コープあいち福祉サービス新城
コープアイチフクシサービスシンシロ
基本情報
| 所在地 | 愛知県新城市西新町12番1 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0536-24-1811 |
| FAX番号 | 0536-24-1855 |
| 運営法人 | 生活協同組合コープあいち 法人番号: 9180005003427 |
| 公式サイト | http://coopaichi.tcoop.or.jp/ |
| 事業所番号 | 2374000277 |
| 定員 | 最大 7人 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/03/21 |
| サービス提供地域 | 新城市（旧鳳来町は次の地域とする－長篠、乗本、富栄、大野、富保、横川、門谷、玖老勢、副川、海老、竹ノ輪、下吉田、山吉田、黄柳野）） |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （6時00分～22時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
| 定休日 | 日曜日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 『いつでも、いつまでも、心の通うケアサービス』をスローガンに、ご利用者おひとりおひとりの歴史を大切にし、ご家族・介護者等との連携した「心の通う」サービスを心がけ、可能な限り在宅での生活が続けられる様支援します。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域以外の依頼については、他の事業所を紹介するため、この項目は非該当です。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 20人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 17人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 12人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.9％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 7人（2026-09-08 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 31人＜30.6人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ご利用者ができる事はご利用者に、ヘルパーはできない部分のお手伝いをすることで、住み慣れた地域・自宅で元気に今の生活を続けて行って頂けるようなサービスの提供をおこないます。自立支援や生活リハビリの視点で生協10の基本ケアをベースに住み慣れた町で、安心して暮らしを続けられるよう、在宅生活を支援します。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 「生協10の基本ケア」に添った支援の提供。 ・換気をする・床に足を付けて椅子に座る・トイレに座る・温かい食事を摂る・家庭浴に入る ・座って会話をする・町内にお出かけをする・夢中になれることをする・ケア会議をする・ターミナルケアをする 毎年1回アンケートを実施し、利用者や家族からの意見、要望の収集をおこなっています。それらを踏まえ、定期的にサービス内容の改善を図っています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 利用者本位のケアの実現に向け、介護保険制度や法人理念について、定期的な研修やミーティングを通じて学ぶ機会を提供しています。職員への周知徹底を図り、日々のケアに反映しています。 |
| 併設されているサービス | デイサービス 居宅介護 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 保険外サービス 1時間3000円 土曜日・祝日・お盆（8/13、14,15）1時間500円増 基本時間 8時～18時 日曜日・年末年始（12/29～1/3）休み |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 介護の経験年数が、5年以上の方がほとんどです。 職員平均年齢は、56歳です。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 85歳以上のご利用者が多いですが、平均介護度は、1.3となっています。 |
| 勤務時間 | 事務所営業時間 9：00 ～ 17：30 日曜定休 ヘルパー派遣時間 6：00 ～ 22：00 |
| 離職率 | 離職率：0% 1年間の離職者数0人 1年前の在籍者数19人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0536-24-1811 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-08、事業所の記入日は 2025-08-07です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月14日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月12日）。
当サイトは 2026年9月14日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月12日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮して行なう。 事業の実施にあたっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/03/21 |
| サービス提供地域 | 新城市。旧鳳来町は次の地域とする。-長篠、乗本、富栄、大野、富保、横川、門谷、玖老勢。 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時30分 |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～17時30分 |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時30分 |
| 定休日 | 日曜日、年末年始（12月30日～1月3日） |
| 緊急時の電話対応の有無 | 0536-24-1811 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 難しい事例に関しては、様々な資格、経験をもつ3人のケアマネージャーが知恵を出し合い、丁寧な対応を心がけている。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 29人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域以外からの依頼は他の事業所を紹介しているため、その場合の交通費は発生しない。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 3人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 2人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 66.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 5人（2023-09-19 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 95人＜96.3人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 7人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 10人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 29人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 21人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 12人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 8人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 8人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 丁寧、迅速を大切にしています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 内部・外部を含めて定期的に研修に参加、実施しスキルアップを目指しています。相談して良かったと思って頂けるように取り組んでいます。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 基礎資格（医療、社会福祉）の違う三人のケアマネジャー |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0536-24-1811 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-08、事業所の記入日は 2025-08-07です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
新城市の訪問介護（7件）
訪問介護は新城市だけで7件あります。ヘルパーステーション和別院やしんしろ福祉会館訪問介護事業所など、条件の合うところを何件か回ってから決める余裕がある地域です。
新城市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは4.4件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 日曜も利用できます。新城市の訪問介護7件のうち、日曜に対応しているのは5件です。
- 定員7人は、新城市の訪問介護7件のなかで2番目に多い規模です（最も多いところは37人）。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。新城市の訪問介護の平均は1.14種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
新城市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月14日／最終更新 2026年9月12日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。