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ヘルパーステーションふれあい

ヘルパーステーションフレアイ

もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: ケアサービス・ステーションふれあい／レンタルケアステーションふれあい

徳島市訪問介護福祉用具貸与居宅介護支援
基本情報
所在地徳島県徳島市中央通一丁目27番地 水落ビル2階
地図で見る
電話番号088-611-2880
FAX番号088-611-2881
運営法人有限会社ウィル
法人番号: 9480002006328
事業所番号3670100688
提供している介護サービス（3件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,日曜日,祝日
転送電話にて常時連絡は取れる体制をとっている。		共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
福祉用具貸与
レンタルケアステーションふれあい		平日,土曜日
24時間対応(転送電話により)		—
居宅介護支援
ケアサービス・ステーションふれあい		平日,祝日
電話での対応は行っています。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針〝ほとばしる心〟をモットーに、いつも笑顔と元気を分かち合える援助を、通常のサービスの中で行っていく。
事業開始年月日2000/09/01
サービス提供地域徳島市内(相談により、市外も可能)
営業時間（平日）09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
営業時間（土曜）09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
営業時間（日曜）00時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
営業時間（祝日）09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
営業時間（留意事項）時間外であっても、転送電話にて常時連絡は取れる体制をとっている。
定休日日曜日
サービスの内容
サービスの特色〝人対人がサービスの基本〟との考え基づき、出来うる限り同じスタッフで対応する。又、日時の変更にも出来うる限り対応する。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）基本として請求は行わない。
キャンセル料とその算定方法なし
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数14人
訪問介護員等数 > 常勤5人
訪問介護員等数 > 非常勤8人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合46.2％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均33人＜29.0人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１16人
要介護度別利用者数 > 要介護２10人
要介護度別利用者数 > 要介護３4人
要介護度別利用者数 > 要介護４1人
要介護度別利用者数 > 要介護５2人
そのほか
苦情相談窓口088-611-2880
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-03-31、事業所の記入日は 2026-03-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月26日）。
福祉用具貸与の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針利用者が要介護状態となった場合でも、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活が営むことが出来るように支援する。事業実施にあたっては、市町村・地域の保健・医療・福祉サービス他・居宅支援事業所・地域包括支援センターとの綿密な連携に努める。
事業開始年月日2005/03/13
サービス提供地域徳島市内全域
営業時間（平日）09時00分～18時00分
営業時間（土曜）09時00分～18時00分
営業時間（日曜）00時00分～00時00分
営業時間（祝日）00時00分～00時00分
営業時間（留意事項）24時間対応(転送電話により)
定休日日曜日・祝日
サービスの内容
サービスの特色〝人対人がサービスの基本〟との考えに基づき、出来うる限り同じ顔ぶれのスタッフで対応する。親切・丁寧を心がけ、使用方法など、理解をしていただくまで、説明義務をはたす事を心がける。故障・修理などにも、速やかに対応する。
利用料
貸与の種目 > 車いすあり
貸与の種目 > 特殊寝台あり
貸与の種目 > 床ずれ防止用具あり
貸与の種目 > 体位変換器なし
貸与の種目 > 手すりあり
貸与の種目 > スロープあり
貸与の種目 > 歩行器あり
貸与の種目 > 歩行補助つえあり
貸与の種目 > 認知症老人徘徊感知機器なし
貸与の種目 > 移動用リフトなし
貸与の種目 > 自動排泄処理装置なし
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）基本的には、別途請求はいたしません。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法基本的には、別途請求はいたしません。(特別な時は、利用者とり話し合いの上で請求額を決定いたします)
キャンセル料とその算定方法なし
職員の状況
総従業者数6人
福祉用具専門相談員数 > 常勤1人
福祉用具専門相談員数 > 非常勤5人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤0人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合83.3％
利用者の状況
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均66人＜572.4人＞
要介護度別利用者数 > 要支援１3人
要介護度別利用者数 > 要支援２22人
要介護度別利用者数 > 要介護１7人
要介護度別利用者数 > 要介護２13人
要介護度別利用者数 > 要介護３8人
要介護度別利用者数 > 要介護４12人
要介護度別利用者数 > 要介護５1人
そのほか
苦情相談窓口088-611-2880
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-03-12、事業所の記入日は 2026-03-11です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月26日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針利用者の心身の特性を理解し、それに伴った日常生活を営むことが出来るように、関係諸機関との連携を密に図り、居宅サービス計画を作成し総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日2004/05/01
サービス提供地域徳島市内全域
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（祝日）9時00分～18時00分
営業時間（留意事項）電話での対応は行っています。
定休日土・日曜
緊急時の電話対応の有無088-611-2880
サービスの内容
サービスの特色安心して在宅生活が送れる様、支援させていただきます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数47人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）請求しません。
職員の状況
総従業者数2人
ケアマネジャー数 > 常勤2人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合50％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均83人＜80.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１18人
要介護度別入所者数 > 要支援２18人
要介護度別入所者数 > 要介護１29人
要介護度別入所者数 > 要介護２9人
要介護度別入所者数 > 要介護３4人
要介護度別入所者数 > 要介護４4人
要介護度別入所者数 > 要介護５1人
そのほか
苦情相談窓口088-611-2880
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-03-30、事業所の記入日は 2026-03-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月26日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

福祉用具貸与とは？

福祉用具貸与は、介護ベッドや車いすなどを介護保険で月額数百円から借りられる仕組みです。

福祉用具貸与のしくみと使い方福祉用具貸与の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

徳島市の訪問介護（161件）

徳島市には訪問介護が161件あります。ヘルパーステーション　パンジーやデイサービスセンターピアのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

徳島市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは21.6件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 日曜も利用できます。徳島市の訪問介護161件のうち、日曜に対応しているのは98件です。
  • 1つの事業所で3種類の介護サービスを届け出ています。徳島市の訪問介護の平均は1.63種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
徳島市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
徳島市の訪問介護をすべて見る（161件）
データについて

データ基準日: 2026-09-03 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-03 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月26日／最終更新 2026年8月26日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。