介護の窓口高齢者を支援するサービスの総合サイト

ケアサポートまつやま

ケアサポートマツヤマ

松山市訪問介護訪問入浴介護居宅介護支援
基本情報
所在地愛媛県松山市来住町1057-1
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電話番号089-990-3555
FAX番号089-990-3666
運営法人株式会社クロス・サービス
法人番号: 5500001001495
公式サイトhttps://cross-service.co.jp/welfare/care-matsuyama.html
事業所番号3870100041
提供している介護サービス（3件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,日曜日,祝日
特になし。		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 共生型 / 障害福祉の指定基準: 共生型
訪問入浴介護平日,祝日
電話による対応は24時間・年中無休		—
居宅介護支援平日
特になし。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針住み慣れた家で地域で安心して暮らしたい。私たちはそんな願いを実現するために「その人らしく」生活していけるよう必要なサービスを提供致します。
事業開始年月日1995/04/01
サービス提供地域松山市（興居島・旧中島町を除く）伊予郡松前町 伊予郡砥部町（旧広田村除く）東温市（旧川内町除く）伊予市（旧双海町・旧中山町を除く）
営業時間（平日）9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（土曜）9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（日曜）9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（祝日）9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（留意事項）電話による対応は２４時間受付けます。
定休日なし
サービスの内容
サービスの特色24時間年中無休で必要なサービスを提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実施地域を越えた地点から概ね1kmごと20円
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数32人
訪問介護員等数 > 常勤3人
訪問介護員等数 > 非常勤29人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤19人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合78.1％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2024-12-16 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均11人＜28.7人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１4人
要介護度別利用者数 > 要介護２3人
要介護度別利用者数 > 要介護３0人
要介護度別利用者数 > 要介護４3人
要介護度別利用者数 > 要介護５1人
事業所の特色
サービスの質の向上に向けた取組毎月のヘルパー研修で事例検討や介護技術の研修、またサービス提供に必要な知識についての研修等を外部からの講師に来て頂くなどしてスタッフのスキル向上に取り組んでいる。
併設されているサービスケアサポートまつやま（訪問入浴介護）、ケアサポートまつやま（居宅介護支援）、ケアサポートまつやま（障害相談支援）、デイサービス来住（通所介護、共生型通所介護）、グループホーム風花（認知症対応型共同生活介護）、小規模多機能ホームてとて（小規模多機能型居宅介護）、ほのかのおひさま（障害児通所支援）、訪問看護ステーションてとて（訪問看護）
保険外の利用料等に関する自由記述介護保険外で利用できる「いつどこサービス」を行っています。介護保険で行えないご本人以外の調理や掃除、入院中の買い物や洗濯、散歩等の外出のお手伝い等をお手伝いする実費のサービスです。
料金は３０分が￥２，０００、１時間が￥３，０００、１時間を超える場合は３０分ごとに￥１，０００の追加料金になります。
従業員の特色に関する自由記述男性スタッフが多く働いており、男性でなければ行えないような入浴介助や移動の介助などのサービスに対応しています。
スタッフの数は全体で36名と多く、幅広いニーズに対応しています。障害のホームヘルプも対応している為、視覚障害の方のガイドヘルプ等も対応できます。
利用者の特色に関する自由記述肢体不自由の方や呼吸器などを装着している方など重度な方が多い。障害の移動支援においては発達障害や知的障害のあるご利用者も多くご利用頂いている。
そのほか
苦情相談窓口089-990-3555
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-31、事業所の記入日は 2025-09-19です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
訪問入浴介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針1.当事業所は、要介護状態になっても、その利用者が可能な限り居宅でその有する能力に応じ、自立した日常生活を送ることができるよう、居宅での入浴の援助を行うことによって、心身の清潔の保持及び心身機能の維持を図ります。 2.事業の運営にあたっては、関係市町及び地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日1999/04/01
サービス提供地域松山市（興居島、、旧中島町を除く）、伊予郡松前町、伊予郡砥部町（旧広田村を除く）、東温市（旧川内町を除く）、伊予市（旧双海町、旧中島町を除く）
営業時間（平日）9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
営業時間（土曜）0時分～0時分
（0時分～0時分）
営業時間（日曜）0時分～0時分
（0時分～0時分）
営業時間（祝日）9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
営業時間（留意事項）電話による対応は24時間・年中無休
定休日土曜日、日曜日、1/1~1/3
協力医療機関の名称と、協力内容医療法人 かどた内科
サービスの内容
サービスの特色看護職員1名・介護職員2名の専門スタッフがお客様のお宅へ訪問して、心身共に快適なサービスをご提供します。心のふれあいを大切にしながら、お客様の体調を第一に考えた入浴サービスをお届けします。
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実施地域を越えた地点から、概ね1kmごと20円
特別な浴槽水などの費用とその算定方法特に定めなし
キャンセル料とその算定方法あり
職員の状況
総従業者数10人
看護師・准看護師数 > 非常勤4人
看護師・准看護師の退職者数 > 常勤0人
看護師・准看護師の退職者数 > 非常勤1人
介護職員数 > 常勤2人
介護職員数 > 非常勤4人
介護職員の退職者数 > 常勤0人
介護職員の退職者数 > 非常勤0人
介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤4人
経験年数１０年以上の介護職員の割合66.7％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2024-12-16 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均13人＜22.1人＞
要介護度別利用者数 > 要支援１0人
要介護度別利用者数 > 要支援２0人
要介護度別利用者数 > 要介護１0人
要介護度別利用者数 > 要介護２0人
要介護度別利用者数 > 要介護３0人
要介護度別利用者数 > 要介護４4人
要介護度別利用者数 > 要介護５9人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述入浴が難しいと思われる状態（医療機器装着・身体の痛み等）でも、可能な限り入浴方法をご提案させて頂きます。
サービスの質の向上に向けた取組ボディメカニクスや福祉用具の使い方を学び、ご利用者もスタッフも安全、安楽に入浴出来るよう技術の向上に努めています。
年間個人目標をスタッフ個別に設定し、知識・技術の向上の為の取り組みを行っています。
併設されているサービスケアサポートまつやま（訪問介護、予防訪問介護、居宅介護、重度訪問介護、移動支援）、ケアサポートまつやま（居宅介護支援）、ケアサポートまつやま（障害相談支援）、デイサービス来住（通所介護、共生型通所介護）、グループホーム風花（認知症対応型共同生活介護）、小規模多機能ホームてとて（小規模多機能型居宅介護）、ほのかのおひさま（障害児通所支援）、訪問看護ステーションほのか・訪問看護ステーションてとて（訪問看護）、グループホームだんだん、小規模多機能ホームだんだん、
グループホームむく、小規模多機能ホームつむぎ、ほのかのぬくもり（看護小規模）、児童デイサービスてとて
従業員の特色に関する自由記述明るく元気なスタッフが、安心・安全・安楽な入浴をご提供させていただきます。
ご利用者様・ご家族様とのコミュニケーションを大事にしています。
利用者の特色に関する自由記述長い間ご利用頂いているご利用者様もいらしゃいます。
そのほか
苦情相談窓口089-990-3555
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-31、事業所の記入日は 2025-09-29です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針利用者の心身の状況やその置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき適切な保健医療サービスや福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して支援を行う。利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立って利用者の提供される居宅サービス等が特定の種類又は居宅サービス事業者に不当に片寄る事がないよう公平中立に行います。関係市町村及び各サービス事業者医療機関等の連携に努める。
事業開始年月日1999/10/01
サービス提供地域松山市（興居島、旧北条市、旧中島町を除く）、伊予郡松前町、伊予郡砥部町（旧広田村を除く）、東温市（旧川内町を除く）、伊予市（旧双海町、旧中山町を除く）
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（土曜）0時00分～0時00分
営業時間（日曜）0時00分～0時00分
営業時間（祝日）0時00分～0時00分
営業時間（留意事項）特になし。
定休日土曜日・日曜日、祝日、12/29～1/3
緊急時の電話対応の有無089-993-8770
サービスの内容
サービスの特色○ご連絡があれば自宅へ訪問いたします。
○ご利用者の状況を把握し、必要なサービスが受けられるようにいたします。
○ご利用者やご家族が気軽に希望や意見を話していただけるよう、信頼関係の構築につとめています。
○新しい情報、必要な情報が迅速にお手元に届くよう努めています。
○「出逢えてよかった。」と思っていただけるような、サービスの提供を心がけています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数25.0人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）通常の実施地域を越えた地点から概ね1kmあたり 50円
職員の状況
総従業者数3人
ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャー数 > 非常勤2人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤2人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合100％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2026-09-30 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均70人＜93.5人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１17人
要介護度別入所者数 > 要支援２13人
要介護度別入所者数 > 要介護１23人
要介護度別入所者数 > 要介護２8人
要介護度別入所者数 > 要介護３0人
要介護度別入所者数 > 要介護４5人
要介護度別入所者数 > 要介護５4人
そのほか
苦情相談窓口089-990-3555
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-31、事業所の記入日は 2025-09-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月30日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

訪問入浴介護とは？

訪問入浴介護は、専用の浴槽を自宅に運び込み、看護職員と介護職員が入浴を介助するサービスです。

訪問入浴介護のしくみと使い方訪問入浴介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

松山市の訪問介護（206件）

松山市には訪問介護が206件あります。千舟町クリニック訪問介護や社会福祉法人恩賜財団済生会　松山特別養護老人ホーム　在宅介護サービスのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

松山市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは14.1件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。

  • 日曜も利用できます。松山市の訪問介護206件のうち、日曜に対応しているのは139件です。
  • 1つの事業所で3種類の介護サービスを届け出ています。松山市の訪問介護の平均は1.1種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
松山市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
松山市の訪問介護をすべて見る（206件）
データについて

データ基準日: 2026-09-03 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-03 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月1日／最終更新 2026年9月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。