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トーアいこいの杜介護相談センター

トーアイコイノモリカイゴソウダンセンター

札幌市北区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地北海道札幌市北区北31条西4丁目3番18号
地図で見る
電話番号011-708-0151
FAX番号011-708-0155
運営法人株式会社トーアいこいの杜
法人番号: 3430001045576
公式サイトhttp://www.ikoi-mori.com/
事業所番号0170204721
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,日曜日,祝日
上記以外の時間に関しては応相談。		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
居宅介護支援平日,祝日
なし		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針（事業の目的）
第１条 この規定は、株式会社トーアいこいの杜が設置運営するトーアいこいの杜介護相談センター（以下「事業所」という。）が行う指定訪問介護の事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者（以下「訪問介護員等」という。）が、要介護状態にある高齢者に対し、適切な指定訪問介護（以下「介護サービス」という。）を提供することを目的とする。
（指定訪問介護の運営の方針）
第２条 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排せつ、食事等の介護、及びその他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
第２項 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日2011/06/01
サービス提供地域札幌市北区
営業時間（平日）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
営業時間（土曜）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
営業時間（日曜）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日なし
サービスの内容
サービスの特色ご利用者様が在宅での自立した生活を送ることができるよう、各関係機関と連携して、きめ細かいサービス提供に努めます。また、当事業所は人と人とのつながりを大切に、介護経験が豊富で明るい職員がそろっております。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）○事業所の実施地域を越える地点から概ね片道２km以上４km未満訪問１回につき２００円
○事業所の実施地域を越える地点から概ね片道４km以上訪問１回につき４００円
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数16人
訪問介護員等数 > 常勤13人
訪問介護員等数 > 非常勤2人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤5人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤11人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合80％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2026-09-30 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均25人＜36.1人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１9人
要介護度別利用者数 > 要介護２6人
要介護度別利用者数 > 要介護３3人
要介護度別利用者数 > 要介護４3人
要介護度別利用者数 > 要介護５4人
事業所の特色
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容朝礼や役職者会議内にて情報を共有。
併設されているサービス〇居宅介護支援
保険外の利用料等に関する自由記述介護保険外サービス（いこいサービス）
◎利用料
15分500円から承っております。以後、15分増す毎に500円追加させて頂きます。
＊交通費は札幌市北区でのサービス提供についてはかかりません。
従業員の特色に関する自由記述いつも明るく介護経験豊富なスタッフが“介護は心”をモットーに利用者様とのコミュニケーションを第一に考え日々の業務に取り組んでおります。
そのほか
苦情相談窓口011-708-0151
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-18、事業所の記入日は 2025-08-29です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月30日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針（事業の目的）（運営規程より抜粋）
第１条 株式会社トーアいこいの杜が開設するトーアいこいの杜介護相談センター（以下「事業所」という。）が行う指定居宅介護支援の事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、要介護状態にある高齢者等に対し、適切な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。
（運営の方針）
第２条 事業所の介護支援専門員は、要介護状態になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるように配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービス（以下「指定居宅サービス等」という。）が多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行う。
第２項 事業の実施に当たっては、関係市町村、指定居宅サービス事業者、他の指定居宅介護支援事業者及び介護保健施設等との綿密な連携を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立な業務に努めるものとする。
事業開始年月日2011/06/01
サービス提供地域札幌市・江別市の区域
営業時間（平日）8時30分～17時30分
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
営業時間（留意事項）なし
定休日土曜日、日曜日及び12月31日から1月3日まで。
緊急時の電話対応の有無011-708-0151
サービスの内容
サービスの特色様々な社会資源を活用し、各関係機関と連携してその人らしい生活が送れるよう支援致します。また、当事業所は人と人とのつながりを大切に、丁寧な関わりができるよう努めます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数18.5人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）○事業所の実施地域を越える地点から概ね片道2ｋｍ以上4ｋｍ未満訪問1回につき200円
○事業所の実施地域を越える地点から概ね片道4ｋｍ以上訪問1回につき400円
職員の状況
総従業者数2人
ケアマネジャー数 > 常勤2人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合100％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-08-29 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均49人＜101.2人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１7人
要介護度別入所者数 > 要支援２6人
要介護度別入所者数 > 要介護１13人
要介護度別入所者数 > 要介護２10人
要介護度別入所者数 > 要介護３5人
要介護度別入所者数 > 要介護４3人
要介護度別入所者数 > 要介護５5人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述“介護は心”をモットーに利用者様とのコミュニケーションを第一に考え日々の業務に取り組んでおります。
併設されているサービス〇指定訪問介護
〇指定札幌市訪問介護相当型サービス
そのほか
苦情相談窓口011-708-0151
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-17、事業所の記入日は 2025-08-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

札幌市北区の訪問介護（70件）

札幌市北区の訪問介護は70件。ニチイケアセンターあいの里、医療法人社団誠仁会訪問介護ステーション北大通りなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

札幌市北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.7件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 日曜も利用できます。札幌市北区の訪問介護70件のうち、日曜に対応しているのは51件です。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。札幌市北区の訪問介護の平均は1.17種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
札幌市北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
札幌市北区の訪問介護をすべて見る（70件）
データについて

データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月2日／最終更新 2026年9月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。