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ニチイケアセンター京都岡崎

ニチイケアセンター　キョウトオカザキ

京都市東山区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地京都府京都市東山区三条通大橋東二町目73-2 京都三条大橋ビル5F
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電話番号075-762-0956
FAX番号075-762-0957
運営法人株式会社ニチイ学館
法人番号: 3010001025868
事業所番号2670800222
定員最大 110人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護110人平日,土曜日,日曜日,祝日
居宅サービス計画により、営業時間以外でもサービスの提供を行う場合がある。		共生型: なし
居宅介護支援5人平日
ニチイコールセンター		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針本事業所は次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 1. 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保健医療、または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常に改善に努める。 4.前3項の他、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し事業を実施するものとする。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域東山区、左京区（久多・花脊、八瀬、大原を除く）、上京区、中京区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
営業時間（土曜）0時分～0時分
（9時00分～18時00分）
営業時間（日曜）0時分～0時分
（9時00分～18時00分）
営業時間（祝日）0時分～0時分
（9時00分～18時00分）
営業時間（留意事項）上記営業時間以外留守番電話対応。
定休日土曜日・日曜日・国民の祝祭日 12月30日～1月3日
サービスの内容
サービスの特色「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けていただくため、常にサ-ビスの質の向上を図りながら、「お客様本位」・「信頼される介護サービス」を目指しています。そして、お客様が望む自立した快適な日常生活を送って頂く為に、ケアプランに沿ったきめ細かい質の高いサービスを提供し、安心と信頼をいただける様に努めています。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共交通機関・・・実費 自動車等・・・1ｋｍ当たり18円
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数7人
訪問介護員等数 > 常勤2人
訪問介護員等数 > 非常勤5人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合71.4％
利用者の状況
受け入れ可能人数10人 / 最大 110人（2025-06-11 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均43人＜44.2人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１4人
要介護度別利用者数 > 要介護２20人
要介護度別利用者数 > 要介護３11人
要介護度別利用者数 > 要介護４3人
要介護度別利用者数 > 要介護５5人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述訪問介護、介護予防訪問介護、障害福祉サービス（居宅介護、重度訪問介護、同行援護）を提供しています。
サービスの質の向上に向けた取組研修・業務ミーティングの中で、サービスの質の向上に向けた取り組みの一つとして事例検討のグループワークを行い、発表内容を全員で共有し実際のサービスに活かしています。
併設されているサービス居宅介護支援事業所
保険外の利用料等に関する自由記述ニチイライフ（シニア短時間プラン30分2376円等）
従業員の特色に関する自由記述全従業員が毎月1回2時間のミーティング・研修に参加し、介護技術の維持・向上に努めています。
日々状態の変わるお客様に対して、生活者としての視点を大事にしながら声掛け・観察・報告をしチームとして連携し、体調変化にすばやく対応しています。
お客様が意欲的に自宅で自立した生活を送れるよう、専門職としてきめ細かい援助をしています。
認知症の方のケアにおいても、かかわるヘルパー・サービス提供責任者が同じ目標に向かって情報共有しケアを統一して、ご本人の気持ちに寄り添った援助ができるよう取り組んでいます。
利用者の特色に関する自由記述地域の人々との交流を楽しんだり趣味の個展を開いたりと、少しでもよくなるようにと日々頑張っているお客様ががたくさんおられます。ヘルパーたちはそのことに刺激と元気をいただいています。
勤務時間常勤：1日8時間、週40時間のシフト制
非常勤：生活スタイルに合わせて、稼動できる時間帯での勤務
賃金体系常勤：基本給＋定額的に支払われる手当（職務手当、サービス別手当、処遇改善手当）＋その他の手当（資格手当、精勤手当、時間帯別手当）
非常勤：時給＋定額的に支払われる手当（サービス別手当、処遇改善手当）＋その他の手当（資格手当、土日祝日手当、身体介護手当、回数手当）
休暇制度の内容および取得状況常勤：週休二日制、その他（4週6休以上）
夏季休暇、有給休暇（6ヶ月経過後の年次有給休暇10日）
非常勤：4週6休以上
福利厚生の状況カラダとこころの健康づくり、団体障害保険、ニチイスタッフマイレージクラブ、当社教育講座の受講割引、従業員持株制度
離職率（離職率）13.3％
（内訳）：1年間の離職者数が2人、1年前の在籍者数15人
（計算式）：13.3％＝2人÷15人×100
2021年4月1日時点
そのほか
苦情相談窓口075-762-0956
第三者評価の実施あり
2013/07/10
第三者評価の結果
第三者評価の結果
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-15、事業所の記入日は 2025-09-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営する。
1.要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した、日常生活を営むことができるように配慮する。 ２.利用者の心身の状況その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から、総 合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。
３.指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービ等が特定の 種類または特定の居宅サービス事業所に不当に偏るすることのないように、公正中立に行なうものとする。
４．市町村、老人介護支援センター。他のしてい居宅介護支援字器用車、介護保険施設、地域包括支援センター等との連携に努めるものとします。
５．従業者の教育研修を重視します。
６．正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとします。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域北区（小野郷、中川、大森、雲ヶ畑、杉坂を除く）
左京区（久世、花瀬、八瀬、鞍馬、大原以北を除く）
右京区（梅ヶ畑以北を除く）・東山区・山科区・上京区・中京区・下京区・南区・伏見区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（土曜）0時分～0時分
営業時間（日曜）0時分～0時分
営業時間（祝日）0時分～0時分
営業時間（留意事項）ニチイコールセンター
定休日土曜日、日曜日、国民の祝祭日、12月30日～1月3日
サービスの内容
サービスの特色「住み慣れた地域の住みなれた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数34.3人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共交通機関 実費
職員の状況
総従業者数4人
ケアマネジャー数 > 常勤4人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤3人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤4人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合75％
利用者の状況
受け入れ可能人数5人 / 最大 5人（2026-09-29 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均144人＜98.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１0人
要介護度別入所者数 > 要支援２0人
要介護度別入所者数 > 要介護１33人
要介護度別入所者数 > 要介護２64人
要介護度別入所者数 > 要介護３25人
要介護度別入所者数 > 要介護４14人
要介護度別入所者数 > 要介護５8人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ご利用者様に対して満足していただけるサービスを提供するために、ご本人様のご状態や介護サービスの状況等を把握する為、初回のアセスメントを特に丁寧に行っている。
介護保険が、認知されてきている事で、ご家族様の要望も強い状況ではあるが、まずはご本人様の意思を尊重し、誠意を持ってご本人様の希望する生活の継続が出来るように取り組んでおります。
サービスの質の向上に向けた取組在宅で終末期を迎えたいと希望される方が増えつつある中で、医療との連携を迅速に図り、ご本人様、ご家族様の意思を尊重した終末期を迎えることができるように取り組んでおります。
併設されているサービス訪問介護事業所・・・長く就労している職員が多い。
男性ヘルパーもおり、重介護の利用者も積極的に対応が出来ている。
事業所内のベッド、車椅子を利用して、ご利用者に対して個別の援助方法を日々研鑽している。
保険外の利用料等に関する自由記述ニチイライフ(自費サービス)の利用に迅速に対応
従業員の特色に関する自由記述ご利用者に、日々解決しなければならない状況が起こった時は、迅速に解決できるように報告、相談、指導の体制をととのえて、4人のケアマネのチームとしての強みを活かして、取り組む事をモットーとしております。女性2名と男性が2名ずつのバランスの取れた男女比の居宅介護支援事業所となっています。
利用者の特色に関する自由記述日常生活で思っておられる事を自由に相談してくださる方が多く、ご家族様からも今後について早期に相談される事が多い。
勤務時間・9:00～18:00
・1年を通して月平均所定労働時間170時間のシフト制
・時間外あり月平均10時間 休憩時間60分
賃金体系・基本給
＋
・定期的に支払われる手当(・職務給手当・サービス別手当・業務手当・資格手当)
・その他の手当(皆勤手当・主任ケアマネ手当・処遇改善手当)
休暇制度の内容および取得状況・週休二日制
・シフト制:4週6休以上
・夏季休暇
・6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
福利厚生の状況・ニチイスタッフマイレージクラブ
・従業員持株制度
・カラダとこころの健康づくり(EAP)
・団体障害保険
・当社教育講座の受講割引
離職率(離職率)離職率16％
(内訳)1年間の離職者1人 1年前の在籍者数数が6人
(計算式):16％＝1人÷6人×100
2016年9月29日時点
そのほか
苦情相談窓口075-762-0956
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-09-11です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月29日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

京都市東山区の訪問介護（13件）

京都市東山区の訪問介護は13件あり、ケアサービス　あかりや洛東園ホームヘルプサービスなどいくつもの選択肢があります。比較検討して、いちばん合う事業者を見つけましょう。

京都市東山区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは12.3件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。

  • 日曜も利用できます。京都市東山区の訪問介護13件のうち、日曜に対応しているのは9件です。
  • 定員110人は、京都市東山区の訪問介護13件のなかで最も多い規模です。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。京都市東山区の訪問介護の平均は1.77種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
京都市東山区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
京都市東山区の訪問介護をすべて見る（13件）
データについて

データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月1日／最終更新 2026年9月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。