ＳＯＭＰＯケア 横浜希望が丘 訪問介護
ソンポケア ヨコハマキボウガオカ ホウモンカイゴ
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市旭区南希望が丘６８ 三輪ビル 1階1号室 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-360-1808 |
| FAX番号 | 045-360-1809 |
| 運営法人 | ＳＯＭＰＯケア株式会社 法人番号: 1260001015656 |
| 公式サイト | https://www.sompocare.com/service/zaitaku/kaigo/Z000176?service=kaigo |
| 事業所番号 | 1473203261 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 原則として居宅サービス計画に基づくものとします。24時間対応。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 1，事業の実施にあたっては、利用者の身体の状況、希望及びその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排せつ、食事等のその他の生活全般にわたる援助を行う。 2，事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行う事を旨とし、利用者または家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。 3，事業の実施においては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。 4，前各項の他、行政の条例に定める内容を遵守し、事業を実施する。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/07/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市旭区・瀬谷区・泉区 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 緊急を要する場合などは、上記の営業日、営業時間に限らずご相談を承ります。 |
| 定休日 | 土曜、日曜、祝祭日、年末・年始（12/29～1/3） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 豊かな高齢社会の建設を目指して、質の高い介護サービスを提供するとともに、高齢者が住み慣れた地域や住みたい場所でいつまでも自らが望む生活を可能にするため、介護だけではなく、医療や生活のニーズにも応える包括的なケアサービスを提供することです。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 利用者の選定により通常の実施地域を超えて行う訪問介護に要した交通費は、利用者からその実費の支払いを受けることが出来るものとする。受領する実費は事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、通常の事業の実施地域以外の区間における公共交通機関利用実費とする。なお、自動車または自動二輪車を使用した場合の交通費は「22円/㎞」（税込）として計算し、これを燃料代として受領する。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 7人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-12-06 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 23人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護が得意、さらにターミナルケアを経験して来ているスタッフが多い為そのようなサービスには強みがあります。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | まずはスタッフ自信がスキルを含め余裕を持ってご利用者様に接っする事によりその時の状態を素早く把握する事で寄り添う介護が出来れば自然とサービスも向上すると考えそのように取り組んでいます。保険内では出来ないサービスに対してもご納得頂くまで説明をしながら進める事でクレームなど無いように取り組みを行っています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 保険では出来ない事の依頼に対しても自費サービスを行いただ出来ないではなくこのようにしたらお引き受け出来ますなどご利用者様との会話を重視しながら進めています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 長く10年以上勤めているスタッフが大半であり、事業所内また訪問宅でも笑顔でいつも楽しそうにされている従業員が多いです。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 介護拒否などなされるご利用者様が殆どなくいつも笑顔で迎え入れして頂けるご利用者様が多いです。 |
| 勤務時間 | 正社員：原則として1日8時間、1週40時間以内とする。 |
| 賃金体系 | 正社員：基本給（月額）+諸手当 昇給あり、賞与あり、退職金規定により支給、 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 殆どのスタッフが休暇を取得出来ている状況です。 |
| 福利厚生の状況 | 有給・産休・育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、制服貸与、研修制度、労働組合加入時（慶弔見舞金、リゾートホテル宿泊代等割り引き、レジャー施設等割り引き制度あり） |
| 離職率 | 離職率：8％ 内訳：離職者：1名 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0120-65-1192 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-26、事業所の記入日は 2025-12-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市旭区の訪問介護（53件）
横浜市旭区には訪問介護が53件あります。訪問介護事業所一織庵今宿西町やニチイケアセンター旭のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
横浜市旭区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.4件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。横浜市旭区の訪問介護53件のうち、日曜に対応しているのは37件です。
横浜市旭区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。