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カレスヘルパーステーション

カレスヘルパーステーション

もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: カレス訪問看護ステーション／居宅介護支援事業所　カレス介護相談センター

札幌市東区訪問介護訪問看護居宅介護支援
基本情報
所在地北海道札幌市東区北12条東4丁目1番1号 カレスプレミアムガーデン
地図で見る
電話番号011-722-2511
FAX番号011-722-2233
運営法人社会医療法人社団カレスサッポロ
法人番号: 5430005002019
公式サイトhttp://www.p-garden.jp/care/helper.html
事業所番号0160190153
定員最大 110人
提供している介護サービス（3件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護—平日,土曜日,祝日
-		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
訪問看護
カレス訪問看護ステーション		110人平日
利用者の身体状況に応じて、緊急訪問や休日訪問を実施。		—
居宅介護支援
居宅介護支援事業所　カレス介護相談センター		15人平日—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針要介護者等の心身の特性をふまえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。 また、関係機関との連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日2005/10/01
サービス提供地域札幌市内 事業所より半径５キロ圏内
営業時間（平日）8時30分～17時00分
（8時00分～20時00分）
営業時間（土曜）0時分～0時分
（8時00分～20時00分）
営業時間（日曜）0時分～0時分
（0時00分～0時00分）
営業時間（祝日）0時00分～0時00分
（8時00分～20時00分）
営業時間（留意事項）営業時間外は070-5611－1550に電話してください
定休日土曜、日曜、年末年始（12/30～1/3）
サービスの内容
サービスの特色いつも利用者様の視点、立場に立って、あらゆる在宅生活の支援、介護を行います。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共交通機関を利用した場合は、その実費を徴収する。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数9人
訪問介護員等数 > 常勤1人
訪問介護員等数 > 非常勤8人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合55.6％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2026-09-23 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均22人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１15人
要介護度別利用者数 > 要介護２4人
要介護度別利用者数 > 要介護３0人
要介護度別利用者数 > 要介護４2人
要介護度別利用者数 > 要介護５1人
事業所の特色
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容年1回利用者満足度のアンケートを実施している。 月1回の勉強会でケアの好事例や利用者からの賛辞を発表し共有している。
保険外の利用料等に関する自由記述介護保険の対象外となっているサービスについて
利用時間 ９：００～１８：００
平日 30分 １，5
００円 別途消費税
申し込について
サービスをご利用になりたい日をお電話にてお申し込みください
（日時によりお受けできない場合もございます）
従業員の特色に関する自由記述ひとりひとりの利用者の気持ちに寄り添い安心できるよう、経験豊かなスタッフがケアしています。
勤務時間月曜日～金曜日
午前８時から午後８時（事務所 ８：３０～１７：００）
そのほか
苦情相談窓口011－722-2511
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-18、事業所の記入日は 2025-08-11です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月25日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月23日）。
訪問看護の詳しい情報
公表されている項目8
事業所の概要
運営方針１．訪問看護ステーションの看護師等はご利用者の心身の特性を踏まえて全体的な日常生活の維持、回復を図ると共に生活の質の確保を重視した在宅療養ができるように支援する。 ２．事業の実施にあたり地域の市町村や医療機関、介護福祉サービスと綿密な連携を図り総合的なサービス提供につとめる。
事業開始年月日2005/10/01
サービス提供地域札幌市内全域（厚別区・清田区・手稲区を除く）
営業時間（平日）8時30分～17時00分
（8時30分～17時00分）
営業時間（土曜）0時分～0時分
（0時分～0時分）
営業時間（日曜）0時分～0時分
（0時分～0時分）
営業時間（祝日）0時分～0時分
（0時分～0時分）
営業時間（留意事項）利用者の身体状況に応じて、緊急訪問や休日訪問を実施。
保険外のオプションサービスにて、自宅以外の訪問・長時間訪問等柔軟に対応（医師の指示が必要）
定休日土・日・国民の祝日・12月30日～1月3日
サービスの内容
サービスの特色在宅緩和ケア・在宅での看取りに、積極的に取り組んでいます。在宅看護専門看護師が在籍しています。
小児・精神の訪問にも対応しています。
保険外自費訪問により、現行の制度で加算対象とならない方への訪問、時間延長等に柔軟に対応しています。 必要時はWOC（皮膚排泄ケア認定看護師や緩和ケア認定看護師）との同行を含めた連携を実施しています。クリニック・住宅・訪問リハビリ・通所リハビリ・デイサービス・ヘルパー・居宅介護支援事業所等を併設している他、法人内に医療機関や介護老人保健施設を持ち、在宅療養困難時の相談にも応じています。
24時間電話相談対応の有無あり
緊急時の対応の有無あり
定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所との連携あり
特別な医療処置への対応
経管栄養法（胃ろうを含む）あり
在宅中心静脈栄養法（IVH)あり
点滴・静脈注射あり
膀胱留置カテーテルあり
腎ろう・膀胱ろうあり
在宅酸素療法（HOT)あり
人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）あり
人工肛門（ストマ）あり
人工膀胱あり
気管カニューレあり
吸引あり
麻薬を用いた疼痛管理あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）札幌市以外の方 事業所より6ｋｍ以上 交通費500円（公共交通機関・公用車利用の場合実費 ただし5000円が上限）
キャンセル料とその算定方法あり
職員の状況
総従業者数14人
保健師数 > 常勤1人
保健師数 > 非常勤3人
看護師・准看護師の数 > 常勤5人
看護師・准看護師の数 > 非常勤2人
保健師・看護師・准看護師の退職者数 > 常勤0人
保健師・看護師・准看護師の退職者数 > 非常勤0人
経験年数５年以上の保健師・看護師・准看護師の割合27.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数5人 / 最大 110人（2026-09-30 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均94人＜50.9人＞
要介護度別利用者数 > 要支援１6人
要介護度別利用者数 > 要支援２3人
要介護度別利用者数 > 要介護１30人
要介護度別利用者数 > 要介護２25人
要介護度別利用者数 > 要介護３14人
要介護度別利用者数 > 要介護４9人
要介護度別利用者数 > 要介護５7人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述病状観察/点滴・胃ろう・人工呼吸器・尿カテーテルなどの医療処置/食事・排泄・睡眠等日常生活上のアドバイス/服薬管理/入浴や清拭等清潔支援/食事・排泄等の支援・お体の機能維持・改善のためのリハビリテーションやアドバイス/退院準備のお手伝い/認知症ケア/精神疾患を持つ方への生活支援/苦痛の緩和/発達障害のある方への支援/介護予防/社会参加や趣味活動への取り組みのお手伝い/緩和ケアや在宅での看取り/ご家族への介護相談やアドバイス/24時間365日体制の緊急対応/等その方の「できること」に着目し、エンパワメントを高める自立支援の関わりも大切にしています。
サービスの質の向上に向けた取組満足度調査は、項目ごとに回答をみんなで考え、頂いたご意見を毎年ホームページで公表しています。
定期学習会では事例検討の実施や外部研修・学会参加の伝達講習、インシデント検討、事業所自己評価の検討などに取り組んでいます。
たくさんの眼で評価して頂けるよう、様々な医療機関と居宅支援事業所をはじめ、多機関・多職種とも連携しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容㉘年１０回の事業所学習会と毎週の看護ミーティングで満足度調査の結果や、利用者・家族からの声を共有。実施計画書更新の月には個別に意見を伺い全体共有の仕組みを作っている。
併設されているサービス居宅介護支援 定期巡回随時対応型訪問介護看護
訪問介護 地域密着通所介護
訪問リハビリテーション 訪問診療
通所リハビリテーション 居宅療養管理指導
住宅事業
保険外の利用料等に関する自由記述サービス提供区域外の利用者様（清田区・手稲区・厚別区・札幌市外）：交通費500円又は実費相当
従業員の特色に関する自由記述様々な診療科や地域を経験した保健師・看護師が活動しています。明るく優しく、穏やかで、熱意を持ったスタッフです。
ご本人・ご家族の思いを中心に、その方の力を発揮できるよう支援しています。多職種が一緒に働いているので、医師やリハビリ・介護職等との協働も強みです。
在宅看護専門看護師が在籍しケア全般を事業所全体で可視化するよう努めています。
利用者の特色に関する自由記述乳幼児～高齢者まで、どんな疾患の方も幅広く対応しています。「小児（脳性麻痺や染色体異常等の先天性障がいを持った方々など）」や「精神疾患」（精神科訪問看護算定要件研修修了者2025年度在籍者7名）の訪問看護も実施しています。
脳血管疾患や認知症・ＡＬＳやパーキンソン病等の神経難病・がん（在宅看取りを含む）のほか、私たちが対応可能なケアについては医療機関と連携しながら積極的に対応しています。
勤務時間8:30～17:00 待機当番（週合計6日程度）時はオンコール体制で訪問。
休暇制度の内容および取得状況希望の日程でほぼ休みがとれています。
福利厚生の状況住宅手当 通勤手当 期末手当 その他各種手当あり 法人内保育所あり
離職率2024年度の退職者2名÷2024年度の在籍者数11名×100＝18.18％ 2025年4月1日現在
その他利用者様への思いやりはもとより、スタッフ同士の助け合いや思いやりが、ステーションの大きな特徴と思います。
医療依存度が高くなり、臨時訪問をはじめ、予定外の動きもたくさんありますが、みんなで協力してお休みや研修の時間を確保するよう努めています。
まだまだ体制整備中ですが、外で難しかったり、大変な事があってもステーションに戻ってパワーを復活しながら、訪問看護の奥深さを楽しんでいける
環境です！
ブログやSNSへのリンクカレス訪問看護 Instagram
https://www.instagram.com/caress_houmonkango/?igsh=OXRsazYwZWtremd2#
そのほか
苦情相談窓口011-722-2522
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-18、事業所の記入日は 2025-08-25です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月30日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針要介護状態になった利用者の能力に応じ、自立した生活を可能な限り在宅で営むことができるように配慮する。利用者の心身の状況、環境等に応じ利用者がサービスを選択できるように支援する。事業の実施にあたっては市町村やサービス事業所との綿密な連携をはかり、利用者の意思、人格を尊重し公正中立な業務に努める。
事業開始年月日2005/10/01
サービス提供地域札幌市全域
営業時間（平日）8時30分～17時00分
営業時間（土曜）0時分～0時分
営業時間（日曜）0時分～0時分
営業時間（祝日）0時分～0時分
定休日土曜日・日曜日・国民の祝日 12月30日～1月3日
緊急時の電話対応の有無０８０－１８６１－０８５７
サービスの内容
介護支援専門員１人当たりの利用者数35人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共交通機関利用の場合、交通費実費請求
職員の状況
総従業者数4人
ケアマネジャー数 > 常勤4人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合25％
利用者の状況
受け入れ可能人数10人 / 最大 15人（2024-11-29 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均136人＜101.2人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１0人
要介護度別入所者数 > 要支援２0人
要介護度別入所者数 > 要介護１51人
要介護度別入所者数 > 要介護２40人
要介護度別入所者数 > 要介護３19人
要介護度別入所者数 > 要介護４16人
要介護度別入所者数 > 要介護５10人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述カレスサッポロが運営するカレス記念病院、老人保健施設けあばんけいから退院，退所し自宅に戻る方の退院・退所後のリハビリフォローのための訪問リハビリ、通所リハビリが充実しています。入院・入所中からケアマネジャーが関わり、家に帰ってからの不安の軽減につながっております。
また住宅型有料老人ホームを併設しているため、病院から自宅に戻れない場合の受け皿として安心できる住まいと介護を提供しております。ホスピスフロアでは終末期の支援を中心に看取りに多く関わっています。介護フロアでは認知症の方に適切に対応できるように職員全員が認知症サポーターになっております。
サービスの質の向上に向けた取組毎週事業所内で勉強会を実施（事例検討、介護保険制度や社会資源についてなど）
2か月に1回他法人が運営する居宅介護支援事業所と合同の研修会を実施
研修委員会を中心に様々な研修会を毎月実施
併設されているサービス訪問介護、訪問看護、訪問リハビリ、通所リハビリ、定期巡回随時対応訪問介護看護、地域密着型デイサービス、訪問診療、居宅療養管理指導（医師）
従業員の特色に関する自由記述保健医療職と介護職のベテランケアマネジャーが在籍しております。ケアマネジャーとしての知識技術はもとより、対人援助職として基本となる接遇にも力をいれております。
利用者の特色に関する自由記述住宅型有料老人ホーム併設しており、入居している利用者は札幌市以外から移り住んでいる方や90歳以上の女性が増えています。全利用者のうち85歳以上が53％、95歳以上は11％となっており年々高齢化しております。
勤務時間月～金 8時30分～17時
土日祝日、年末年始（12月30日～1月3日）
そのほか
苦情相談窓口011-722-3335
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-14、事業所の記入日は 2025-08-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

訪問看護とは？

訪問看護は、看護師が自宅を訪ねて健康状態の確認や医療的な処置を行うサービスです。

訪問看護のしくみと使い方訪問看護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

札幌市東区の訪問介護（68件）

札幌市東区には訪問介護が68件あります。さっぽろ元町あかりの里やニチイケアセンター元町のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

札幌市東区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.5件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。

  • 祝日も利用できます。札幌市東区の訪問介護68件のうち54件が祝日に対応しています。
  • 1つの事業所で3種類の介護サービスを届け出ています。札幌市東区の訪問介護の平均は1.16種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
札幌市東区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
札幌市東区の訪問介護をすべて見る（68件）
データについて

データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月2日／最終更新 2026年9月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。