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有限会社　アイ・アイ

ユゲンガイシャ　アイアイ

西宮市訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売
基本情報
所在地西宮市高須町1丁目1－2－213 メルカードむこがわ
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電話番号0798-49-6272
FAX番号0798-49-6273
運営法人有限会社アイ・アイ
法人番号: 5140002059413
事業所番号2870901580
定員最大 60人
提供している介護サービス（3件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護60人平日,土曜日,日曜日,祝日
利用者のニーズにより時間は要望に応じております。		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
福祉用具貸与—平日,土曜日,祝日
ただし、８月１３日～８月１７日・１２月２８日～１月３日は、休日		—
特定福祉用具販売—平日,祝日
ただし、８月１３日～８月１７日・１２月２８日～１月３日は、休日		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう配慮しで身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日2004/02/01
サービス提供地域西宮市
営業時間（平日）9時00分～17時30分
（8時00分～18時00分）
営業時間（土曜）0時00分～0時00分
（9時00分～18時00分）
営業時間（日曜）0時00分～0時00分
（9時00分～18時00分）
営業時間（祝日）9時00分～17時30分
（8時00分～18時00分）
営業時間（留意事項）土曜日 日曜日・営業時間外はスマートフォンに転送及び留守番電話にて24時間対応。
定休日土曜日 日曜日（祝日は営業）
サービスの内容
サービスの特色要介護状態になった利用者が、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した生活を営むことを配慮して生活全般にわたる援助を行う。必要な訪問介護の提供ができるよう努める。利用者の立場、ご家族の立場に立ってサービスに努め、介護状態の軽減と悪化の防止に努める。
通院等乗降介助の実施の有無あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）・電車、バス等の交通機関を利用した場合・・・利用者実費負担
１）事業所から10Km未満 無料 ２）事業所から10Km以上 電車、バス等の交通機関を利用した場合の相当の額
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数15人
訪問介護員等数 > 常勤2人
訪問介護員等数 > 非常勤12人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合42.9％
利用者の状況
受け入れ可能人数2人 / 最大 60人（2025-12-14 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均18人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１8人
要介護度別利用者数 > 要介護２6人
要介護度別利用者数 > 要介護３3人
要介護度別利用者数 > 要介護４1人
要介護度別利用者数 > 要介護５0人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述利用者の希望に沿ったサービスに努めています。
サービスの質の向上に向けた取組昨年よりサービス提供票をペーパーレス化してスマホ入力としたその結果サービスの細かい問題点や改善点がより早く情報共有し、改善できるようになった。また動画視聴による研修制度を採り入れヘルパーが自発的に受講することによりサービススキルの向上を目指している。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容情報共有を適時行っています。
保険外の利用料等に関する自由記述自費サービスは契約書を作成し1時間３０００円としています。ただし30分未満は１５００円より。
従業員の特色に関する自由記述ベテランの方から新人まで幅広いですが皆さん新設で丁寧な方ばかりなので利用者さんからの信頼も厚く1日でも長く自宅で過ごせるよう心掛けサービスに努めています。
利用者の特色に関する自由記述長年住み続けた団地の住民の方が中心の利用者様なので一人になっても生活できる限り自宅で過ごしたい希望が強いとおもいます。
福利厚生の状況社会保険完備
離職率ほぼなし
そのほか
苦情相談窓口0798-49-6272
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-05、事業所の記入日は 2025-12-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
福祉用具貸与の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針利用者が、要介護状態になった場合可能な限り居宅に於いてその有する能力に応じ自立した日常生活を営なみ利用者の心身の状況、希望環境を踏まえ適切な福祉用具の選定の援助・取り付け調整を行い福祉用具を貸与することにより介護者の負担を軽減を図り利用者の意志・人格を尊重し常にその立場にたってサービスの提供に努めます。
事業開始年月日2002/10/15
サービス提供地域西宮市、芦屋市、尼崎市
営業時間（平日）9時00分～17時30分
営業時間（土曜）9時分～12時分
営業時間（日曜）0時分～0時分
営業時間（祝日）9時分～17時30分
営業時間（留意事項）ただし、８月１３日～８月１７日・１２月２８日～１月３日は、休日
定休日日曜日は休み
サービスの内容
サービスの特色委託先との提携により、迅速な対応、適切な介護用具の選定に努めております。又利用者の入院時は、２ヶ月間の保留期間をもうけております。故障、不具合に際しては、迅速な対応に努めております。
利用料
貸与の種目 > 車いすあり
貸与の種目 > 特殊寝台あり
貸与の種目 > 床ずれ防止用具あり
貸与の種目 > 体位変換器あり
貸与の種目 > 手すりあり
貸与の種目 > スロープあり
貸与の種目 > 歩行器あり
貸与の種目 > 歩行補助つえあり
貸与の種目 > 認知症老人徘徊感知機器あり
貸与の種目 > 移動用リフトあり
貸与の種目 > 自動排泄処理装置あり
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共交通機関を利用する場合においては、その実費を請求しております。又車での搬入、搬出においては、１km当たり１６円の負担を「重要事項説明書」に記載しております。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法なし
キャンセル料とその算定方法なし
職員の状況
総従業者数3人
福祉用具専門相談員数 > 常勤2人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤0人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合50％
利用者の状況
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均86人＜878.3人＞
要介護度別利用者数 > 要支援１18人
要介護度別利用者数 > 要支援２20人
要介護度別利用者数 > 要介護１12人
要介護度別利用者数 > 要介護２16人
要介護度別利用者数 > 要介護３11人
要介護度別利用者数 > 要介護４5人
要介護度別利用者数 > 要介護５4人
そのほか
苦情相談窓口0798-49-6272
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-05、事業所の記入日は 2025-12-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
特定福祉用具販売の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針利用者が、要介護状態になった場合可能な限り居宅に於いてその有する能力に応じ自立した日常生活を営なみ利用者の心身の状況、希望環境を踏まえ適切な福祉用具の選定の援助・取り付け調整を行い福祉用具を貸与することにより介護者の負担を軽減を図り利用者の意志・人格を尊重し常にその立場にたってサービスの提供に努めます。
事業開始年月日2002/10/15
サービス提供地域西宮市、芦屋市、尼崎市
営業時間（平日）9時00分～17時30分
営業時間（土曜）0時分～0時分
営業時間（日曜）0時分～0時分
営業時間（祝日）9時分～17時30分
営業時間（留意事項）ただし、８月１３日～８月１７日・１２月２８日～１月３日は、休日
定休日土曜日 日曜日は休み
サービスの内容
サービスの特色委託先との提携により、迅速な対応、適切な介護用具の選定に努めております。又利用者の入院時は、２ヶ月間の保留期間をもうけております。故障、不具合に際しては、迅速な対応に努めております。
利用料
販売の種目 > 腰掛便座あり
販売の種目 > 自動排泄処理装置の交換可能部品あり
販売の種目 > 排泄予測支援機器なし
販売の種目 > 入浴用いすあり
販売の種目 > 浴槽用手すりあり
販売の種目 > 浴槽内いすあり
販売の種目 > 入浴台あり
販売の種目 > 浴室内すのこあり
販売の種目 > 浴槽内すのこあり
販売の種目 > 入浴用介助ベルトあり
販売の種目 > 簡易浴槽あり
販売の種目 > 移動用リフトのつり具の部分あり
販売の種目 > スロープ※可搬型は除くなし
販売の種目 > 歩行器※歩行車は除くなし
販売の種目 > 歩行補助つえ※松葉杖は除くなし
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共交通機関を利用する場合においては、その実費を請求しております。又車での搬入、搬出においては、１km当たり１６円の負担を「重要事項説明書」に記載しております。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法なし
職員の状況
総従業者数3人
福祉用具専門相談員数 > 常勤2人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤0人
福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合50％
利用者の状況
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均8人＜9.3人＞
要介護度別利用者数 > 要支援１3人
要介護度別利用者数 > 要支援２1人
要介護度別利用者数 > 要介護１0人
要介護度別利用者数 > 要介護２3人
要介護度別利用者数 > 要介護３0人
要介護度別利用者数 > 要介護４1人
要介護度別利用者数 > 要介護５0人
そのほか
苦情相談窓口0798-49-6272
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2024-12-27、事業所の記入日は 2024-11-20です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

福祉用具貸与とは？

福祉用具貸与は、介護ベッドや車いすなどを介護保険で月額数百円から借りられる仕組みです。

福祉用具貸与のしくみと使い方福祉用具貸与の選び方

特定福祉用具販売とは？

特定福祉用具販売は、入浴や排せつに使う用具を年10万円まで介護保険で買える仕組みです。

特定福祉用具販売のしくみと使い方特定福祉用具販売の選び方

西宮市の訪問介護（166件）

西宮市の訪問介護は166件あります。オアシス西宮ヘルパーステーションや有限会社アール・エム　はなまる介護センターをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。

西宮市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは13.8件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。

  • 日曜も利用できます。西宮市の訪問介護166件のうち、日曜に対応しているのは105件です。
  • 定員60人は、西宮市の訪問介護166件のなかで11番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
  • 1つの事業所で3種類の介護サービスを届け出ています。西宮市の訪問介護の平均は1.19種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
西宮市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
西宮市の訪問介護をすべて見る（166件）
データについて

データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。