ときわ・ふれあいサービス
トキワ・フレアイサービス
基本情報
| 所在地 | 東京都練馬区平和台1-31-17 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-5921-0776 |
| FAX番号 | 03-5921-0782 |
| 運営法人 | 有限会社ときわサービス 法人番号: 6011602021336 |
| 公式サイト | http://tokiwa-hureai.net/ |
| 事業所番号 | 1372003259 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/12/01 |
| サービス提供地域 | 東京都練馬区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
| 営業時間（土曜） | 0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
| 営業時間（祝日） | 0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
| 定休日 | 土・日・祝・年末年始 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 迅速な対応。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実費 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 15人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 13人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 11人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2022-01-11 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 14人＜42.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-5921-0776 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2025-12-15です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援を提供する。 要支援から看摂りまで、ご利用者、ご家族のお気持ちに寄り添い、支援をいたします。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/08/01 |
| サービス提供地域 | 東京都練馬区 平和台・氷川台・錦・早宮・北町・田柄 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（土曜） | 0時00分～0時00分 |
| 営業時間（日曜） | 0時00分～0時00分 |
| 営業時間（祝日） | 0時00分～0時00分 |
| 営業時間（留意事項） | 営業時間外については、留守番電話にて対応します。 |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・年末年始（12月29日～1月３日） |
| 緊急時の電話対応の有無 | 03-5921-0776 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 迅速で親身な対応の心かけています。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 35人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | なし |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 1人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 0人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 100％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2026-01-09 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 30人＜106.3人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 5人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 1人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 7人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 8人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 1人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-5921-0776 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2026-01-09です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
練馬区の訪問介護（174件）
練馬区の訪問介護は174件あります。やさしい手上石神井訪問介護事業所やヘルパーステーションふたばをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
練馬区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.5件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 祝日も利用できます。練馬区の訪問介護174件のうち156件が祝日に対応しています。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。練馬区の訪問介護の平均は1.13種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
練馬区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。