ヘルパーステーション こころね
ヘルパーステーションココロネ
基本情報
| 所在地 | 北海道札幌市北区北35条西4丁目2-18 ココロホーム北35条 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 011-756-6600 |
| FAX番号 | 011-792-0011 |
| 運営法人 | 株式会社ハーネス 法人番号: 6430001058410 |
| 公式サイト | http://www.ha-ness.com |
| 事業所番号 | 0170205900 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 ヘルパーステーションこころね | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/6/1 |
| サービス提供地域 | 札幌市北区、東区 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （6時00分～21時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （6時00分～21時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （6時00分～21時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （6時00分～21時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 12/29～1/3までを除く |
| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 高齢者住宅の管理受託を弊社にて請け負って居る為、訪問介護員が利用者様の一日を通しての生活リズムを把握しやすい。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域以外を超えて行う指定訪問介護（札幌市訪問介護相当型サービス）に要する交通費は、その実費を徴収する。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 12人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 6人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2017-10-03 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 22人＜36.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 13人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 自立度の高い利用者様については、自立支援の観点から共に行う家事等動作の援助に力点を置き、ＡＤＬを比較的保てている利用者様が多い状況です。ＡＤＬの低下のある利用者様につきましても、これまでの生活の維持 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 掃除、調理等の家事援助、入浴、排泄介助まで幅広いサービス提供を行っており、必要とされる知識、技術の向上のためにヘルパー間で随時報告、アドバイスを行っております。 月に１回程度のカンファレンス、事業所内研修で事例検討を行い、利用者様の情報共有をこころがけております。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 当事業所が初めての介護職就業のヘルパー、多事業経験者が程よく混在しており、フレッシュな意見交換を随時実施しています。従業員の年齢層も幅広く、家事援助から身体介助まで、従業員の得意分野、体力に合わせたシフト調整で利用者のニーズに対応しております。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 高齢者住宅に入居の利用者様へのサービスが中心となっておりますが、アパート等で独居の利用者様もおられます。介護度につきましては、生活自立度の高い利用者様、ほぼ寝たきりに相当する利用者様までケアを受け入れております。男性利用者様、女性利用者様ともに自立への意欲が強く、ご自分の生活スタイルの維持に積極的です。 |
| 勤務時間 | 利用者様のご希望のサービス提供時間により、8：30～の始業を基本とし、柔軟にシフト作成を行っております。育児中のヘルパーは午前中のみ、または、４時間勤務などの短時間の勤務希望に相談にて応じております。 |
| 賃金体系 | パート時給基本850円の他、処遇改善交付金の分配支給を行っております。 正社員は職種、経験に応じて月給制をとっております。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給休暇の申請取得をすすめております。 |
| 福利厚生の状況 | 参加費会社負担での会食を定期的に実施しております。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 011-756-6600 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-18、事業所の記入日は 2025-08-25です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
札幌市北区の訪問介護（70件）
札幌市北区の訪問介護は70件。ニチイケアセンターあいの里、医療法人社団誠仁会訪問介護ステーション北大通りなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
札幌市北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.7件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。札幌市北区の訪問介護70件のうち、日曜に対応しているのは51件です。
札幌市北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。