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有限会社　ひかりケアサービス

ユウゲンガイシャ　ヒカリケアサービス

横浜市鶴見区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県横浜市鶴見区豊岡町３５－２ パールコート鶴見２階
地図で見る
電話番号045-581-3477
FAX番号045-581-9110
運営法人有限会社ひかりケアサービス
法人番号: 1020002057119
公式サイトhttp://www.hikari-care.com/business/homehelp01.html
事業所番号1470100122
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,日曜日,祝日
24時間対応（改行）巡回サービスは行っていないので、手配が出来れば、サービス行う。		共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援平日
特別休業期間（12/31～1/3）		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針事業所の従業者は、利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、その利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言並びに外出時における移動の介護その他生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域横浜市、川崎市（川崎区、幸区）
営業時間（平日）9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（土曜）9時00分～12時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（日曜）時分～時分
（0時00分～24時00分）
営業時間（祝日）時分～時分
（0時00分～24時00分）
営業時間（留意事項）電話連絡等にて常時連絡可能な体制を取っている。
特別休業期間（12/31～1/3）
定休日日曜日・祝日
サービスの内容
サービスの特色ひかりケアサービスでは安心で安全な介護サービスをご利用者様に提供するために様々な取り組みを行い、ホームヘルパーを派遣しています。またひかりケアサービスではベテランヘルパーが多数働いていますが、若い人材の育成にも力をいれています。ご依頼されれば迅速に対応させていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）交通費実費（公共交通機関）
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数43人
訪問介護員等数 > 常勤6人
訪問介護員等数 > 非常勤34人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合87.5％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2024-06-24 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均132人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１23人
要介護度別利用者数 > 要介護２49人
要介護度別利用者数 > 要介護３24人
要介護度別利用者数 > 要介護４20人
要介護度別利用者数 > 要介護５16人
そのほか
苦情相談窓口045-581-3477
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-08-31です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針要介護者等の有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るようサービスの調整をする。利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業に対し、不当に偏ることのない様に公平中立に行う。また地域との結び付きを重視し、関係市町村、他の指定居宅支援事業者 、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域鶴見区、神奈川区、港北区、川崎市（川崎区、幸区）
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（留意事項）特別休業期間（12/31～1/3）
定休日土曜日・日曜日・祝日
緊急時の電話対応の有無045-581-3488 留守番電話にてアナウンス
サービスの内容
サービスの特色歯科衛生士・介護福祉士・社会福祉士といった様々な専門の資格保持者がケアマネージャーとして活躍しております。
介護支援専門員１人当たりの利用者数31.9人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実施地域を超えた地点から片道おおむね1キロメートルあたり100円
職員の状況
総従業者数8人
ケアマネジャー数 > 常勤5人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合50％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2022-08-20 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均212人＜101.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１8人
要介護度別入所者数 > 要支援２25人
要介護度別入所者数 > 要介護１28人
要介護度別入所者数 > 要介護２67人
要介護度別入所者数 > 要介護３34人
要介護度別入所者数 > 要介護４35人
要介護度別入所者数 > 要介護５15人
事業所の特色
併設されているサービス訪問介護サービス
保険外の利用料等に関する自由記述家政婦紹介所の併設あり
従業員の特色に関する自由記述1回/週の会議をはじめ、常に従業員が相談しあえる環境のもと業務にあたっております。
困難事例も事業所全体として支援に取り組んでおります。
タブレット端末を活用し業務の効率化をはかっております。
そのほか
苦情相談窓口045-581-3488
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-08-23です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市鶴見区の訪問介護（62件）

横浜市鶴見区の訪問介護は62件。けあビジョン鶴見、ツクイ横浜鶴見など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

横浜市鶴見区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.7件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。

  • 日曜も利用できます。横浜市鶴見区の訪問介護62件のうち、日曜に対応しているのは50件です。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。横浜市鶴見区の訪問介護の平均は1.19種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
横浜市鶴見区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
横浜市鶴見区の訪問介護をすべて見る（62件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。