瓜破西地域在宅サービスステーションてんそう苑

ウリワリニシチイキザイタクサービスステーションテンソウエン

基本情報

所在地	大阪市平野区瓜破西２－１０－１０地図で見る
電話番号	06-6703-9712
FAX番号	06-6703-9713
運営法人	社会福祉法人天宗社会福祉事業会法人番号: 2120005002449
公式サイト	https://tenso.or.jp
事業所番号	2775800176
定員	最大 10人

提供している介護サービス（3件）

サービスの種類	定員	利用可能曜日	備考
訪問介護	3人	平日,土曜日,日曜日,祝日ただし土、日曜日は空きが少ないため応相談	共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
通所介護	10人	平日,土曜日,祝日祝日は営業しております	共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
居宅介護支援	3人	平日時間外や祝日・土曜日の訪問も必要に応じ対応しています	—

訪問介護の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	地域福祉サービスの拠点として利用者様の人権を尊重し個別性に応じたサービスを行っています。サービスの質の均一化及び質の向上を行い利用者様、ご家族様の満足をめざします。
事業開始年月日	2000/04/01
サービス提供地域	大阪市平野区、東住吉区
営業時間（平日）	8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）
営業時間（土曜）	8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）
営業時間（日曜）	0時分～0時分（8時30分～17時30分）
営業時間（祝日）	8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）
営業時間（留意事項）	時間外でも必要に応じ緊急対応致します。年末年始も緊急対応に応じております。
定休日	１２月３0日～１月3日（年末年始）

サービスの内容

サービスの特色	利用者一人一人の個別性に応じたサービスを提供する。介護のみでなく生活を支援していく視点で関わります。
通院等乗降介助の実施の有無	なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無	なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	通常の実施地域を越えて行う事業に要する交通費（電車賃、バス代など）を徴収します
キャンセル料とその算定方法	あり
利用者負担軽減制度の有無	あり

職員の状況

総従業者数	10人
訪問介護員等数 > 常勤	2人
訪問介護員等数 > 非常勤	8人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤	0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤	1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤	2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合	60％

利用者の状況

受け入れ可能人数	2人 / 最大 3人（2025-10-13 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	15人＜27.7人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	4人
要介護度別利用者数 > 要介護２	5人
要介護度別利用者数 > 要介護３	3人
要介護度別利用者数 > 要介護４	3人
要介護度別利用者数 > 要介護５	0人

事業所の特色

サービスの質の向上に向けた取組	これまで介護職員の処遇改善のために介護職員処遇改善加算を算定してきました。また新たに２０１９年１０月から介護職員等特定処遇改善加算を算定しています。介護職員の処遇改善、職場環境の改善取り組みを行っています。 ①資質の向上に向けて・働きながら視覚取得できるよう研修受講支援、勤務調整、研修手当ての支給、研修受講費用の補助等を行っています。 ②労働環境・処遇改善・新人職員、介護職員の早期離職防止のためのエルダー、メンター制度を導入・雇用管理改善対策の充実・ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化・事故、トラブルへの対応・健康診断、こころの健康等管理面の強化
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容	利用者の対応についての助言等を行う
併設されているサービス	通所介護、居宅介護支援、ブランチ
保険外の利用料等に関する自由記述	要支援の方で介護予防型ケアプランの方はケアマネジャーと相談の上、時間内であれば保険内で外出や病院の付き添いも行っています。
従業員の特色に関する自由記述	勤務年数が長く経験のあるヘルパーが多く関わりを丁寧に行っています。介護福祉士も在籍しており介護の説明等も行っています。
離職率	９％＝１人÷１1人×100
その他	定着率は高く退職理由も高齢、体調不良に伴うものである

そのほか

苦情相談窓口	06-6703-9712
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-13です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。

通所介護の詳しい情報

公表されている項目8

事業所の概要

運営方針	重度の方への対応が可能で入浴設備は機械浴槽もあります。サービスの質の向上を目差します。安全・安楽に利用していただき生き甲斐作りを行います。個別機能訓練を実施し自立を支援します。機能訓練を兼ねた行事なども取り入れ心身両面の活性化を図ります。厨房で作るおいしい食事の提供を行います。食事制限への対応、食事形態の工夫、個別対応しています。半日と一日利用を選択したり、組み合わせてご利用いただけます。
事業開始年月日	2000/04/01
サービス提供地域	大阪市平野区、東住吉区
営業時間（平日）	8時30分～17時30分
営業時間（土曜）	8時30分～17時30分
営業時間（祝日）	8時30分～17時30分
営業時間（留意事項）	祝日は営業しております
定休日	１２月３0日～１月3日（年末年始）および日曜日
延長サービスの有無	なし

サービスの内容

サービスの特色	カラオケ音響設備を用いさまざまな機能訓練や体操をはじめ、心身機能向上のための取り組み脳トレーニングなどに取り組んでおります。歩行訓練や個別機能訓練への取り組みを実施しています。厨房で手作りの食事を提供しておりおいしいと好評です。食事形態もミキサー食、とろみ食、刻み等に対応し好みについても出来る限りの対応を行っています。
送迎サービスの有無	あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無	あり

利用料

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）	実施地域外の利用はありません
延長料金とその算定方法	行っていないため算定方法なし
食費とその算定方法	食事提供費（オヤツ代含む）６７０円
キャンセル料とその算定方法	なし
利用者負担軽減制度の有無	あり

職員の状況

総従業者数	20人
看護職員 > 常勤	1人
看護職員 > 非常勤	2人
看護職員の退職者数 > 常勤	0人
看護職員の退職者数 > 非常勤	1人
介護職員 > 常勤	3人
介護職員 > 非常勤	4人
介護職員の退職者数 > 常勤	0人
介護職員の退職者数 > 非常勤	0人
経験年数１０年以上の介護職員の割合	85.7％

利用者の状況

受け入れ可能人数	6人 / 最大 10人（2026-09-28 時点）
利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均	30人＜28.9人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	4人
要介護度別利用者数 > 要介護２	13人
要介護度別利用者数 > 要介護３	13人
要介護度別利用者数 > 要介護４	8人
要介護度別利用者数 > 要介護５	6人

設備

浴室設備の数	1か所
消火設備の有無	あり

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	午前中に体操、機能訓練を行い、昼前に口腔体操、食後の歯磨きタイムと口腔衛生、機能向上に力を入れています。午後は行事や脳トレーニングやおやつ作りなどの活動を行っています。入浴設備も充実し車椅子のまま入れる浴槽と一般浴槽は2～3人がゆったり入れる大きさです。食事は厨房で手作りしており、季節に合わせたメニューを提供、美味しいと評判です。
サービスの質の向上に向けた取組	毎月業務会議を行い改善に努めています。また毎日ミーティングでその歩の振り返りを行い質の向上に取り組んでいます。また介護職員の職場環境改善のための取り組みを行っています。 ①資質の向上のための支援を行っています。 ②エルダー・メンター制度を取り入れ新人職員の離職を防ぎ定着を図っています。 ③毎月会議の中で業務改善についての意見交換を実施し、取り組みを行っています
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容	毎日始業時、集合前のミーティングでコミュニケーションを図っている。月1回の会議内で業務について向上のための意見交換を行っている。ミーティング記録をとり参加できていない職員に共有している。
併設されているサービス	訪問介護、居宅介護、居宅介護支援、ブランチを併設しています
保険外の利用料等に関する自由記述	基本的に保険外は行っておりません。
従業員の特色に関する自由記述	明るく親しみやすい職員が多く活気があります。介護福祉士が多く介護技術、コミュニケーション対応に優れています。認知症実践者研修修了者が4名在籍しており認知症ケアにも取り組んでおります。
休暇制度の内容および取得状況	有給あり
福利厚生の状況	共済会の福利厚生あり
離職率	定着率の良い事業所で、チームワークも取れています。
入浴形態（一般浴、機械浴）	一般浴（大浴場）

そのほか

苦情相談窓口	06-6703-9712
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-13です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月29日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月28日）。

居宅介護支援の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	地域の福祉サービスの拠点として信頼される居宅介護支援サービスを目指します。看護師の資格を持つケアマネージャーが勤務しており、医療依存度が高い方や、病院からの退院、ターミナルの方など対応可能です。また、認知症や権利擁護が必要な方の対応にも応じます。公正中立にさまざまな事業者や各関係機関と連携を図り、総合的な居宅介護支援を実施しています。
事業開始年月日	2000/04/01
サービス提供地域	大阪市平野区、東住吉区
営業時間（平日）	9時00分～17時30分
営業時間（土曜）	0時分～0時分
営業時間（日曜）	0時分～0時分
営業時間（祝日）	0時分～0時分
営業時間（留意事項）	時間外や祝日・土曜日の訪問も必要に応じ対応しています
定休日	１２月３0日～１月3日(年末年始）
緊急時の電話対応の有無	06-6703-9712 時間外 090-9277-6975

サービスの内容

サービスの特色	地域に密着した、ご本人、ご家族も含めた支援を行っている居宅介護支援事業所です。ご本人、ご家族の思いを代弁し計画作成しています。また入院期間中や入所時などの相談支援にも応じています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数	44人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	通常の事業の実施地域を越えて行う場合、その実費を徴収することにしているが（電車賃等）これまで、他区に入院されている方の面接等に関しても実費はいただいておりません。また、面接等で自宅に行く場合も特に交通費は請求しておりません。

職員の状況

総従業者数	3人
ケアマネジャー数 > 常勤	3人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤	2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤	0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤	0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤	2人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合	100％

利用者の状況

受け入れ可能人数	2人 / 最大 3人（2025-10-13 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	95人＜94.4人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１	11人
要介護度別入所者数 > 要支援２	9人
要介護度別入所者数 > 要介護１	11人
要介護度別入所者数 > 要介護２	23人
要介護度別入所者数 > 要介護３	21人
要介護度別入所者数 > 要介護４	11人
要介護度別入所者数 > 要介護５	9人

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	利用者、家族に寄り添い自立した生活が送れるよう支援しています。時間外も必要時対応しています。
サービスの質の向上に向けた取組	毎週１回ケアマネジャーが集まり会議や情報共有、研修、事例検討等を行い、サービスの質向上に努めています。系列の居宅事業所やブランチとの意見交換を月1回行っています。その他研修にも積極的に参加し持ち帰り共有しています。
併設されているサービス	通所介護、訪問介護、居宅介護、ブランチ
保険外の利用料等に関する自由記述	特に頂いておりません
従業員の特色に関する自由記述	看護師資格のあるケアマネジャーが2名勤務しており医療連携を密に行っています。利用者様の思いを傾聴し自立支援、安心して在宅生活が行えるよう支援しています。生活に関しての相談や手続きに対応し、必要な専門職と連携を図っています。
勤務時間	コロナ対策及び業務効率の観点からテレワークを導入し働きやすい環境整備に努めています。
賃金体系	月給制、年２回賞与その他退職金制度あり
休暇制度の内容および取得状況	有給取得率１００％その他夏季休暇２日あり
福利厚生の状況	共済会の福利厚生に加入しています。
離職率	０％

そのほか

苦情相談窓口	06-6703-9712
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

この事業所が提供しているサービスとは？

訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

通所介護とは？

通所介護（デイサービス）は、日中に施設へ通って入浴・食事・体操などを受けるサービスです。

通所介護のしくみと使い方通所介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

大阪市平野区の通所介護（42件）

大阪市平野区の通所介護は42件。平野地域在宅サービスステーション、エクセレントケアなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

大阪市平野区の通所介護は、65歳以上1万人あたりでは8件。全国の6.8件と比べるとほぼ同じです。

日曜も利用できます。大阪市平野区の通所介護42件のうち、日曜に対応しているのは10件です。
定員10人は、大阪市平野区の通所介護42件のなかで18番目に多い規模です（最も多いところは40人）。
1つの事業所で3種類の介護サービスを届け出ています。大阪市平野区の通所介護の平均は1.21種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。

大阪市平野区のほかの通所介護（当サイトでよく見られている順）

大阪市平野区の通所介護をすべて見る（42件）

データについて

データ基準日: 2026-08-27 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月29日／最終更新 2026年9月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。