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町田サポートセンターあさひ

マチダサポートセンターアサヒ

町田市訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地東京都町田市旭町１丁目１７番１５号
地図で見る
電話番号042-710-2751
FAX番号042-726-0013
運営法人特定非営利活動法人東京ケアネットワーク
法人番号: 9011105003226
公式サイトhttp://care-net.biz/13/matida-asahi/index.php
事業所番号1373201688
定員最大 130人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護80人平日,土曜日,日曜日,祝日
相談に応じます。		共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援130人平日,土曜日,祝日—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針利用者の希望および生活状況、介護状況に即し、利用者が主体となるような訪問介護計画書を作成のもと、利用者の尊厳ある生活を守ります。利用者および介護者の生活を守るため、希望に適ったサービス提供および調整を行い、介護の社会化をめざしたサービスに努めます。
事業開始年月日2003/09/01
サービス提供地域東京都町田市内
営業時間（平日）8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
営業時間（土曜）8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
営業時間（日曜）時分～時分
（8時00分～20時00分）
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
営業時間（留意事項）相談に応じます。
定休日日曜・年末年始
サービスの内容
サービスの特色認知症や精神疾患の方など、困難なケースが少なくありません。
利用者の状況を十分に把握し、関係機関との係わりを密にして対応に努めています。
また、随時ヘルパーの報告によって、急変ある場合など随時対応しています。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実費
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無あり
職員の状況
総従業者数27人
訪問介護員等数 > 常勤5人
訪問介護員等数 > 非常勤21人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤10人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合84.6％
利用者の状況
受け入れ可能人数5人 / 最大 80人（2026-01-10 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均56人＜42.0人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１21人
要介護度別利用者数 > 要介護２18人
要介護度別利用者数 > 要介護３5人
要介護度別利用者数 > 要介護４6人
要介護度別利用者数 > 要介護５6人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述制度に伴い、おひとりおひとりが自立を目標にご本人一人ではできないことを共に行い、少しでも自信に繋がるよう支援させていただいております。
サービスの質の向上に向けた取組自社研修はヘルパーが参加しやすいよう毎月同じ内容で２回行い出席率を上げています。外部の研修にも参加し、サービスの質の向上を図っています。個人的にも困難な場面がある時には、共有し、解決しています。
併設されているサービス居宅介護支援事業所を併設しており、連携・連絡を細かく行なうことで、迅速に的確な支援を行っております。
保険外の利用料等に関する自由記述介護者のお留守や体調不良時、通院同行等介護保険では対応できない時は自費契約を結び、介護保険サービスに準じ対応させていただいております。
従業員の特色に関する自由記述制度を理解しながら、臨機応変に対応していますが、年齢的に親の介護が必要であったり、自分の体調不良で突発的に休業する職員もいる中、助け合い、ご利用者様にご迷惑がかからない様サービスを提供させていただいております。
女性ばかりですが、離職率が低く、従業員が定着しています。
利用者の特色に関する自由記述認知症、精神障害のご利用者様が多く、その中でも独居の方で不安を訴えたり、ご近所の方にご迷惑をかけてしまう方もいらっしゃる中、毎日のヘルパーからの「報告･連絡・相談」で把握し、関係機関、地域の方とも連携を取り、その方に合った安心した日常生活を送っていただけるよう努めております。
勤務時間事務所勤務者：8:30～17:30 １日８時間勤務。
登録ヘルパー21人
賃金体系給与規定による。
処遇改善加算等の還元については、給与と年２回一時金として発生させている。
休暇制度の内容および取得状況年次有給休暇あり。
代行申請時に有給休暇の申請をしてもらうように対応している。
福利厚生の状況町田市勤労者福祉サービスセンター（さるびあタウン）に加入し、各自に配布。各自自由に利用している。
離職率・離職率→0％ 2024年度離職者ゼロ
そのほか
苦情相談窓口042-710-2751
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2025-01-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針・利用者の希望及び生活状況、介護状況に即し、利用者が主体となるようケアプランを作成し、利用者の尊厳ある生活を守ります。
・利用者及び介護者の生活を守るため、希望に適ったサービス提供及び調整を行い、介護の社会化をめざした支援に努めます。
事業開始年月日2003/09/01
サービス提供地域町田市内
営業時間（平日）8時30分～17時30分
営業時間（土曜）8時30分～17時30分
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
定休日日曜日、年末年始
緊急時の電話対応の有無042-710-2751
サービスの内容
サービスの特色・ご本人とご家族への説明を充分に時間をかけ行っている。
・安心・信頼を重要とする支援を行っている。
・中立公平に行っている。
介護支援専門員１人当たりの利用者数29.3人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）相談の上、実費をいただきます。
職員の状況
総従業者数5人
ケアマネジャー数 > 常勤4人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤1人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤4人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合50％
利用者の状況
受け入れ可能人数1人 / 最大 130人（2026-01-09 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均117人＜106.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１5人
要介護度別入所者数 > 要支援２12人
要介護度別入所者数 > 要介護１38人
要介護度別入所者数 > 要介護２28人
要介護度別入所者数 > 要介護３13人
要介護度別入所者数 > 要介護４12人
要介護度別入所者数 > 要介護５9人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ご利用者様のご希望、生活状況、介護状況に合ったケアプランを作成することで、ご利用者様とご家族様がご自宅で望む生活を送れるよう支援に努めています。
サービスの質の向上に向けた取組介護支援専門員一人ひとりが自己の課題に応じた個別の研修計画を立て、研修受講、研修報告作成をすることで、研鑽に努めています。
併設されているサービス経験豊富なケアマネジャーが複数在籍し、日常的に情報交換、アドバイスをし合うことにより、多様な視点と広い知識を持ち、ご利用者様への支援に役立てられるよう努めております。
従業員の特色に関する自由記述異動や離職が少なく、ご利用者様と長いお付き合いをさせていただいております。
勤務時間8:30～17:30
賃金体系給与規定による（手当あり）
休暇制度の内容および取得状況年次有給休暇（特別有給休暇あり）
介護休業
福利厚生の状況町田市勤労者福祉サービスセンター（さるびあタウン）加入
中小企業退職者共済加入（給与）
離職率離職率 16％
離職者１名 在籍者６名※2024年度
そのほか
苦情相談窓口042-710-2751
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2026-01-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

町田市の訪問介護（91件）

町田市の訪問介護は91件あります。ヘルパーステーションいづみの里やヘルパーステーションウェルビー町田相原をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。

町田市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.7件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 日曜も利用できます。町田市の訪問介護91件のうち、日曜に対応しているのは72件です。
  • 定員80人は、町田市の訪問介護91件のなかで7番目に多い規模です（最も多いところは300人）。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。町田市の訪問介護の平均は1.15種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
町田市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
町田市の訪問介護をすべて見る（91件）
データについて

データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。