながら支援ができます。
利用者の特色に関する自由記述90代のお客様も多くいらっしゃいます。
勤務時間正規職員は8:45～17：15を基本に、シフトによって早番、遅番があります。
賃金体系法人の給与体系のとおり
休暇制度の内容および取得状況有給休暇、特別休暇
福利厚生の状況はまフレンド利用
離職率ここ3年間は離職者１です。
そのほか
苦情相談窓口045-573-0020
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-09-03です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
通所介護とは？

通所介護（デイサービス）は、日中に施設へ通って入浴・食事・体操などを受けるサービスです。

通所介護のしくみと使い方通所介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市鶴見区の通所介護（29件）

横浜市鶴見区の通所介護は29件。福寿の里デイサービス、SOMPOケア　ハッピーデイズ矢向など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

横浜市鶴見区の通所介護は、65歳以上1万人あたりでは4.5件。全国の6.8件と比べるとかなり少ないです。

  • 日曜も利用できます。横浜市鶴見区の通所介護29件のうち、日曜に対応しているのは8件です。
  • 定員36人は、横浜市鶴見区の通所介護29件のなかで4番目に多い規模です（最も多いところは57人）。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。横浜市鶴見区の通所介護の平均は1.28種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
横浜市鶴見区のほかの通所介護（当サイトでよく見られている順）
横浜市鶴見区の通所介護をすべて見る（29件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。