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ニチイケアセンター鈴蘭台

ニチイケアセンタースズランダイ

神戸市北区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町１丁目１３－２０ サンハイツ北町Ｂ棟１０１
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電話番号078-596-0952
FAX番号078-596-0953
運営法人株式会社　ニチイ学館
法人番号: 3010001025868
公式サイトhttp://www.nichiigakkan.co.jp/
事業所番号2875000552
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日
居宅サービス計画により、休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援平日
但し、休業日、営業時間以外であってもサービス提供を行う場合がある。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針本事業所は、法令遵守そ、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。
また、地域との連帯及び従業員の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域神戸市北区（一部地域除く）
営業時間（平日）9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
営業時間（土曜）0時分～0時分
（0時分～0時分）
営業時間（日曜）0時分～0時分
（0時分～0時分）
営業時間（祝日）0時分～0時分
（0時分～0時分）
営業時間（留意事項）居宅サービス計画により、休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。
定休日土曜日・日曜日・国民の祝祭日・年末年始（１２月３０日～１月３日）
サービスの内容
サービスの特色住み慣れた地域・住み慣れた環境で暮らしを続けて頂く為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は従業員全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な・自立した在宅生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共の交通機関：実費
自動車：１ｋｍあたり１8円
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数16人
訪問介護員等数 > 常勤2人
訪問介護員等数 > 非常勤13人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合73.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-10-23 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均34人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１14人
要介護度別利用者数 > 要介護２8人
要介護度別利用者数 > 要介護３3人
要介護度別利用者数 > 要介護４4人
要介護度別利用者数 > 要介護５5人
事業所の特色
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容VIPROスタディグループによる好事例の全社会議での発表および社内展開（ニチイケアサイトへの掲載）
併設されているサービス居宅介護支援事業所
そのほか
苦情相談窓口078-596-0952
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-07、事業所の記入日は 2025-10-23です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針○要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した、日常生活を営むことができるように配慮する。
○利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様の選択に基づき、適切な保健医療及び福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。
○指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意志および人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行なうものとする。
○市区町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保健施設、地域包括支援センター等との連携に努めるものとする。
○従業員の教育研修を重視する。
○正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとする。
○前6項のほか、厚生労働省で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域神戸市北区・兵庫区・長田区・須磨区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（土曜）0時0分～0時0分
営業時間（日曜）0時0分～0時0分
営業時間（祝日）0時0分～0時0分
営業時間（留意事項）但し、休業日、営業時間以外であってもサービス提供を行う場合がある。
定休日土曜・日曜・祝日・年末年始（１２月３０日から１月３日）
緊急時の電話対応の有無078-596-0952
サービスの内容
サービスの特色住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、
「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族様のニーズを取り入れ、
お客様のライフスタイルに合わせたケアプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、
お客様の生活全般の支援に努めます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数29人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共交通機関：実費
自動車等：1キロあたり18円
職員の状況
総従業者数1人
ケアマネジャー数 > 常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合100％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-10-24 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均24人＜99.6人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１1人
要介護度別入所者数 > 要支援２1人
要介護度別入所者数 > 要介護１7人
要介護度別入所者数 > 要介護２4人
要介護度別入所者数 > 要介護３4人
要介護度別入所者数 > 要介護４5人
要介護度別入所者数 > 要介護５2人
そのほか
苦情相談窓口078-596-0952
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-07、事業所の記入日は 2025-10-24です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

神戸市北区の訪問介護（56件）

神戸市北区の訪問介護は56件。Care Station マザーリーフ、セントケア北神戸など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

神戸市北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.3件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。神戸市北区の訪問介護の平均は1.05種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
神戸市北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
神戸市北区の訪問介護をすべて見る（56件）
データについて

データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。