横浜市福祉サービス協会 ヘルパーステーションつるみ
ヨコハマシフクシサービスキョウカイ ヘルパーステーションツルミ
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央1-28-2 ニッコービル１階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-510-4390 |
| FAX番号 | 045-510-4393 |
| 運営法人 | 社会福祉法人横浜市福祉サービス協会 法人番号: 7020005002925 |
| 公式サイト | http://www.hama-wel.or.jp/branch/detail/hps_tsurumi/ |
| 事業所番号 | 1470101278 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日 上記時間外の利用については、ご相談により、調整可能な範囲で派遣をしています。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | ご利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令およびこの契約の定めに基づき、地域との結び付きを重視し、関係市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組を行う者等との連携を図りながら、ご利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/09/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市鶴見区 |
| 営業時間（平日） | 8時45分～17時15分 （8時45分～17時15分） |
| 営業時間（留意事項） | 特別休業期間（１２月２９日から１月３日） |
| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 当協会は、昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。 お客様の自立支援の視点から、お客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的にサービス提供責任者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正なサービス提供に努めています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の実施地域以外で介護サービスを行う場合には実費をお支払いいただきます。 自動車を使用した場合の交通費は、通常のサービス実施地域を越えたところから往復分を1㎞ごとに16円を徴収いたします。公共交通機関を利用した場合は、実費をご負担いただきます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 51人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 46人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 17人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-04-30 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 105人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 27人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 44人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 16人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 9人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-510-4390 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-09-03です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市鶴見区の訪問介護（62件）
横浜市鶴見区には訪問介護が62件あります。けあビジョン鶴見やツクイ横浜鶴見のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
横浜市鶴見区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.7件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
横浜市鶴見区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。