網走レインボーハイツ ホームヘルパー派遣センター
アバシリレインボーハイツ ホームヘルパーハケンセンター
もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: 指定短期入所生活介護事業所 なないろ館／特別養護老人ホーム なないろ館／網走レインボーハイツ デイサービスセンター／網走レインボーハイツ 在宅介護支援センター
基本情報
| 所在地 | 北海道網走市南6条東6丁目8番地の3 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0152-67-5516 |
| FAX番号 | 0152-61-1616 |
| 運営法人 | 社会福祉法人網走福祉協会 法人番号: 5460305001411 |
| 公式サイト | http://www.rainbow-heights.com |
| 事業所番号 | 0175300037 |
提供している介護サービス（5件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | センターの従業者は、要介護状態者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うよう努めます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 網走市内 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
| 定休日 | 日曜日、12月31日から1月3日まで。 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 各々の利用者が持っている生活力をできるだけ、損なわないようなサービス提供を心がけている。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | ・片道おおむね30キロメートル以上40キロメートル未満：1回につき200円 ・片道おおむね40キロメートル以上： 1回につき400円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 10人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 8人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 6人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-10-13 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 39人＜36.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 19人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 18人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの質の向上に向けた取組 | サービス実施記録の特記事項欄に毎回、利用者の状況等を記入することで、訪問介護員自身、サービスを振り返り、今後のサービスの在り方を考える機会となっている。 |
|---|---|
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 月２回のミーティング時に情報共有を行っている。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 長年勤めている、訪問介護員ばかりです。ミーティングやメール等で情報交換しながら、円滑に訪問活動を行っています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0152-67-7775 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-21、事業所の記入日は 2025-10-31です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
通所介護の詳しい情報
公表されている項目8
事業所の概要
| 運営方針 | センターの従業者は、要支援状態にある高齢者等の心身の特性を踏まえて、全体的な日常生活動作の維持、回復を図るための機能訓練及び生活の質の確保を重視した在宅生活が継続できるように支援を行うことで、利用者の社会孤立感の解消や心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的、精神的負担の軽減を図ることに努める。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1991/02/01 |
| サービス提供地域 | 網走市内 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 |
| 定休日 | 日曜日及び１２月３１日から１月３日まで。 |
| 延長サービスの有無 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 体操、レクリエーション、工作、脳トレ等の個別、グループでの活動や住み慣れた地域の四季を感じられる行事など、多彩なプログラムを行っています。 人と人とのつながりを大切にし、地域に根差したデイサービスを展開しています。 |
|---|---|
| 送迎サービスの有無 | あり |
| 送迎時における居宅内介助等の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法 （サービスの提供地域では送迎費の負担はありません） | センターから片道概ね30ｋｍ以上～40ｋｍ未満：200円、40ｋｍ以上：400円 |
|---|---|
| 延長料金とその算定方法 | 設定なし |
| 食費とその算定方法 | １食あたり６００円 |
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 32人 |
|---|---|
| 看護職員 > 非常勤 | 5人 |
| 看護職員の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 看護職員の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 介護職員 > 常勤 | 11人 |
| 介護職員 > 非常勤 | 1人 |
| 介護職員の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 介護職員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数１０年以上の介護職員の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-10-16 時点） |
|---|---|
| 利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 30人＜32.5人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 20人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 21人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
設備
| 浴室設備の数 | 2か所 |
|---|---|
| 消火設備の有無 | あり |
事業所の特色
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 市内各地区会館へ職員を派遣し、通所介護事業を実施している。 |
|---|
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0152-67-7775 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-21、事業所の記入日は 2025-10-31です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
短期入所生活介護の詳しい情報
公表されている項目8
事業所の概要
| 運営方針 | 介護サービス基盤を着実に拡充・整備して網走の介護ニーズに質・量ともに貢献します。 常に利用者一人ひとりを見つめ、利用者本位のサービスを提供します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1980/09/01 |
| 協力医療機関 | 医療法人 讃生会 網走記念病院 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 令和２年１２月にユニット個室となり、職員の固定化を図ることで利用者様との顔馴染み関係をつくります。馴染みの関係を守りつつ、ご利用者様が体調を崩さぬよう、日々の体調変化に気を配り、疾病の早期発見、早期治療をモットーに笑顔とやすらぎがある暮らしを提供できるよう推進しています。 |
|---|---|
| 送迎サービスの有無 | あり |
| リハビリテーション実施の有無 | なし |
利用料
| 食費とその算定方法 | 1,445円（朝食：395円、昼食：525円、夕食：525円） |
|---|---|
| 滞在費とその算定方法 | ユニット型個室：2,066円／日 |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 62人 |
|---|---|
| 看護職員数 > 常勤 | 2人 |
| 看護職員数 > 非常勤 | 2人 |
| 看護職員の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 看護職員の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 介護職員数 > 常勤 | 27人 |
| 介護職員数 > 非常勤 | 3人 |
| 介護職員の退職者数 > 常勤 | 5人 |
| 介護職員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 46.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-10-10 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 26人＜19.4人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要支援１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要支援２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 14人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
| 利用者の平均的な利用日数 | 9.0 |
設備
| ユニット型居室の有無 | あり |
|---|---|
| 居室の状況 > 個室 | 12.45㎡ 10室 |
| 消火設備の有無 | あり |
事業所の特色
| 空き人数 | 空き数/定員 0/0人 定員0人中、現在の空き数0人です。 （2025年10月10日時点） |
|---|---|
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 地域行事に参加し、住民との交流を図っている。 地域幼稚園や団体からの慰問の受け入れをし、交流会を行っている。 地域の学校からのインターンシップを受け入れている。 |
| 併設されているサービス | 介護老人福祉施設及び地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0152-67-5516 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-21、事業所の記入日は 2025-10-31です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
介護老人福祉施設の詳しい情報
公表されている項目8
事業所の概要
| 運営方針 | 介護サービス基盤を着実に拡充・整備して網走の介護ニーズに質・量ともに貢献します。 常に利用者１人ひとりを見つめ、利用者本位のサービスを提供します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1978/03/01 |
| 協力医療機関 | 医療法人 讃生会 網走記念病院 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 令和２年１２月に現在地に移転し個室ユニット化となりました。職員の固定化を図ることで利用者様との顔なじみ関係をつくります。 なじみの関係を守りつつ、ご利用者様が体調を崩さぬよう、日々の体調変化に気を配り、疾病の早期発見、早期治療をモットーに笑顔と、安らぎがある暮らしを提供できるよう推進しています。 |
|---|---|
| リハビリテーション実施の有無 | あり |
利用料
| 食費とその算定方法 | 1,445円（1食あたりの単価 朝食：395円、昼食：525円、夕食：525円） |
|---|---|
| 居住費とその算定方法 | ユニット型個室：2,066円／日 |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 62人 |
|---|---|
| 看護職員数 > 常勤 | 2人 |
| 看護職員数 > 非常勤 | 2人 |
| 看護職員の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 看護職員の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 介護職員数 > 常勤 | 27人 |
| 介護職員数 > 非常勤 | 3人 |
| 介護職員の退職者数 > 常勤 | 5人 |
| 介護職員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 46.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-10-07 時点） |
|---|---|
| 入所定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 50人＜71.1人＞ |
| 入所者の平均年齢 | 87.2歳 |
| 入所者の男女別人数 | 男性：7人 女性：42人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 3人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 4人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 11人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 17人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 14人 |
| 昨年度の退所者数 | 12人 |
| 入所者の平均的な入所日数 | 1,003日 |
| 待機者数 | 179人 |
設備
| ユニット型居室の有無 | あり |
|---|---|
| 居室の状況 > 個室 | 12.45㎡ 50室 |
| 消火設備の有無 | あり |
事業所の特色
| 空き人数 | 空き数/定員 0/0人 定員0人中、現在の空き数0人です。 （2025年10月07日時点） |
|---|---|
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 地域行事に参加し、住民との交流を図っている。 地域幼稚園や団体からの慰問の受け入れをし、交流会を実施している。 地域の学校からのインターンシップを受け入れている。 |
| 併設されているサービス | 短期入所生活介護及び地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0152-67-5516 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-21、事業所の記入日は 2025-10-31です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | (1)利用者、家族への「マメな」「身軽な」対応と「癒し」「安定感」を提供する姿勢 (2)利用者のサービス管理から健康管理への移行 (3)高齢者の状態像の変化への対応強化（認知症・中重度高齢者） (4)医療部門との連携 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 網走市 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（祝日） | 0時分～0時分 |
| 定休日 | 日曜日、祝祭日、12月31日から1月3日まで |
| 緊急時の電話対応の有無 | 0152-67-7775 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者・家族双方の意見を大事にし、生活を考え必要な介護情報を沢山わかりやすく提供し、最後まで利用者の立場で考え、自分の所属するサービスばかり勧めず、中立の立場で、希望するサービスや事業所を利用者に決定させている。相談時には納得のいく説明や理解をしていただくために、時間にとらわれず、早急に訪問したり電話での応対をしている。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 32.3人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常のサービスの実施地域を越えてサービス提供を行った場合：1キロメートルあたり40円 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 4人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 4人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2017-08-10 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 146人＜101.2人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 4人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 16人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 52人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 53人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 10人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 2人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0152-67-7775 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-21、事業所の記入日は 2025-10-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
通所介護とは？
通所介護（デイサービス）は、日中に施設へ通って入浴・食事・体操などを受けるサービスです。
短期入所生活介護とは？
短期入所生活介護（ショートステイ）は、特別養護老人ホームなどに数日から数週間泊まるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
網走市の介護老人福祉施設（1件）
網走市の介護老人福祉施設は、いまのところ網走レインボーハイツ ホームヘルパー派遣センターの1件だけです。近くの市区町村もあわせて探すと、選べる幅が広がります。
網走市の介護老人福祉施設は、65歳以上1万人あたりでは0.9件。全国の2.4件と比べるとかなり少ないです。
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。