ホームケア井上
ホームケアイノウエ
基本情報
| 所在地 | 東京都大田区鵜の木1-16-24 HIビル 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3750-2077 |
| FAX番号 | 03-5741-5215 |
| 運営法人 | 株式会社ホームケア井上 法人番号: 2010801010839 |
| 公式サイト | http://www.h-c-i.co.jp/ |
| 事業所番号 | 1371100460 |
| 定員 | 最大 303人 |
提供している介護サービス(3件)
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 〈地域に密着した、きめ細かいサービスを提供する。笑顔をたやさず常に感謝の気持ちをもって支援・対応する〉 この当社理念に基づき、良質で安定したサービス提供が行えるよう研鑽する。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1996/10/10 |
| サービス提供地域 | 大田区(その他の地域は要相談) |
| 営業時間(平日) | 9時00分~18時00分 (0時00分~24時00分) |
| 営業時間(土曜) | 9時00分~18時00分 (0時00分~24時00分) |
| 営業時間(日曜) | 0時分~0時分 (0時00分~24時00分) |
| 営業時間(祝日) | 9時00分~18時00分 (0時00分~24時00分) |
| 営業時間(留意事項) | 休業日 1/1、1/2 |
| 定休日 | 日曜日 12/30~1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 当社では情報を迅速に得る為、行政主催の連絡会や各団体等の研修会に参加をし、知り得た情報を共有すべく、月1回の定期研修会や当社発行の情報誌(たんぽぽ通信)等により情報の共有を図っています。また、利用者様向けに作成した情報誌を発行し情報の提供・交流に努めています。毎年、職業倫理や法令等に関して教育・指導や感染症等多くの技術研修を行っています。専用電話回線を使用し各サービス対応などを会社へ連絡・相談をし、利用者様の状態を把握すると共に異常事態が起こった場合に迅速に対応する様に取り組んでいます。家族・ケアマネージャー等と、迅速に連絡を密に行い、連携をしっかり取っています。 2022年度にも第三者評価を受審し、質の高いサービスを提供するよう努め、それが東京都にも認められ、令和1年9月より特定事業所加算Ⅱを取得しています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません) | 実費 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 21人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 13人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 4人 |
| 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 | 100% |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 240人 / 最大 240人(2025-10-08 時点) |
|---|---|
| 利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均 | 75人<41.9人> |
| 要介護度別利用者数 > 要介護1 | 17人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護2 | 31人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護3 | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護4 | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護5 | 7人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 専用電話回線を使用し各サービス前後に会社へ報告・連絡・相談をし、利用者様の状態を把握すると共に異常事態が起こった場合に迅速に対応が出来るように常に事務所に職員がいるようにしています。 家族・ケアマネージャー等迅速に連絡を密に行い連携をしっかり取っています。 地域に密着した、きめ細かいサービスを提供する為、常に地域の皆様に身近に感じて頂き、また、お役に立てるよう施設や地域の行事に参加等をしています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 行政主催の研修や自社での研修に参加をすることによりサービス質の向上を図っています。 介護プロフェッショナルキャリア段位制度の研修を受けアセッサー2人、段位レベル4認定者2人がいます。 |
| 併設されているサービス | 居宅介護支援・福祉用具貸与・福祉用具購入・小規模多機能型居宅介護の各サービスを併設しています。 同一事業所の利点を最大限に生かし、緊急時はもちろんのこと、サービス担当者会議や日々の業務報告により利用者や家族の状態を迅速に把握して状態変化に合わせた効果的な訪問介護サービスの活用に役立っています。近隣での緊急時に訪問介護と福祉用具が協力して救助を行なうなど地域への貢献も高くなっています。 ヘルパー派遣専門の事務員がいることで急な通院の対応、緊急時や急なヘルパーの休みに対しても迅速に対応が出来ています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自立支援、個別援助の観点から、上乗せサービスや保険外サービス利用の必要がある場合にはご利用者及びご家族へサービス内容や料金設定を分かりやすく説明しています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 情報を迅速に得る為、行政主催の連絡会や各団体等の研修会へ積極的に参加をし、知り得た情報を共有すべく、ミーティングにて周知する事や資料を回覧、月1回の定期研修会や当社発行の情報誌(たんぽぽ通信)等により情報の共有を図っています。 大田区訪問介護事業者連絡会に運営委員として参加しています。 従業員のほとんどが上級救急技能認定を受けています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 地域密着の事業展開により、ご夫婦や親子等でご利用の利用者が多いです。 毎年実施している利用者向けアンケート調査での「ヘルパーの接する態度は良いですか」及び「サービス提供責任者の対応は良いですか」に対しては90%以上の方から「はい」の回答を頂いている。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-3750-2077 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | あり 2022/1/27 第三者評価の結果 第三者評価の結果 |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-10-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
福祉用具貸与の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 地域に密着した、きめ細かいサービスを提供する。 笑顔をたやさず常に感謝の心をもって、支援・対応する。 上記当社理念に基づき、利用者の自立支援を促す最適な福祉用具の選定を行う。 福祉用具、福祉制度に関する知識と技術を高めるべく、職員間で切磋琢磨する。 利用者、家族、CMと連携を密に取り、迅速な対応を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/11/1 |
| サービス提供地域 | 大田区、世田谷区、品川区、目黒区 |
| 営業時間(平日) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(土曜) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(日曜) | 0時分~0時分 |
| 営業時間(祝日) | 9時00分~18時00分 |
| 定休日 | 日曜日、12月30日から1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 平日の日程調整が難しい場合も安心してご相談いただけるよう土曜日、祝日も事務所営業しています。 ご利用者に合う適切な福祉用具の提案の為、定期的な点検・モニタリングを実施し、緊急時には迅速な対応を心がけています。また、ご本人やご家族だけでなく関わるサービス従事者も安心して利用できるように環境整備に努め、自立支援の観点から効果が得られているか見極めを重視しています。 その他には、事故防止の注意喚起や福祉の最新動向をわかりやすく盛り込んだ情報誌「たんぽぽ通信」を発行しています。 毎年実施しているご利用者アンケート調査における設問「担当者は不安や要望を聞いてくれていますか」では98%以上「はい」とご回答いただきました。 |
|---|
利用料
| 貸与の種目 > 車いす | あり |
|---|---|
| 貸与の種目 > 特殊寝台 | あり |
| 貸与の種目 > 床ずれ防止用具 | あり |
| 貸与の種目 > 体位変換器 | あり |
| 貸与の種目 > 手すり | あり |
| 貸与の種目 > スロープ | あり |
| 貸与の種目 > 歩行器 | あり |
| 貸与の種目 > 歩行補助つえ | あり |
| 貸与の種目 > 認知症老人徘徊感知機器 | あり |
| 貸与の種目 > 移動用リフト | あり |
| 貸与の種目 > 自動排泄処理装置 | あり |
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません) | 事務所からかかる交通費実費。 |
| 搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法 | 搬入前に利用者宅を確認し、特別な措置が必要と考えられる場合は、搬入業者と連携を取る。費用額及びその算定方法は搬入業社の規定に拠るものとする。 |
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 4人 |
|---|---|
| 福祉用具専門相談員数 > 常勤 | 4人 |
| 福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合 | 75% |
利用者の状況
| 利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均 | 262人<814.6人> |
|---|---|
| 要介護度別利用者数 > 要支援1 | 13人 |
| 要介護度別利用者数 > 要支援2 | 30人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護1 | 34人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護2 | 69人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護3 | 38人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護4 | 50人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護5 | 28人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 自立支援に必要な環境、心身状態に合わせた福祉用具を提案する為、個別の要望を把握、居宅介護支援計画書を基にした福祉用具サービス計画を作成し、サービスを実施する。 他事業所との密な情報交換と、定期的な点検・モニタリングにより利用状況を把握、常に最適な福祉用具や情報を提供し、ご本人や介護者が安全に利用できるように細やかな対応を実施している。 また、在宅療養を支援する生活支援用品や在宅医療器などの保険外貸与・販売も取り扱う。 事故防止の注意喚起や時事に沿ったわかりやすい情報を発信する「たんぽぽ通信」は20年以上継続発行し、職員輪番制で担当編集などを含めて、利用者にとっての情報源となっている。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | メーカーによる最新機器の研修や毎月末研修や外部講師研修による介護技術やプライバシーやターミナルケア、感染症等心身面での研修を実施することで多様な利用者の実態に沿うよう取り組んでいる。また利用者アンケートを毎年実施し、利用者の意見を積極的に取り込んでいる。「現在受けているサービスに満足していますか」に対しては86%以上の方から「はい」の回答をいただき、ほとんどの項目で80%以上満足の回答を得ている。 |
| 併設されているサービス | 居宅介護支援、訪問介護、小規模多機能居宅介護、サービス付き高齢者向け住宅の各サービスを併設している。 同一事業所の利点を最大限に生かし、緊急時はもちろんのこと、サービス担当者会議や日々の業務報告により利用者や家族の状態を迅速に把握して状況変化に合わせた効果的な福祉用具サービスの活用に役立っている。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自立支援、個別援助の観点から、保険外サービス等利用の必要がある場合にはご利用者及びご家族と、またサービス担当者会議等でわかりやすく料金や内容を説明できるようにしている。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 毎月の社内研修のほかに自主勉強会など職員の意識が高く、特に訪問介護と共同の研修は実践的な在宅介護の知識や情報交換の場として、現場に即したサービス活用への効果を得ている。 また、地域福祉、医療など他業種のZOOM研修等へも各々が参加し、レポートで共有、多様な知識を得ることで、自立支援に向けた社会福祉全般に通じた人材を育成している。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 地域密着の事業展開により、ご夫婦や親子等でご利用の利用者が多い。また、「こんな介護用品を探している」と、周辺地域から飛び込みの電話相談も受ける。 介護予防、重度介護共に求められている。また、ターミナル期の短期集中利用も年々増加傾向にある。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-3750-2077 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | あり 2022/01/28 第三者評価の結果 第三者評価の結果 |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-08-15です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 当社理念に基づき、 利用者本位の利用者自己決定による適切な介護保険サービスの提供、 社会資源を位置付けたケアプランを作成し自立支援のための相談援助、 各サービス機関との連絡調整を公正中立な姿勢で実践する。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 大田区 |
| 営業時間(平日) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(土曜) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(日曜) | 0時分~0時分 |
| 営業時間(祝日) | 9時00分~18時00分 |
| 定休日 | 日曜・12/30~1/3 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 090-2645-3490 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 広報誌「たんぽぽ」を年4回発行し利用者や家族、他機関への情報提供をしている。 使用済み切手を回収後近隣小学校へ提供、プルトップを回収し車椅子を送る運動等ボランティア活動に積極的に協力している。 アンケート調査に力を入れ、利用者、家族の意向を確認し職員の質の向上に努めている。 困難事例検討会及び週例会議を頻繁に行い、利用者・家族への支援が行えるようチーム一丸となって取り組んでいる。定期的な自社研修及び様々な社外研修も積極的に受講し、ケアマネジャーの質の向上に努め利用者の支援に役立てている。 主任介護支援専門員が1名在籍し、特定事業所加算を取得している。 |
|---|---|
| 介護支援専門員1人当たりの利用者数 | 28.4人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません) | 事務所からの実費 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 7人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 6人 |
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合 | 100% |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 66人 / 最大 303人(2025-09-03 時点) |
|---|---|
| 利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均 | 237人<106.3人> |
| 要介護度別入所者数 > 要支援1 | 30人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援2 | 43人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護1 | 52人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護2 | 56人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護3 | 29人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護4 | 17人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護5 | 10人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者、利用者家族の情報や状況、要望を把握及び記録する事で課題を抽出し、サービス担当者会議での意見を取り入れ、効果的なケアプランを作成しています。 利用者、利用者家族の状況、状態の変化を観察及び記録する事で、課題を予測しより良い対応をしています。 |
|---|---|
| 併設されているサービス | 訪問介護・福祉用具貸与・福祉用具購入の各サービスを併設しています。 同一事業所の利点を最大限に生かし、日々の業務報告により利用者や家族の状態を早期に把握して効果的な居宅サービスの計画策定に大いに役立っています。 また、要介護~要支援を繰返す軽度利用者に対して切れ目のない支援を継続して提供するために、地域包括支援センターからの委託により予防居宅支援も作成しています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | ケアプランには社会資源を大いに活用する必要性がある為、保険外の各種サービスの情報収集を行い、事業所とも連携を密に取り、わかりやすく料金や内容を説明できるようにしています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 7名の職員全員が一丸となって「事例検討会議」「定例研修会」等社内研修に取り組んでいます。特に事例検討会では経験や、培った知識を生かし利用者へのベストの取組みを模索しています。 また、外部への研修等へは分担して参加し、持ち帰った情報はミーティング等で共有しています。長年、行政の介護支援専門員連絡会に運営委員として参画しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 近隣の地域包括支援センターや病院からのご紹介はもちろん、利用者からの紹介や以前両親がサービスを受けていた、祖父母が受けていた、等のご依頼を受けている。地域密着の事業展開により、ご夫婦や親子等でご利用の利用者が多い。 従業員全員が、それぞれ自分専用のパソコンIDを所持し個人情報保護を実現させ、利用者や利用者家族とメールでの連絡、相談を受けている。 土曜日も営業しているので、週末しか休みがないというご家族にも対応できる。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-3750-2077 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | あり 2022/1/27 第三者評価の結果 第三者評価の結果 |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-09-19です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
この事業所が提供しているサービスとは?
訪問介護とは?
訪問介護(ホームヘルプ)は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
福祉用具貸与とは?
福祉用具貸与は、介護ベッドや車いすなどを介護保険で月額数百円から借りられる仕組みです。
居宅介護支援とは?
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
大田区の訪問介護(123件)
大田区の訪問介護は123件。NPO法人ビオラたすけあいワーカーズACT大田、A-Smile蒲田など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大田区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.5件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。大田区の訪問介護123件のうち、日曜に対応しているのは96件です。
- 定員240人は、大田区の訪問介護123件のなかで最も多い規模です。
- 1つの事業所で3種類の介護サービスを届け出ています。大田区の訪問介護の平均は1.12種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
大田区のほかの訪問介護(当サイトでよく見られている順)
データについて
データ基準日: 2026-08-30 / 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています(最終確認 2026年9月2日/最終更新 2026年9月2日)。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。