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さぽーと　めぐみ

サポート　メグミ

もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: さぽーと めぐみ

横浜市戸塚区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県横浜市戸塚区川上町464番地29 新晃ビル１階
地図で見る
電話番号045-383-9899
FAX番号045-383-9299
運営法人特定非営利活動法人サポートめぐみ
法人番号: 5020005007050
公式サイトhttps://www.supportmegumi.org
事業所番号1471002160
定員最大 180人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護6人平日
連絡24時間対応。（改行）上記時間以外はヘルパーが可能な場合対応します。		共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援
さぽーとめぐみ		180人平日
年末年始（12月30日から１月３日）（改行）相談は24時間365日受けています。（改行）時間外は留守番電話のメッセージにて相談担当者の携帯電話番号をお知らせしています。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。
事業開始年月日2009/08/03
サービス提供地域横浜市戸塚区 泉区 保土ヶ谷区 南区 港南区 旭区
営業時間（平日）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
営業時間（留意事項）年末年始（12月30日～1月3日）
電話等により24時間連絡可能な体制とする。
土日祝はヘルパーが可能な場合対応します。
定休日土・日・祝日
サービスの内容
サービスの特色ご利用者の方々が、住み慣れた横浜でこれからも安心して暮らしていけるよう、地域の保健・医療との連携を図り、居宅介護支援・訪問介護・自費サービス等、総合的なサービスの提供をいたします。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）事業所の実施地域を超える地点から、交通費の実費（公共交通機関実費、又はガソリン代 １ｋｍ／１００円）
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数24人
訪問介護員等数 > 常勤3人
訪問介護員等数 > 非常勤20人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合52.2％
利用者の状況
受け入れ可能人数3人 / 最大 6人（2025-12-05 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均53人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１18人
要介護度別利用者数 > 要介護２25人
要介護度別利用者数 > 要介護３6人
要介護度別利用者数 > 要介護４3人
要介護度別利用者数 > 要介護５1人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ご病気などで介護が必要な方・ご自分での家事や移動に不安のある方・独り暮らしが困難になってきた方・お仕事などでご家族の介護が難しい方等、何でもご相談下さい。
サービスの質の向上に向けた取組ご利用者様に関する、サービス上必要とされる留意事項の伝達等を行う会議、またすべての訪問介護員に対し、知識技術指導を目的とした研修を月に１度行っております。
保険外の利用料等に関する自由記述保険外（自費サービス）３０分１３５０円にて承ります。お買いもの同行・病院への付き添い・年末の大掃除等、何でもご相談下さい。
その他自費の身体介護等別料金にてご相談承ります。
従業員の特色に関する自由記述地域への社会貢献、地域の皆様に愛される事業所を目指し、より良いサービスを提供できますよう、ご支援させていただきます。
利用者の特色に関する自由記述地域密着した事業所です。
そのほか
苦情相談窓口045-383-9899
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-26、事業所の記入日は 2025-11-19です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針①要介護状態になられた方やそのご家族からのご相談に応じ、ご自身の選択の下住み慣れた地域でいつまでも暮らし続けられるよう支援します。
②支援内容決定の際にはご本人やご家族(以後「利用者等」という)がサービスを選択することを基本に支援し、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう居宅サービス計画を作成します。
③事業の実施にあたっては、利用者等の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行います。
④事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市区町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、指定介護予防支援事業所、指定居宅サービス事業所等、介護保険施設、指定特定相談支援事業者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日2009/10/01
サービス提供地域横浜市戸塚区、泉区、保土ヶ谷区の各全域、旭区
営業時間（平日）8時30分～17時30分
営業時間（留意事項）年末年始（12月30日から１月３日）
相談は24時間365日受けています。
時間外は留守番電話のメッセージにて相談担当者の携帯電話番号をお知らせしています。
定休日土曜日 日曜日 祝日
緊急時の電話対応の有無045-383-9696
サービスの内容
サービスの特色住み慣れた地域・自宅において安心した日常生活が継続できるように、様々な情報の提供及び保険医療サービス・福祉サービスなどと連携を行いながら、利用者様本位のサポートを行ってまいります。
介護支援専門員１人当たりの利用者数25.1人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）通常の実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収します。尚、自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収します。実施地域を超えた地点から、片道1kmにつき 100円となります。
職員の状況
総従業者数5人
ケアマネジャー数 > 常勤3人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合25％
利用者の状況
受け入れ可能人数10人 / 最大 180人（2017-10-11 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均117人＜101.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１18人
要介護度別入所者数 > 要支援２14人
要介護度別入所者数 > 要介護１25人
要介護度別入所者数 > 要介護２38人
要介護度別入所者数 > 要介護３10人
要介護度別入所者数 > 要介護４9人
要介護度別入所者数 > 要介護５3人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述計画的なサービス利用を基本としながらも、利用者が必要と感じるときに、速やかに対応できることを心がけております。
サービスの質の向上に向けた取組当事業所は他事業所で経験を積んだケアマネが集まっていますが、主任ケマネを中心に、所での独自研修なども企画実施しつつ、所外のケマネとの交流も図り、互いに切磋琢磨し、利用者の要望を受けとめながら、最適な介護サービスの利用を進めていきます。また変化の著しい介護環境にも対応し、よりよいサービス提供に努めているところです。
併設されているサービス訪問介護の事業所を併設していますが、当事業所の訪問介護では、福祉有償運送という通院などのお手伝いのできる軽自動車を用いてさせていただくサービスもあり、実際、多くの方々にご利用いただいております。
保険外の利用料等に関する自由記述居宅介護支援事業は、介護保険100％負担のサービスです。しかし、介護保険の枠内に収まらない相談もありますが、特に相談料などはありませんので、お気軽に介護の相談をしていただければと考えております。高齢者に対しては、地域の自発的なボランタリーなサービスや配食サービス等の介護保険外の各種サービスがあります。そのようなサービスについてもご紹介ができますので、介護保険の枠にとらわれずにご相談ください。
従業員の特色に関する自由記述主任ケアマネの資格を有し10年以上の経験を有する女性ケアマネを中心に、さらに介護施設での介護経験の長い女性ケアマネ、在宅サービスの経験の長いケアマネなど多彩なケアマネージャーを揃えております。今後、職員体制を充実させ、さらに多くの多様な利用者の個別性に対応できるように組織づくりを進めていく所存です。
利用者の特色に関する自由記述事務所の近隣でも多くの方に利用いただいておりますが、保土ヶ谷区、南区、泉区などの方々にもご利用いただいております。
勤務時間基本は、朝8時半から夕方5時半までの勤務ですが、利用者のご要望に応じて、夜間や土曜日の出勤をすることもあり、その場合には、平日の勤務時間を短縮するなりして、柔軟な対応もしております。
賃金体系介護支援専門員の能力・スキルに応じての賃金体系をつくり、適切な雇用環境を作るべく努力しております。
休暇制度の内容および取得状況有給休暇の取得については、嘱託の社会保険労務士の指導のもとに計画的な取得を
福利厚生の状況横浜市勤労者福祉共済事業に事業所として加入して、その福利厚生を常勤の従業員が利用できるようになっています。
離職率今年度に関しては、退職が1名で、離職率は20％となっています。昨年度は4月に常勤職員が2名増えましたが、他方で、2名が退職し、40.0%となっています。
そのほか
苦情相談窓口045-383-9696
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-26、事業所の記入日は 2025-12-05です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市戸塚区の訪問介護（58件）

横浜市戸塚区の訪問介護は58件あります。ケアサービス春やA-Smile戸塚をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。

横浜市戸塚区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.9件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 定員6人は、横浜市戸塚区の訪問介護58件のなかで14番目に多い規模です（最も多いところは360人）。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。横浜市戸塚区の訪問介護の平均は1.17種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
横浜市戸塚区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
横浜市戸塚区の訪問介護をすべて見る（58件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。