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ハナ介護サービス

ハナカイゴサービス

神戸市長田区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地神戸市長田区若松町4-4-10アスタクエスタ北棟502
地図で見る
電話番号078-646-8670
FAX番号078-612-3052
運営法人特定非営利活動法人神戸定住外国人支援センター
法人番号: 8140005004149
事業所番号2870601909
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,祝日共生型: なし
居宅介護支援平日—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針自宅で安心して生きがいをもって健康な生活がおくれるように、経験ゆたかな介護スッタフが訪問介護サービスを行います。
事業開始年月日2009/04/01
サービス提供地域神戸市長田区、須磨区、兵庫区、中央区、垂水区
営業時間（平日）8時30分～17時30分
（8時30分～18時30分）
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
（8時30分～18時30分）
定休日土曜日、日曜日、12月30日～1月3日
サービスの内容
サービスの特色韓国・朝鮮、中国、ベトナムの文化に対応した介護サービスを実施しています。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）ご契約者の実費負担となります。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数14人
訪問介護員等数 > 常勤3人
訪問介護員等数 > 非常勤11人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合35.7％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-02-17 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均37人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１19人
要介護度別利用者数 > 要介護２6人
要介護度別利用者数 > 要介護３3人
要介護度別利用者数 > 要介護４5人
要介護度別利用者数 > 要介護５4人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述日本・韓国・朝鮮・ベトナム・中国語でのサービスを提供しています。文化的な面での配慮・対応ができます。
サービスの質の向上に向けた取組研修会などに積極的に参加する。
従業員の特色に関する自由記述日本語だけでなく、韓国・朝鮮語、中国語、ベトナム語で対応可能な訪問介護職員がいます。
利用者の特色に関する自由記述日本人、在日韓国・朝鮮人、中国残留邦人帰国者、在日ベトナム人が利用しています。国際色豊かです。
勤務時間8：30～18：30
休暇制度の内容および取得状況週2日休み
そのほか
苦情相談窓口078-646-8670
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-04、事業所の記入日は 2025-10-27です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針・ご利用者様、ご家族様の生活に対する希望を尊重し、住み慣れた地域で生き生きと安心して暮らしていけるように、介護保険サービスのマネジメントを行っていきます。
・法人の理念である多文化共生の考え方のもと、日本人だけでなく、外国人の高齢者やご家族様が相談しやすい拠点として、活動をしていきたいと思います。
事業開始年月日2009/04/01
サービス提供地域神戸市長田区、須磨区、兵庫区、中央区
営業時間（平日）8時30分～17時30分
定休日土曜日、日曜日、12月30日～1月3日
緊急時の電話対応の有無078-646-8671
サービスの内容
サービスの特色多文化共生を目指した法人理念のもと、日本の文化だけでなく、個々の文化にも配慮した対応を心掛けています。徐々に、日本、韓国、ベトナム、インド等々の利用者も増え、日本語が不自由な利用者、家族に対しては、神戸市等の通訳事業を活用しながらケアマネジメントを行っています。法人内の職員も多国籍で、今後も、様々な国籍の高齢者への相談に対応したいと思います。
介護支援専門員１人当たりの利用者数22人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）利用者の交通費実費負担
自動車を使用した場合(1)実施地域を超えた地点から、片道おおよそ５キロメ－トル未満 ５００円
(2)実施地域を超えた地点から、片道おおよそ５キロメ－トル以上 １０００円
職員の状況
総従業者数2人
ケアマネジャー数 > 常勤2人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合0％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-02-21 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均83人＜99.6人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１7人
要介護度別入所者数 > 要支援２23人
要介護度別入所者数 > 要介護１26人
要介護度別入所者数 > 要介護２10人
要介護度別入所者数 > 要介護３5人
要介護度別入所者数 > 要介護４9人
要介護度別入所者数 > 要介護５3人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述外国人の高齢者については、同胞と触れ合える機会を持てるようなケアマネジメントを行っている。通訳の手配や、歴史的・文化的な違いによる支援も行っている。
サービスの質の向上に向けた取組法人、グループ施設で隔週の研修会の開催。個別事例検討、グループ対応検討実施している。
併設されているサービス地域密着型通所介護、訪問介護、認知症対応型共同生活介護、小規模多機能型居宅介護
従業員の特色に関する自由記述系列の事業所内の従業員が多国籍で、利用者との関わりだけでなく、職員同士の間でも多文化共生を自然と感じながら仕事をしている。韓国語、中国語、スペイン語、ベトナム語、英語の対応が可能である。
利用者の特色に関する自由記述日本人だけでなく、在日コリアン、中国帰国者、華僑、ベトナム人、インド人、ボリビア人の利用者もおり多国籍である。中には日本語が不自由な高齢者やその家族もいるため、通訳の手配や、歴史的・文化的な違いによる支援も行っている。
そのほか
苦情相談窓口078-646-8671
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-04、事業所の記入日は 2025-02-27です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

神戸市長田区の訪問介護（69件）

神戸市長田区には訪問介護が69件あります。けあさぽーとマリン えがおの窓口やケア２１長田のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

神戸市長田区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは22.6件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 祝日も利用できます。神戸市長田区の訪問介護69件のうち56件が祝日に対応しています。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。神戸市長田区の訪問介護の平均は1.13種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
神戸市長田区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
神戸市長田区の訪問介護をすべて見る（69件）
データについて

データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。