横浜市戸部本町地域ケアプラザ

ヨコハマシトベホンチョウチイキケアプラザ

基本情報
所在地神奈川県横浜市西区戸部本町50-33
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電話番号045-321-3200
FAX番号045-317-3008
運営法人社会福祉法人 横浜市福祉サービス協会
法人番号: 7020005002925
公式サイトhttp://www.hama-wel.or.jp/office/tobehoncho/
事業所番号1470300409
定員最大 35人
提供している介護サービス(2件)
サービスの種類定員利用可能曜日備考
通所介護35人平日,土曜日,祝日
地震、台風、降雪等により、送迎の安全確保が困難であるときは、臨時休業もしくはサービス提供時間の短縮をすることがあります。この場合、ご利用者様やご家族等に、速やかに連絡をいたします。
共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
居宅介護支援5人平日
緊急時、24時間連絡が可能な体制を確保しています。(改行)営業時間外は、携帯電話による対応となっております。
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通所介護の詳しい情報
公表されている項目8
事業所の概要
運営方針・ご利用者様が自立した日常生活を営むことを目標に、ご利用者様の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じたサービスの提供に努めます。
・関係機関、地域の保健・医療・福祉サービス、ボランティア団体等と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日2003/03/01
サービス提供地域横浜市西区全域
営業時間(平日)8時45分~17時15分
営業時間(土曜)8時45分~17時15分
営業時間(祝日)8時45分~17時15分
営業時間(留意事項)地震、台風、降雪等により、送迎の安全確保が困難であるときは、臨時休業もしくはサービス提供時間の短縮をすることがあります。この場合、ご利用者様やご家族等に、速やかに連絡をいたします。
定休日日曜・年末年始(12月29日から1月3日まで)
延長サービスの有無なし
サービスの内容
サービスの特色・書道、折り紙、麻雀、カラオケなど多様なプログラムを提供しています。
・足こぎ器、セラバンド(ゴムバンド)など器具を使用した機能訓練を実施しています。
・バイキング、出張寿司など季節に応じ特別食を提供しています。
・入浴をお楽しみ頂くため、アロマ、季節湯などを行っています。
送迎サービスの有無あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法 (サービスの提供地域では送迎費の負担はありません)設定なし
延長料金とその算定方法なし
食費とその算定方法750円(おやつ代込み)
食材料費・人件費・光熱水費として算定しています。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無あり
職員の状況
総従業者数38人
看護職員 > 非常勤5人
看護職員の退職者数 > 常勤0人
看護職員の退職者数 > 非常勤0人
介護職員 > 常勤5人
介護職員 > 非常勤17人
介護職員の退職者数 > 常勤0人
介護職員の退職者数 > 非常勤3人
経験年数10年以上の介護職員の割合54.5%
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 35人(2026-09-02 時点)
利用定員 ※<>内の数値は都道府県平均35人<30.0人>
要介護度別利用者数 > 要介護125人
要介護度別利用者数 > 要介護227人
要介護度別利用者数 > 要介護311人
要介護度別利用者数 > 要介護411人
要介護度別利用者数 > 要介護52人
設備
浴室設備の数1か所
消火設備の有無あり
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述自立支援の方針のもと、お客様がご自分でできる部分は手を出さず、行って頂いております。送迎、入浴、食事、体操プログラム、レクリエーション、個別プログラム(脳トレ、塗り絵、書道、将棋など)など様々なプログラムを行っております。ご希望の方には個別に機能訓練を実施しています。
サービスの質の向上に向けた取組ご自宅でのADL、IADLについての課題、目標に沿って個別機能訓練を実施しています。目で見て食欲が出るようなバイキングの実施、お取り寄せ菓子(全国銘菓)、季節の行事(初詣、戸外機能訓練、夏祭り、敬老会、運動会)などの趣向を凝らした取り組みを行っています。出張寿司はお客様から大変好評を頂いております。
従業員の特色に関する自由記述ベテランスタッフが若手スタッフを技術的にも精神的にも指導とフォローで支えています。安全を図りながらも、明るく声を掛けあい、お客様に楽しい1日を過ごして頂けるようにチームで協力し、対応しています。
利用者の特色に関する自由記述要介護1、2で、介助や見守りでの歩行が可能なお客様の比率が半数以上を占めてはおりますが、歩行が難しく車椅子のお客様も、リフト車での送迎、リフトを利用した入浴、適切な介護により快適に過ごして頂いております。
そのほか
苦情相談窓口0120-701-782
第三者評価の実施あり
2023/1/10
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-08-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月4日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月3日)。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針居宅サービス計画の作成にあたっては、ご利用者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、ご利用者様が自立した日常生活を営むことができることを目標とします。
適正な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるように、公正中立的な立場に立ち、居宅サービス計画を作成するとともに、サービス事業所等との連絡調整を行います。
事業の実施にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・福祉サービス事業者、ボランティア団体等との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めるものとします。
事業開始年月日2003/03/01
サービス提供地域横浜市西区全域
営業時間(平日)8時45分~17時15分
営業時間(留意事項)緊急時、24時間連絡が可能な体制を確保しています。
営業時間外は、携帯電話による対応となっております。
定休日土曜・日曜・祝日・年末年始(12月29日から1月3日まで)
緊急時の電話対応の有無080-3913-4531
サービスの内容
サービスの特色地域包括支援センターの専門職と連携し、地域の高齢者等の情報を共有し、地域に密着したサービスの提供を心がけています。
住み慣れた地域でいきいきと自立した生活が出来るようなケアプランをお客様、ご家族様とともに作成して参ります。
介護支援専門員1人当たりの利用者数36.1人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)通常の事業実施地域を越える地域に訪問・出張する必要がある場合、お客様またはご家族等に対して事前に文書で説明し支払いに同意する旨を書面に署名・押印をいただきます。公共交通機関を利用した場合実費を頂きます。
職員の状況
総従業者数6人
ケアマネジャー数 > 常勤3人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合50%
利用者の状況
受け入れ可能人数5人 / 最大 5人(2026-09-03 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均140人<101.4人>
要介護度別入所者数 > 要支援111人
要介護度別入所者数 > 要支援211人
要介護度別入所者数 > 要介護128人
要介護度別入所者数 > 要介護253人
要介護度別入所者数 > 要介護321人
要介護度別入所者数 > 要介護410人
要介護度別入所者数 > 要介護56人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述1.在宅生活を支援します
ケアプランの作成にあたっては、ご利用者のみなさまの心身の状況や環境等に応じて、可能な限り住み慣れた地域で自立した日常生活を営むことができることを目指します。
2.公正中立な立場で、多様で総合的なサービス調整をします
行政機関や地域の保健・医療・福祉サービス事業者、ボランティア団体等、多様な事業者から総合的かつ効率的にサービスが提供されるように、公正中立な立場に立ちケアプランを作成するとともに、サービス事業所等との連絡調整を行います。
サービスの質の向上に向けた取組法人主催研修のほか、個人別研修計画の課題に沿った外部研修を受講するなど、資質向上に取り組んでいます。
受講後は、情報共有のため必ず伝達研修を行っています。
従業員の特色に関する自由記述経験豊富なケアマネジャーが利用者の皆様に寄り添い、親切・丁寧・迅速・きめ細かく対応しています。
そのほか
苦情相談窓口0120-701-782
第三者評価の実施あり
2023/1/13
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-08-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月8日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月3日)。
この事業所が提供しているサービスとは?
通所介護とは?

通所介護(デイサービス)は、日中に施設へ通って入浴・食事・体操などを受けるサービスです。

通所介護のしくみと使い方通所介護の選び方

居宅介護支援とは?

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市西区の通所介護(7件)

通所介護は横浜市西区だけで7件あります。横浜市藤棚地域ケアプラザやさわやかデイサービスかもめなど、条件の合うところを何件か回ってから決める余裕がある地域です。

横浜市西区の通所介護は、65歳以上1万人あたりでは3.4件。全国の6.8件と比べるとかなり少ないです。

  • 定員35人は、横浜市西区の通所介護7件のなかで2番目に多い規模です(最も多いところは100人)。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。横浜市西区の通所介護の平均は1.43種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
データについて

データ基準日: 2026-08-30 / 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています(最終確認 2026年9月8日/最終更新 2026年9月3日)。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。