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ベネッセ介護センターたまプラーザ

ベネッセカイゴセンタータマプラーザ

横浜市青葉区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県横浜市青葉区美しが丘5丁目7-41 美しが丘5丁目店舗１F
地図で見る
電話番号045-909-1270
FAX番号045-909-1271
運営法人株式会社ベネッセスタイルケア
法人番号: 5011001034163
公式サイトhttps://www.benesse-style-care.co.jp/
事業所番号1473703153
定員最大 120人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護120人平日,土曜日,日曜日,祝日
上記時間外も必要に応じ対応いたします。		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
居宅介護支援38人平日
※ただし営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応いたします。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針本事業に従事する訪問介護員などは、要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排せつ・食事等の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。また、本事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日2022/12/01
サービス提供地域横浜市青葉区、横浜市都筑区の一部、川崎市宮前区の一部
営業時間（平日）09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
営業時間（土曜）時分～時分
（09時00分～18時00分）
営業時間（日曜）時分～時分
（09時00分～18時00分）
営業時間（祝日）時分～時分
（09時00分～18時00分）
営業時間（留意事項）ただし、上記営業日・営業時間外について、必要に応じてサービスを提供します。
定休日土曜、日曜、祝日、年末年始(12月30日～1月3日）
サービスの内容
サービスの特色お一人おひとりのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また、言葉使いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）お住まいが通常の事業の実施地域以外にある場合には、通常の地域の実施地域を超えた地点からお住まいまでの交通費の実費を、往復分ご請求させていただきます。なお、自動車を使用した場合は、通常の実施実施地域を超えた地点から1Kmにつき26円(消費税込み）をご請求させていただきます。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数10人
訪問介護員等数 > 常勤7人
訪問介護員等数 > 非常勤3人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合50％
利用者の状況
受け入れ可能人数20人 / 最大 120人（2025-12-30 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均57人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１18人
要介護度別利用者数 > 要介護２22人
要介護度別利用者数 > 要介護３4人
要介護度別利用者数 > 要介護４3人
要介護度別利用者数 > 要介護５10人
事業所の特色
併設されているサービス居宅介護支援事業所併設
そのほか
苦情相談窓口045-909-1270
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-25、事業所の記入日は 2025-12-31です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針本事業に従事する介護支援専門員は、居宅要介護者等がその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、当該者及び家族の希望等を十分に勘案して居宅サービス計画を作成するとともに、必要な保健医療サービス及び福祉サービスを提供するための連絡調整その他所要の便宜の提供を、関係市町村や地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携のもと行う。
事業開始年月日2014/11/1
サービス提供地域横浜市青葉区・都筑区・緑区・川崎市宮前区
営業時間（平日）09時00分～18時00分
営業時間（留意事項）※ただし営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応いたします。
定休日土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）
緊急時の電話対応の有無070-2165-7600
サービスの内容
サービスの特色お一人おひとりとのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また言葉遣いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。
介護支援専門員１人当たりの利用者数43人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実施地域（横浜市青葉区、都筑区、緑区）を越えた地点からお住まいまでの、交通費の実費を往復分。
自動車利用の場合は、当該通常の事業の実施地域を越えた地点から利用者の居宅までの距離に応じて。
⇒1キロメートルにつき、26円（消費税込み）
職員の状況
総従業者数6人
ケアマネジャー数 > 常勤6人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤4人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤6人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合16.7％
利用者の状況
受け入れ可能人数38人 / 最大 38人（2026-01-06 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均266人＜101.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１17人
要介護度別入所者数 > 要支援２23人
要介護度別入所者数 > 要介護１73人
要介護度別入所者数 > 要介護２57人
要介護度別入所者数 > 要介護３37人
要介護度別入所者数 > 要介護４36人
要介護度別入所者数 > 要介護５23人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述『Benesse(ベネッセ)』はラテン語のbene(よく)とesse(生きる)という言葉を起源とした、一日一日をよりよく生きる、という人間のあるべき姿を願う言葉です。
私どもは、すべての人々が充実した毎日を過ごすことができるよう、お一人おひとりの生活を尊重した『介護サービス』を心がけております。
サービスの質の向上に向けた取組内外のセミナーや研修に参加した内容や一人ひとりのお客様への対応などを、営業所内での定期ミーティングや研修で情報共有や事例検討を行い、個々のスキルアップがより良いサービスにつなげられるよう取り組んでいます。
併設されているサービス訪問介護事業所併設
従業員の特色に関する自由記述ベネッセスタイルケアの従業員は、お客様とそのご家族に対して5つの行動を宣言しております。
１・私たちは「お客様本位」を常に考えて行動します。
私たちはお客様の「自分らしく生きること」を何よりも優先します。お客様への尊敬の念を基本にした“徹底したお客様志向”と“お客様との共創”がサービスの基本であり、お客様の満足度を高めることに妥協はしません。
２・私たちは「公明正大」に行動します。
私たちの仕事は、「誠実であること」が基本になります。法令・社内ルールを守り、ごまかしや偏見のない態度や行動こそが真の信頼を得るということを忘れず、常に事実に基づいた行動をしていきます。
３・私たちは「人の和と思いやりの気持ち」に満ちた行動をします。
私たちの行動や表情の一つひとつがお客様の評価を決める大切な要素です。職場では、一人ひとりが、秩序と規律を重んじ、自省と協調に心がけ、明るくやる気と活気に満ちた職場作りに積極的に取り組んでいきます。
４・私たちは「プロとしての自覚と誇り」を持って行動します。
私たちは、お客様にとって常に「サービスのプロ」でなくてはいけません。「それば自分に対して誇りを持てる行動だろうか」という気持ちを忘れずに、自己研鑽のための努力を積極的に行います。
５・私たちのすべの行動は「会社の価値を左右する」ものと認識して行動します。
一人ひとりが会社の顔です。その一挙手一投足がそのまま会社の評価につながることを肝に銘じて行動していきます。
そのほか
苦情相談窓口0120-251-662
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-25、事業所の記入日は 2026-01-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市青葉区の訪問介護（49件）

横浜市青葉区には訪問介護が49件あります。ヘルパーステーション　青葉ひまわりや横浜市福祉サービス協会　ヘルパーステーション青葉のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

横浜市青葉区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.7件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。

  • 日曜も利用できます。横浜市青葉区の訪問介護49件のうち、日曜に対応しているのは34件です。
  • 定員120人は、横浜市青葉区の訪問介護49件のなかで4番目に多い規模です（最も多いところは350人）。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。横浜市青葉区の訪問介護の平均は1.33種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
横浜市青葉区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
横浜市青葉区の訪問介護をすべて見る（49件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。