ハートケアサービス有限会社
ハートケアサービスユウゲンガイシャ
基本情報
| 所在地 | 東京都板橋区南常盤台1-19-3 シャトール常盤台1F 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-5917-6777 |
| FAX番号 | 03-5917-6778 |
| 運営法人 | ハートケアサービス有限会社 法人番号: 4011402007066 |
| 公式サイト | http://hcs-kaigo.net/ |
| 事業所番号 | 1371900612 |
提供している介護サービス（3件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 板橋区・練馬区・北区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （8時00分～19時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 時間外 日曜年末年始 ご相談承ります。 |
| 定休日 | 日曜日 年末年始12月30日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 地域に密着した、まごころのこもった、あたたかみのあるサービスを提供できるよう心がけております |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常サービス提供実施地域以外の場合、交通費実費 自動車使用の場合は１Km20円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 38人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 34人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 7人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 78.9％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2024-11-30 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 113人＜42.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 35人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 31人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 26人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 12人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-5917-6777 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-09-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
福祉用具貸与の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、心身の状況、希望及びその置かれている環境等を踏まえ、適切な福祉用具の選定、取り付け、調整などを行い、日常生活の便宜を図り、その機能訓練等の一助とするとともに、利用者を介護するものの負担軽減を図る。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/07/01 |
| サービス提供地域 | 板橋区・練馬区・北区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（留意事項） | 休日、時間外の利用はご相談承ります。 |
| 定休日 | 日曜日 年末年始 12月30日から1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 地域に密着した、まごころのこもった、あたたかみのあるサービスを提供できるように心がけております。 |
|---|
利用料
| 貸与の種目 > 車いす | あり |
|---|---|
| 貸与の種目 > 特殊寝台 | あり |
| 貸与の種目 > 床ずれ防止用具 | あり |
| 貸与の種目 > 体位変換器 | あり |
| 貸与の種目 > 手すり | あり |
| 貸与の種目 > スロープ | あり |
| 貸与の種目 > 歩行器 | あり |
| 貸与の種目 > 歩行補助つえ | あり |
| 貸与の種目 > 認知症老人徘徊感知機器 | あり |
| 貸与の種目 > 移動用リフト | あり |
| 貸与の種目 > 自動排泄処理装置 | あり |
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常サービスの提供地域以外の場合、交通費実費、自動車使用の場合は１ｋｍ20円 |
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 3人 |
|---|---|
| 福祉用具専門相談員数 > 常勤 | 1人 |
| 福祉用具専門相談員数 > 非常勤 | 2人 |
| 福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合 | 100％ |
利用者の状況
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 124人＜818.3人＞ |
|---|---|
| 要介護度別利用者数 > 要支援１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要支援２ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 40人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 31人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 27人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 17人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 当社の基本精神である「あなたの笑顔を守りたい」を念頭に利用者様本位の立場で、サービスの提供を心がけています。 |
|---|---|
| 併設されているサービス | 居宅支援・訪問介護(総合事業含む)・自立支援。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 基本的には介護単位数の超えた利用者様の訪問介護の保険外(自費)サービスが主流です。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ケアマネ・サ－ビス提供責任者が常時勤務している事業所の雰囲気は明るく活気に満ちています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 高齢者：障害者の利用者数比率が７：１で、圧倒的に高齢者の方の支援が多いのが特徴です。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-5917-6777 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-09-01です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 板橋区・練馬区・北区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（留意事項） | 定休日のご相談も承ります。 |
| 定休日 | 日曜 年末年始12月30日～1月3日 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 03-5917-6777 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 地域に密着した、まごころのこもった、あたたかみのあるサービスを提供できるよう心がけております |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 44人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常サービス提供地域以外の場合、交通費実費 自動車使用の場合は１Km20円 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 3人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 100％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2024-11-28 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 122人＜106.3人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 8人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 36人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 42人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 17人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 10人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 7人 |
事業所の特色
| 従業員の特色に関する自由記述 | ケアマネ・サービス提供責任者が常時在籍している事業所は活気があります。 |
|---|
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-5917-6777 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-09-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
福祉用具貸与とは？
福祉用具貸与は、介護ベッドや車いすなどを介護保険で月額数百円から借りられる仕組みです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
板橋区の訪問介護（139件）
板橋区の訪問介護は139件。CLASWELL小竹向原訪問介護事業所、クローバーのさと カウピリ板橋 訪問介護ステーションなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
板橋区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.6件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。板橋区の訪問介護139件のうち、日曜に対応しているのは119件です。
- 1つの事業所で3種類の介護サービスを届け出ています。板橋区の訪問介護の平均は1.2種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
板橋区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。