訪問介護事業所一織庵今宿西町

ホウモンカイゴジギョウショイオリアンイマジュクニシチョウ

基本情報

所在地	神奈川県横浜市旭区今宿西町255 地図で見る
電話番号	045-442-5485
FAX番号	045-520-3976
運営法人	ウォーター居宅支援株式会社法人番号: 7020001148466
事業所番号	1473203774
定員	最大 24人

提供している介護サービス（1件）

サービスの種類	利用可能曜日	備考
訪問介護	平日,土曜日,日曜日,祝日 365日	共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし

事業所の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	1 事業の実施に当たっては、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2 事業の実施に当たっては、要介護者等の状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の指定事業者、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 3 事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。
事業開始年月日	2023/04/01
サービス提供地域	旭区の一部
営業時間（平日）	08時00分～18時00分（07時00分～20時00分）
営業時間（土曜）	08時00分～18時00分（07時00分～20時00分）
営業時間（日曜）	08時00分～18時00分（07時00分～20時00分）
営業時間（祝日）	08時00分～18時00分（07時00分～20時00分）
営業時間（留意事項）	365日営業
定休日	なし

サービスの内容

サービスの特色	ウォーター居宅支援株式会社が開設する訪問介護事業所一織庵今宿西町が行う訪問介護事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、要介護者に対し、事業所の介護福祉士、訪問介護員研修の修了者等が、利用者の居宅において入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる世話又は支援等の適切な訪問介護を提供することを目的とする。
通院等乗降介助の実施の有無	なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無	なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	通常の事業の実施地域以外の場合、通常の実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収する。自動車を利用した場合は、片道分を1キロメートルあたり20円。
キャンセル料とその算定方法	あり
利用者負担軽減制度の有無	なし

職員の状況

総従業者数	18人
訪問介護員等数 > 常勤	2人
訪問介護員等数 > 非常勤	15人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤	1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤	3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤	11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合	5.9％

利用者の状況

受け入れ可能人数	0人 / 最大 24人（2025-12-08 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	25人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	4人
要介護度別利用者数 > 要介護２	5人
要介護度別利用者数 > 要介護３	6人
要介護度別利用者数 > 要介護４	8人
要介護度別利用者数 > 要介護５	2人

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	女性スタッフが多く在籍しているため、特に女性利用者も安心してサービスを受けられる体制が整っている。支援の基本方針は自立支援とし、できることは自身で行っていただきながら、困難な部分を職員が適切にフォローしている。日常生活の中で「できないことを代行する」のではなく、「できることを一緒に行う」支援を大切にしている。声掛けや関わりを工夫し、楽しく前向きに取り組める雰囲気づくりを心掛けている。その結果、生活動作そのものがリハビリにつながり、心身機能の維持・向上にも寄与している。
サービスの質の向上に向けた取組	住宅型有料老人ホームと併設の訪問介護事業所が日常的に情報共有を行い、利用者の状態変化を速やかにサービスへ反映している。施設職員と訪問介護職員が連携し、ケア内容や対応方法の統一を図っている。定期的なミーティングや申し送りにより、課題や改善点を現場全体で共有している。職員間で声掛けや対応の工夫を学び合い、サービスの均質化と質の向上につなげている。こうした連携体制により、利用者が安心して継続的な支援を受けられる環境づくりを行っている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容	事前取得計画の提出と調整サポート・年初または半期ごとに、希望する休暇日をカレンダーに記入。・施設長や主任が他のスタッフとの調整を行い、利用者サービスに支障が出ないよう事前に調整。・緊急対応時以外は、希望日通りに取得できることを徹底してアナウンス。
従業員の特色に関する自由記述	女性介護スタッフが多く在籍していることで、身の回りのケアに安心感を与え、利用者の気持ちに寄り添った丁寧な対応が可能となっている。また、施設全体に家庭的で落ち着いた雰囲気が生まれ、生活の場としての安心感につながっている。 20代の若手スタッフもおり、フットワークや体力面での強みを活かしながら、ICTや業務改善にも柔軟に対応できている。若手については、先輩職員によるOJTや日常的なフォロー体制により、経験不足を補いながら成長を促している。さらに、予定外の出来事にも臨機応変に対応し、訪問介護と施設サービスの特性を踏まえて自主的に動きます。
利用者の特色に関する自由記述	利用者は認知症のある方が比較的多い一方で、意思疎通がしっかりと取れる方もおり、多様な状態の方が生活している。他害行為や暴言などは見られず、全体として穏やかで落ち着いた雰囲気の施設となっている。日常生活は静かで安定しており、安心して過ごせる環境が保たれている。また、生活に楽しみやメリハリを持たせるため、イベント行事を徐々に増やしている。その一環として、月に1回のおやつレクリエーションを実施し、利用者の楽しみや交流の機会となっている。

そのほか

苦情相談窓口	045-442-5485
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-26、事業所の記入日は 2025-12-08です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。

訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

横浜市旭区の訪問介護（53件）

横浜市旭区には訪問介護が53件あります。あっぷる旭ケアステーションやたすけあい　あさひのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

横浜市旭区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.4件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

日曜も利用できます。横浜市旭区の訪問介護53件のうち、日曜に対応しているのは37件です。
定員24人は、横浜市旭区の訪問介護53件のなかで6番目に多い規模です（最も多いところは200人）。

横浜市旭区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）

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データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。