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全労済グループ株式会社ゼスト鶴見事務所

ゼンロウサイグループカブシキガイシャゼストツルミジムショ

大阪市鶴見区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地大阪府大阪市鶴見区横堤5-1-18
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電話番号06-6913-7572
FAX番号06-6913-7566
運営法人株式会社ゼスト
法人番号: 3120001082626
公式サイトhttp://www.zest-ltd.net/
事業所番号2779200209
定員最大 140人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護120人平日,土曜日,日曜日,祝日
上記の営業日と営業時間以外においても、相談に応じます。		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援140人平日
１２月３０～１月３日は休み		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域大阪市鶴見区
営業時間（平日）09時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
営業時間（土曜）09時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
営業時間（日曜）09時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
営業時間（祝日）09時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
営業時間（留意事項）１２月３０日～１月３日は基本休み
定休日年末年始
サービスの内容
サービスの特色経験豊な訪問介護員が多く、地域で信頼されるサービスの提供を続けています。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実際にかかった実費
キャンセル料とその算定方法なし
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数16人
訪問介護員等数 > 常勤5人
訪問介護員等数 > 非常勤11人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合68.8％
利用者の状況
受け入れ可能人数8人 / 最大 120人（2019-10-09 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均47人＜27.7人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１16人
要介護度別利用者数 > 要介護２13人
要介護度別利用者数 > 要介護３11人
要介護度別利用者数 > 要介護４5人
要介護度別利用者数 > 要介護５2人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述介護保険制度開始時から介護サービス事業を行い、地域密着、信頼される事業所をモットーに発展してきました。
サービスの質の向上に向けた取組定期的な研修を行い、従業員のスキルUPを支援しています。
併設されているサービス居宅介護支援事業 訪問入浴介護事業 福祉用具貸与事業
保険外の利用料等に関する自由記述自費サービス 1時間2000円＜院内介助は10分200円＞
従業員の特色に関する自由記述ベテラン従業員が多く、あらゆる状況に適切に対応します。
勤務時間9：00～18：00
休暇制度の内容および取得状況年間休日 日数121日（2017年実数）
そのほか
苦情相談窓口06-6913-7572
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2007-10-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域大阪市鶴見区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（土曜）0時分～0時分
営業時間（日曜）0時分～0時分
営業時間（祝日）0時分～0時分
営業時間（留意事項）１２月３０～１月３日は休み
定休日土日祝 年末年始
緊急時の電話対応の有無080-2476-7008
サービスの内容
サービスの特色地域密着に重点をおいた福祉サービスに努めている。24時間連絡体制を整えている。
介護支援専門員１人当たりの利用者数30人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実際にかかった実費
職員の状況
総従業者数3人
ケアマネジャー数 > 常勤3人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合66.7％
利用者の状況
受け入れ可能人数40人 / 最大 140人（2021-10-18 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均91人＜94.4人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１18人
要介護度別入所者数 > 要支援２17人
要介護度別入所者数 > 要介護１16人
要介護度別入所者数 > 要介護２19人
要介護度別入所者数 > 要介護３12人
要介護度別入所者数 > 要介護４4人
要介護度別入所者数 > 要介護５5人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ご利用者の希望の生活の実現の為に全力を尽くし、共に歩んで行くライフパートナーを目指していきます。
サービスの質の向上に向けた取組定期的な研修を行っています。
併設されているサービス訪問介護、訪問入浴介護、福祉用具貸与
従業員の特色に関する自由記述男性2名、女性2名の合計4名のケアマネージャーで運営しています。
勤務時間9：00～18：00
休暇制度の内容および取得状況土日祝が休日 年間休暇日数120日以上。
その他弊社では経験を重視して高年齢の方も活躍出来る環境があります。
そのほか
苦情相談窓口06-6913-7572
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-02です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

大阪市鶴見区の訪問介護（55件）

大阪市鶴見区には訪問介護が55件あります。いとう介護サービスやありす訪問介護サービスのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

大阪市鶴見区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは21.6件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 日曜も利用できます。大阪市鶴見区の訪問介護55件のうち、日曜に対応しているのは39件です。
  • 定員120人は、大阪市鶴見区の訪問介護55件のなかで最も多い規模です。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。大阪市鶴見区の訪問介護の平均は1.04種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
大阪市鶴見区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
大阪市鶴見区の訪問介護をすべて見る（55件）
データについて

データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。