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株式会社トーカイ　横浜支店

カブシキカイシャトーカイ　ヨコハマシテン

横浜市緑区福祉用具貸与特定福祉用具販売
基本情報
所在地神奈川県横浜市緑区上山２－２５－２５
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電話番号045-938-7879
FAX番号045-933-2979
運営法人株式会社　トーカイ
法人番号: 8200001003544
公式サイトhttps://www.tokai-corp.com/silver/base_branch/base_branch-541/
事業所番号1473300125
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類利用可能曜日
福祉用具貸与平日,土曜日,祝日
月曜日から金曜日まで。土曜・祝日に関しては事前連絡により対応可能。（但し、12月31日～1月3日までを除く）＊但し、営業日外や営業時間外であっても、事前連絡により対応可能な場合がありますので、担当営業員などにお問い合わせください。
特定福祉用具販売平日,土曜日,祝日
月曜日から金曜日まで。土曜・祝日に関しては事前連絡により対応可能。（但し、12月31日～1月3日までを除く）但し、営業日外や営業時間外であっても、事前連絡により対応可能な場合がありますので、担当営業員などにお問い合わせください。
福祉用具貸与の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針事業所の専門相談員は、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の助言・取付け、調整等を行う。また納品後も、福祉用具の使用状況の把握、メンテナンス、調整、交換等を行う。
事業開始年月日1999/12/01
サービス提供地域横浜市（緑区・都筑区・青葉区・旭区・瀬谷区・保土ヶ谷区・港北区・神奈川区・鶴見区）
営業時間（平日）8時30分～17時30分
営業時間（土曜）8時30分～17時30分
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
営業時間（留意事項）月曜日から金曜日まで。土曜・祝日に関しては事前連絡により対応可能。（但し、12月31日～1月3日までを除く）＊但し、営業日外や営業時間外であっても、事前連絡により対応可能な場合がありますので、担当営業員などにお問い合わせください。
定休日日曜・年末年始（12月31日～1月3日）
サービスの内容
サービスの特色（１）即対応：お客様のご都合に合わせて、速やかにご対応させていただきます。（２）多彩な商品：オリジナル仕様の車いすを始め、機能面や使い易さ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。（３）商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただく事や複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。（４）分かり易い説明：納品時、商品説明のほか、取扱説明書をお渡しする事で、適切な使用と事故防止に努めております。（５）アフターサービス：納品後10日以内の福祉用具の適合状況の確認と、6ヶ月に1回以上訪問による使用状況の確認・メンテナンスを行っております。（６）洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の「福祉用具の消毒工程管理認定基準」に適合したマニュアルに従い、徹底した洗浄と消毒を行っております。（７）商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。
利用料
貸与の種目 > 車いすあり
貸与の種目 > 特殊寝台あり
貸与の種目 > 床ずれ防止用具あり
貸与の種目 > 体位変換器あり
貸与の種目 > 手すりあり
貸与の種目 > スロープあり
貸与の種目 > 歩行器あり
貸与の種目 > 歩行補助つえあり
貸与の種目 > 認知症老人徘徊感知機器あり
貸与の種目 > 移動用リフトあり
貸与の種目 > 自動排泄処理装置あり
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）原則として無料ですが、ご利用者が前記「通常の事業の実施地域」以外の地域にお住いの場合は、「通常の事業の実施地域」を超えた地点から実費をいただきます。（自動車事業の場合を除く。）
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法実費
キャンセル料とその算定方法なし
職員の状況
総従業者数14人
福祉用具専門相談員数 > 常勤10人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤0人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合40％
利用者の状況
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均2974人＜1093.5人＞
要介護度別利用者数 > 要支援１99人
要介護度別利用者数 > 要支援２330人
要介護度別利用者数 > 要介護１290人
要介護度別利用者数 > 要介護２1051人
要介護度別利用者数 > 要介護３522人
要介護度別利用者数 > 要介護４409人
要介護度別利用者数 > 要介護５273人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述当事業所の専門相談員は、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の助言・取付け、調整等を行う。また納品後も、福祉用具の使用状況の把握、メンテナンス、調整、交換等を行う。
サービスの質の向上に向けた取組当事業所の専門相談員が、ご利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえ、指定（介護予防）福祉用具貸与の目標、その目標を達成するための具体的なサービス内容等を記載した（介護予防）福祉用具貸与計画を作成します。その内容について、ご利用者又はご家族に対しての説明を行い、ご利用者の同意を得ると共に、書面を交付する。自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図ります。また地域との結びつきを重視し、ご利用者が居住される市町村、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する方々の連携に努めるものとする。
従業員の特色に関する自由記述（１）即対応：お客様のご都合に合わせて、速やかにご対応させていただきます。（２）多彩な商品：オリジナル仕様の車いすを始め、機能面や使い易さ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。（３）商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただく事や複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。（４）分かり易い説明：納品時、商品説明のほか、取扱説明書をお渡しする事で、適切な使用と事故防止に努めております。（５）アフターサービス：納品後10日以内の福祉用具の適合状況の確認と、6ヶ月に1回訪問による使用状況の確認・メンテナンスを行っております。（６）洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の「福祉用具の消毒工程管理認定基準」に適合したマニュアルに従い、徹底した洗浄と消毒を行っております。（７）商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。
そのほか
苦情相談窓口045-938-7879
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-27、事業所の記入日は 2025-12-02です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
特定福祉用具販売の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針事業所の専門相談員は、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の助言・納品・調整等を行う。
事業開始年月日1999/12/01
サービス提供地域横浜市(緑区・都筑区・青葉区・旭区・瀬谷区・保土ヶ谷区・神奈川区・港北区・鶴見区)
営業時間（平日）8時30分～17時30分
営業時間（土曜）8時30分～17時30分
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
営業時間（留意事項）月曜日から金曜日まで。土曜・祝日に関しては事前連絡により対応可能。（但し、12月31日～1月3日までを除く）但し、営業日外や営業時間外であっても、事前連絡により対応可能な場合がありますので、担当営業員などにお問い合わせください。
定休日日曜・年末年始(１２月３１日～１月３日)
サービスの内容
サービスの特色(１)即対応：お客様のご都合に合わせて、速やかにご対応させていただきます。(２)商品のフィッティング：浴槽手すりやシャワーベンチなど、複数のデモ機にて商品を確認頂くことも可能です。(３)分かり易い説明：納品時、商品説明のほか、取扱説明書をお渡しする事で、適切な使用状況と事故防止に努めております。
利用料
販売の種目 > 腰掛便座あり
販売の種目 > 自動排泄処理装置の交換可能部品あり
販売の種目 > 排泄予測支援機器あり
販売の種目 > 入浴用いすあり
販売の種目 > 浴槽用手すりあり
販売の種目 > 浴槽内いすあり
販売の種目 > 入浴台あり
販売の種目 > 浴室内すのこあり
販売の種目 > 浴槽内すのこあり
販売の種目 > 入浴用介助ベルトあり
販売の種目 > 簡易浴槽あり
販売の種目 > 移動用リフトのつり具の部分あり
販売の種目 > スロープ※可搬型は除くあり
販売の種目 > 歩行器※歩行車は除くあり
販売の種目 > 歩行補助つえ※松葉杖は除くあり
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）原則として無料ですが、ご利用者が前記「通常の事業の実施地域」以外の地域にお住いの場合は「通常の事業の実施地域」を超えた地点から実費をいただきます。（自動車使用の場合を除く）
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法実費
職員の状況
総従業者数14人
福祉用具専門相談員数 > 常勤10人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤0人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合40％
利用者の状況
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均18人＜12.2人＞
要介護度別利用者数 > 要支援１1人
要介護度別利用者数 > 要支援２1人
要介護度別利用者数 > 要介護１3人
要介護度別利用者数 > 要介護２7人
要介護度別利用者数 > 要介護３1人
要介護度別利用者数 > 要介護４4人
要介護度別利用者数 > 要介護５1人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述事業所の専門相談員は、ご利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、ご利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の助言・納品・調整等を行う。
従業員の特色に関する自由記述(1)即対応：お客様のご都合に合わせて、速やかにご対応させていただきます。(２)商品のフィッティング：浴槽手すりやシャワーベンチなど、複数のデモ機にて商品を確認頂くことも可能です。(３)分かり易い説明：納品時、商品説明のほか、取扱説明書をお渡しする事で、適切な使用状況と事故防止に努めております
そのほか
苦情相談窓口045-938-7879
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-27、事業所の記入日は 2025-12-02です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
福祉用具貸与とは？

福祉用具貸与は、介護ベッドや車いすなどを介護保険で月額数百円から借りられる仕組みです。

福祉用具貸与のしくみと使い方福祉用具貸与の選び方

特定福祉用具販売とは？

特定福祉用具販売は、入浴や排せつに使う用具を年10万円まで介護保険で買える仕組みです。

特定福祉用具販売のしくみと使い方特定福祉用具販売の選び方

横浜市緑区の福祉用具貸与（8件）

福祉用具貸与は横浜市緑区だけで8件あります。愛コムネットや福祉クラブ生協　介護生活用品店「らく・らっく」など、条件の合うところを何件か回ってから決める余裕がある地域です。

横浜市緑区の福祉用具貸与は、65歳以上1万人あたりでは1.8件。全国の1.9件と比べるとほぼ同じです。

  • 祝日も利用できます。横浜市緑区の福祉用具貸与8件のうち2件が祝日に対応しています。
横浜市緑区のほかの福祉用具貸与（当サイトでよく見られている順）
横浜市緑区の福祉用具貸与をすべて見る（8件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。