ほっとステーション東大阪
ホットステーションヒガシオオサカ
基本情報
| 所在地 | 大阪府東大阪市三ノ瀬１－９－３ ホワイトサンコート三ノ瀬１－Ｃ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6730-8585 |
| FAX番号 | 06-6730-8588 |
| 運営法人 | 大阪高齢者生活協同組合 法人番号: 7120005007625 |
| 公式サイト | http://www.o-kskk.jp/ |
| 事業所番号 | 2775002096 |
| 定員 | 最大 40人 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が在宅でその人らしく自立した日常生活ができるように身体介護・生活支援を行います。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/04/01 |
| サービス提供地域 | 東大阪市・大阪市生野区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時00分～0時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 但し、上記以外の曜日・時間帯については、24時間電話での連絡体制あり。 |
| 定休日 | 日曜日,祝日・１２/３０～１/３ |
サービスの内容
| サービスの特色 | 全ての高齢者が人間らしく尊重され人生の完成期である高齢者を輝いて生きたいという願いを実現するために「寝たきりにならない、しない」「元気な高齢者がもっと元気に」をモットーに利用者本位の訪問介護業務を実施します。 また、介護保険では対応できない困りごとにも「おたすけ隊」として、自費契約も行っております。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通機関を利用する実費を徴収する。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 8人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 10人 / 最大 40人（2024-12-23 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 15人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護と生活支援の割合が半々ほどで、研修を毎月行っています。 また、介護保険では賄いきれない部分は、自費契約や「お助け隊」を結成し、対応させて頂いております。 |
|---|---|
| 併設されているサービス | 居宅介護支援 認知症対応型通所介護 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費契約（ヘルパー対応） １Ｈ1800円 お助け隊（ヘルパー以外対応）１Ｈ1500円 ＊組合員の場合 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 年齢層は高いですが、経験10年以上のベテランが揃っています。特に常勤も経験が豊富で、身体介護等の技術は高い方だと思っております。また、事業所内の雰囲気がとても良いので、会議や交流などで常に親睦を深め、利用者に対するカンファレンスを常時行い情報共有を行っています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 結果女性の比率が多いですが、男性ももちろん受入可能です。 要支援の方から要介護の方まで幅広く、ターミナルの方や医療連携が必要な方なども数多く経験してきました。 |
| 勤務時間 | 常勤は９：００～１７：４５ 非常勤はケア時間によってばらつきあり。 |
| 賃金体系 | 身体介護１７５０円 身体生活１５００円 生活援助１２８０円 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給及び、子育て支援休暇と介護休暇があります。 |
| 離職率 | 20％。 主に、自身の身体状況を理由で離職しています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6730-8585 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-05、事業所の記入日は 2025-10-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 要支援・要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう課題分析、介護サービス計画の作成、サービスの継続的な管理評価、その他の生活全般にわたる援助を行う。法令を尊守し、利用者の選択権に基ずき関係者の団体の連携を図り総合的なサービスを行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/10/01 |
| サービス提供地域 | 東大阪市・大阪市生野区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 |
| 営業時間（土曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（祝日） | 0時分～0時分 |
| 定休日 | 土・日曜・祝日、12/30～1/3 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 06-6730-8585 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 「安心して暮らせる地域」を目指し、要支援状態又は、要介護状態にある高齢者に対して適正な指定居宅介護支援提供を行う。地域の自治会や民生委員との連携で地域での社会資源の発掘を行っている。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 35人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公共交通機関を利用する実費を徴収する |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 5人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 2人 |
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 2人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 非常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0.7人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 10人 / 最大 39人（2023-10-18 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 80人＜94.4人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 5人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 9人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 30人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 16人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 6人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 5人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 居宅介護支援として国で定められている基準・法令は遵守し、常に公平・中立であり、利用者や家族に寄り添ったプランつくりに励んでいます。また、介護保険では対応できないインフォーマルな資源もフルに活用、又は発掘し支援させて頂きます。 生協という特色から協同組合の理念に基づき、「寝たきりにならない！しない！住み慣れた地域で安心して暮らせる」地域づくりにも力を入れていますので、事業所単独ではなく、地域の取り組みや行事にも積極的に参加しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 法人の全体研修、事業所内研修及び外部の研修にも積極的に参加し、事業所内部の多職種職員と情報を共有し、質の向上に繋げています。 また、他事業所の方ともケアマネ連絡会を通して情報交換・研修に取り組んでいます。 |
| 併設されているサービス | 訪問介護サービス・障害福祉サービス 認知症対応型通所介護サービス |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 特になし |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 介護支援専門員10年以上の実務経験を経て「主任介護支援専門員」の研修を受けています。 ケアマネージャー２人ですが、担当以外の利用者情報も共有し、都度相談を行っています。 また、訪問介護サービスと併設してるため、２４時間の連絡体制があり、緊急連絡はスムーズに対応できます。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 結果として比率は女性が多いですが、男性の利用者でももちろん受入可能です。 要支援の方から要介護５の方まで幅広く、ターミナルケアや医療との連携が必要な利用者も数多く担当してまいりましたので、数は少なくても経験は豊富です。また、近年広がっている高齢者住宅等の居住者であっても、介護保険制度のサービスを利用して頂く際に担当させて頂く事もあります。 |
| 勤務時間 | 月曜日～金曜日 9：00～17：45 |
| 賃金体系 | 基本給＋職能給＋職務給 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 週休2日制（土日休み） 有給休暇と合わせて「子育て支援休暇」「介護休暇」当の特別休暇制度あり。 |
| 離職率 | ここ5年離職出ていないため、０％ |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6730-8585 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-05、事業所の記入日は 2025-10-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
東大阪市の訪問介護（288件）
東大阪市には訪問介護が288件あります。ヘルパーステーションべてるやJA大阪中河内 ヘルパーステーション あぐりんの家のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
東大阪市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは21.8件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。東大阪市の訪問介護288件のうち、日曜に対応しているのは189件です。
- 定員40人は、東大阪市の訪問介護288件のなかで24番目に多い規模です（最も多いところは168人）。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。東大阪市の訪問介護の平均は1.08種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
東大阪市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。