あいしてぃヘルパーセンター
アイシティヘルパーセンター
基本情報
| 所在地 | 北海道札幌市北区あいの里２条２丁目８番５号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 011-770-5553 |
| FAX番号 | 011-770-5554 |
| 運営法人 | 株式会社まいらいふ 法人番号: 9430003007825 |
| 事業所番号 | 0170207823 |
| 定員 | 最大 5人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日 ・支援者の内容により、日曜日・祝日は支援有り | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 居宅において自立した日常生活または社会生活を営むことが出来るよう利用者の身体その他の状況及びその置かれてる環境に応じて入浴・排泄・食事・掃除等の家事並びに生活等に関する相談・助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うことを方針とする |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/8/18 |
| サービス提供地域 | 札幌市内・石狩市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （6時00分～21時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （6時00分～21時00分） |
| 営業時間（留意事項） | ・支援者の要望のある日のみ、日曜日・祝日は検討 |
| 定休日 | 国民の祝日、5月3日から5月5日、8月14日から8月16日、12月28日から1月3日、及び事業所が指定する休業日を除きます |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用状況に応じて適切な対応が出来る |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | ・運営規程による交通費は概ね５㎞未満は400円とし、それ以上の場合は600円とする |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 12人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 12人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 8.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 5人（2024-12-17 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 13人＜36.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様の希望に応じたサービスの提供が出来ます |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 従業員一同による毎月１～２回の定期研修会を行ってキャリアアップに務めており、利用者の健康状態や希望などを検討し、利用者一人一人にあったサービスを行えるようスキルアップをしています |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 人生経験が豊富で親の介護の経験もあり、常識的な会話の対応も心がけられるサービスを提供できるスタッフがそろっております |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 個性のある利用者様にも親身になった対応し、利用者に添うサービスを提供をしています |
| 勤務時間 | 基本 9:00～18:00の内、定められたシフトによる訪問介護 |
| 賃金体系 | 正社員とパート |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 交代制により週二日及び年末年始休暇、所得状況は100％ |
| 福利厚生の状況 | 定期的に親睦会など開催あり |
| 離職率 | (離職率)：6％ (内訳)：一年間の離職者数が1人、一年前の在籍者数が15人 (計算式)：6％＝1人÷15人×100 2019年8月1日時点 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 011-770-5553 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-18、事業所の記入日は 2025-08-31です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
札幌市北区の訪問介護（70件）
札幌市北区の訪問介護は70件。ニチイケアセンターあいの里、医療法人社団誠仁会訪問介護ステーション北大通りなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
札幌市北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.7件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 定員5人は、札幌市北区の訪問介護70件のなかで15番目に多い規模です（最も多いところは320人）。
札幌市北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。