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ケア・フレンズ横浜

ケア・フレンズヨコハマ

横浜市戸塚区訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売
基本情報
所在地神奈川県横浜市戸塚区汲沢町60番地9
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電話番号045-865-1707
FAX番号045-865-0144
運営法人医療法人　横浜博萌会
法人番号: 6020005003073
公式サイトhttps://www.nishiyokohama.or.jp/homecare/visit_kaigo/
事業所番号1471001980
提供している介護サービス（3件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,祝日
上記以外は、応相談		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
福祉用具貸与平日,土曜日
上記営業時間以外は、応相談		—
特定福祉用具販売平日,土曜日
上記営業時間以外は、応相談		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針医療や介護を必要としている方々に、それらがより身近に、より使いやすく、安心して利用できるようなサービスの提供を心がけます。
事業開始年月日2008/06/01
サービス提供地域横浜市戸塚区、横浜市泉区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区
営業時間（平日）8時30分～17時00分
（9時00分～17時00分）
営業時間（土曜）8時30分～17時00分
（9時00分～17時00分）
営業時間（祝日）8時30分～17時00分
（9時00分～17時00分）
営業時間（留意事項）上記営業時間以外は、応相談
定休日日曜日、12月30日～1月3日
サービスの内容
サービスの特色総合病院の併設事業所です。
病院と連携した切れ目のないケアを明るく、元気に行うよう心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）通常の事業の実施地域以外でのサービスは行わない。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数5人
訪問介護員等数 > 常勤3人
訪問介護員等数 > 非常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合50％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2024-12-23 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均14人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１1人
要介護度別利用者数 > 要介護２5人
要介護度別利用者数 > 要介護３4人
要介護度別利用者数 > 要介護４2人
要介護度別利用者数 > 要介護５2人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述病院と連携した切れ目のないケアを明るく、元気に行うよう心がけています。
併設されているサービス総合病院の併設事業所です。
居宅介護事業所、訪問看護、通所リハビリ、訪問リハビリ、訪問診療の部署が連携を取って利用者のケアを行っています。
保険外の利用料等に関する自由記述障害福祉サービスの訪問介護・通院介助サービスを行なっています。
勤務時間原則 8：30～17：00
シフトによって7：00、10：00、12：00出勤あり。スポット勤務もあり。
賃金体系日給月給、時給を採用
休暇制度の内容および取得状況有給、フレックス休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇あり
福利厚生の状況社会保険制度加入、確定拠出年金制度、外部企業の福利厚生制度に加入
離職率離職率 20％
計算式 1÷5×100＝20％
内訳 １年間の離職者が1人、1年前の訪問介護部門 有資格の在籍者が5人
2025年１月時点
利用者の一日の流れヘルパー訪問後、体温を測ったり気分を確認したりする。
問題がなければサービスを開始。
必要に応じて声をかけながら、安全に、安心してサービスを受けていただく。
送迎に関する情報（地区、曜日、個別対応（寝たきり等）の可否等）日曜日を除くすべての曜日で対応。
対応できる地区は戸塚区、泉区、瀬谷区、栄区の一部。藤沢市の一部は相談による。
寝たきりの患者はリクライニング車椅子に乗れるのであれば対応可能。
そのほか
苦情相談窓口045-865-1707
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-10-20です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
福祉用具貸与の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針医療や介護を必要としている方々に、福祉用具がより身近に、より使いやすく、安心して利用できるようなサービスの提供を心がけます。
事業開始年月日2008/06/01
サービス提供地域横浜市、鎌倉市、藤沢市、大和市
営業時間（平日）9時00分～17時00分
営業時間（土曜）9時00分～17時00分
営業時間（留意事項）上記営業時間以外は、応相談
定休日日曜日、祝日及び１２月３０日より１月３日
サービスの内容
サービスの特色総合病院の併設する介護事業所です。
病院と連携した、切れ目のないサービスを心がけ、在宅生活のQOLの向上を目指しています。
利用料
貸与の種目 > 車いすあり
貸与の種目 > 特殊寝台あり
貸与の種目 > 床ずれ防止用具あり
貸与の種目 > 体位変換器あり
貸与の種目 > 手すりあり
貸与の種目 > スロープあり
貸与の種目 > 歩行器あり
貸与の種目 > 歩行補助つえあり
貸与の種目 > 認知症老人徘徊感知機器あり
貸与の種目 > 移動用リフトあり
貸与の種目 > 自動排泄処理装置なし
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実費
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法実費
キャンセル料とその算定方法あり
職員の状況
総従業者数4人
福祉用具専門相談員数 > 常勤3人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤0人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合33.3％
利用者の状況
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均467人＜1093.5人＞
要介護度別利用者数 > 要支援１11人
要介護度別利用者数 > 要支援２33人
要介護度別利用者数 > 要介護１28人
要介護度別利用者数 > 要介護２160人
要介護度別利用者数 > 要介護３100人
要介護度別利用者数 > 要介護４71人
要介護度別利用者数 > 要介護５64人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述医療機関（病院）に併設している事業所のため、ドクター・MSW・ケアマネ・訪問看護・訪問介護との連携が密となり、きめ細かいサービスを行うことができます。
併設されているサービス居宅介護支援事業所・通所リハビリ・訪問リハビリ・訪問看護・訪問介護が協力して利用者のサービスを行なっています。
そのほか
苦情相談窓口045-865-1707
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-11-01です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
特定福祉用具販売の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針医療や介護を必要としている方々に、それらがより身近に、より使いやすく安心して利用できるようなサービスの提供を心がけます。
事業開始年月日2008/06/01
サービス提供地域横浜市・藤沢市・鎌倉市・大和市
営業時間（平日）9時00分～17時00分
営業時間（土曜）9時00分～17時00分
営業時間（留意事項）上記営業時間以外は、応相談
定休日日曜日、祝日及び１２月３０日より１月３日
サービスの内容
サービスの特色総合病院の併設事業所です。
病院と連携した、切れ目のないサービスを心がけ、在宅生活のQOLの向上を目指しています。
利用料
販売の種目 > 腰掛便座あり
販売の種目 > 自動排泄処理装置の交換可能部品あり
販売の種目 > 排泄予測支援機器あり
販売の種目 > 入浴用いすあり
販売の種目 > 浴槽用手すりあり
販売の種目 > 浴槽内いすあり
販売の種目 > 入浴台あり
販売の種目 > 浴室内すのこあり
販売の種目 > 浴槽内すのこあり
販売の種目 > 入浴用介助ベルトあり
販売の種目 > 簡易浴槽あり
販売の種目 > 移動用リフトのつり具の部分あり
販売の種目 > スロープ※可搬型は除くあり
販売の種目 > 歩行器※歩行車は除くあり
販売の種目 > 歩行補助つえ※松葉杖は除くあり
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実費
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法実費
職員の状況
総従業者数4人
福祉用具専門相談員数 > 常勤3人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤0人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合33.3％
利用者の状況
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均7人＜12.2人＞
要介護度別利用者数 > 要支援１0人
要介護度別利用者数 > 要支援２0人
要介護度別利用者数 > 要介護１2人
要介護度別利用者数 > 要介護２2人
要介護度別利用者数 > 要介護３1人
要介護度別利用者数 > 要介護４2人
要介護度別利用者数 > 要介護５0人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述医療機関の併設事業所のため、ドクター・MSW・ケアマネ・訪問看護・訪問介護との連帯を密にとり、きめ細かいサービスを行っています。
併設されているサービス居宅会議支援事業所・通所リハビリ・訪問リハビリ・訪問看護・訪問介護が協力して利用者のサービスを行なっています。
そのほか
苦情相談窓口045-865-1707
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-11-01です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

福祉用具貸与とは？

福祉用具貸与は、介護ベッドや車いすなどを介護保険で月額数百円から借りられる仕組みです。

福祉用具貸与のしくみと使い方福祉用具貸与の選び方

特定福祉用具販売とは？

特定福祉用具販売は、入浴や排せつに使う用具を年10万円まで介護保険で買える仕組みです。

特定福祉用具販売のしくみと使い方特定福祉用具販売の選び方

横浜市戸塚区の訪問介護（58件）

横浜市戸塚区の訪問介護は58件。ケアサービス春、ケアステーション　みかみなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

横浜市戸塚区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.9件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 祝日も利用できます。横浜市戸塚区の訪問介護58件のうち50件が祝日に対応しています。
  • 1つの事業所で3種類の介護サービスを届け出ています。横浜市戸塚区の訪問介護の平均は1.17種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
横浜市戸塚区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
横浜市戸塚区の訪問介護をすべて見る（58件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。