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きらら介護サービス

キララカイゴサービス

東大阪市訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地東大阪市足代1-11-18 アルシオネ1Ｆ
地図で見る
電話番号06-6721-1560
FAX番号06-6721-2165
運営法人株式会社きらら
法人番号: 8122001014075
公式サイトhttps://kirara-support.co.jp/
事業所番号2775002260
定員最大 20人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護20人平日,土曜日,日曜日,祝日
土・日曜日または、19時以降のサービスについては、相談要		共生型: なし
居宅介護支援15人平日,祝日—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針1.利用者様の住み慣れた家や人々の中で安心した生活を送りたいという希望を共有して、日常生活の手助けを行います。 2.利用者様の声を聞く姿勢を常に持ち、適切で迅速な対応をします。 3.利用者様の安全を守り、生活の場における事故や危険を防止した関わりを行います。 4.利用者様を取り巻く関係者と深い信頼関係を築き、満足度の高いサービスを提供します。
事業開始年月日2001/09/01
サービス提供地域東大阪市・大阪市生野区・大阪市東成区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
営業時間（土曜）0時00分～0時00分
（8時00分～19時00分）
営業時間（日曜）0時00分～0時00分
（8時00分～19時00分）
営業時間（祝日）9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）
定休日日曜日・年末年始（12/30～1/3）
サービスの内容
サービスの特色利用者様一人ひとりの尊厳を大切にして、技術力が確かで、人間味のあるヘルパーを育てるための研修を実施しています。（年10回の研修実施）
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）交通実費の利用者負担
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数16人
訪問介護員等数 > 常勤2人
訪問介護員等数 > 非常勤12人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合57.1％
利用者の状況
受け入れ可能人数20人 / 最大 20人（2025-10-14 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均37人＜27.7人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１3人
要介護度別利用者数 > 要介護２14人
要介護度別利用者数 > 要介護３6人
要介護度別利用者数 > 要介護４5人
要介護度別利用者数 > 要介護５9人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述何でもご相談下さい。
サービスの質の向上に向けた取組運営会議、ヘルパー研修等定期的に行っています。
保険外の利用料等に関する自由記述介護保険で出来ないサービスは、生活介護1時間3,000円／身体介護1時間5,000円で契約させて頂いています。
従業員の特色に関する自由記述10年以上の経験があるヘルパーが多数います。
きらら介護サービスに長く働いて頂いている方が多いです。
利用者の特色に関する自由記述地域の方が多いです。
要支援1から要介護5までの方がいらっしゃいます。
そのほか
苦情相談窓口06-6721-1560
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-05、事業所の記入日は 2025-10-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針１．地域における繋がりを生かし、手軽にいつでも直ぐに相談できる存在としての事業所をめざす。
２．送りたい生活を一緒に考え、広い視野からサービスを提案し、納得のいくサービスの選択を支える。
３．社会の流れを的確に受け止め、利用者ひとり一人が抱える介護上の問題解決に努める。
４．利用者様の声を聞く姿勢を常に持ち、適切で迅速な対応を行う。
事業開始年月日2002/05/01
サービス提供地域東大阪市、大阪市生野区、大阪市東成区、大阪市平野区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（祝日）9時00分～18時00分
定休日土曜・日曜日、年末年始（１２/３０～１/３）
サービスの内容
サービスの特色当事業所は、利用者様が自分らしく過ごせることを尊重し、介護・福祉に詳しい複数のケアマネジャーが、専門的な知識を駆使し、おひとりお一人の介護プランの相談に丁寧に応じます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数20人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）交通実費の利用者負担
職員の状況
総従業者数5人
ケアマネジャー数 > 常勤3人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合66.7％
利用者の状況
受け入れ可能人数10人 / 最大 15人（2024-12-16 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均83人＜94.4人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１4人
要介護度別入所者数 > 要支援２5人
要介護度別入所者数 > 要介護１6人
要介護度別入所者数 > 要介護２23人
要介護度別入所者数 > 要介護３16人
要介護度別入所者数 > 要介護４15人
要介護度別入所者数 > 要介護５14人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述デイサービスやショートスティ等は併設しておりませんので利用者様のニーズに合ったところをご紹介しお試し利用を行って頂きます。
お試し利用を行ってみたが自分に合わない場合は遠慮なく仰って下さい。ご納得がいくまでお話を傾聴し、希望の事業所を一緒に探させて頂きます。
また、きらら介護サービスのヘルパーは、国家資格の介護福祉士が半数以上在籍しており、毎月研修を積み重ねています。全員がレベルの高い品性を持ったヘルパーを目指して日々活動しています。
保険外の利用料等に関する自由記述身体介護も生活介護も同じ金額です。金額が高くなるようでしたら、応相談でなるだけ利用者様の負担にならないように対応しています。
きららに頼んでよかったと喜んでいただけるようスタッフ一同頑張っています。
従業員の特色に関する自由記述私は、大家族同居の家に生まれ、脳溢血による認知症の祖父、９０歳まで生きた祖母の介護を自宅で母親と一緒に行った。
その頃は、もちろん介護保険もなく特にオムツをして認知のある祖父の介護は大変だった。
時代は変わりオムツひとつとっても便利な、使い捨ての紙おむつになった。
介護保険制度が出来てからは、他にもいろんなサービスを使えるようになり、ひと昔前から見るととても恵まれた時代を迎えている。
しかし、超高齢社会に突入した昨今果して安心して暮らせるいい時代になったと手放しで喜んでばかりはおれない。
この仕事に携わって自分自身も高齢になった、今考えるにまだまだ多くの課題を抱えている。
私の役目は、ご利用者様お一人お一人のお話ををじっくりと傾聴して、どのような暮らしを望んでおられるのかを理解し、より満足のいく支援をすることと、もっともっとこの制度を活用しながら安心して住める社会の実現に微力ではありますが精一杯の努力をさせていただきます。(管理者）
利用者の特色に関する自由記述この近辺は、商店街が近くにあり昔はお手伝いさんに来て貰っていたという利用者さんが少なくなかった。
自分で調理もしたことがないとか、掃除したことがないとかであれもこれもして欲しいと介護保険で出来ないことも多くあった。
やむをえず実費での対応になることも多いが困っておられることは、実費やボランティアで対応して遠方に住んでおられたり、働いておられる家族様の負担にならないように対応しています。
そのほか
苦情相談窓口06-6721-1560
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-03-06、事業所の記入日は 2025-10-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

東大阪市の訪問介護（288件）

東大阪市には訪問介護が288件あります。ヘルパーステーションべてるやJA大阪中河内　ヘルパーステーション あぐりんの家のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

東大阪市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは21.8件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 日曜も利用できます。東大阪市の訪問介護288件のうち、日曜に対応しているのは189件です。
  • 定員20人は、東大阪市の訪問介護288件のなかで41番目に多い規模です（最も多いところは168人）。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。東大阪市の訪問介護の平均は1.08種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
東大阪市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
東大阪市の訪問介護をすべて見る（288件）
データについて

データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。