株式会社ハンド・イン・ハンド
カブシキガイシャハンド・イン・ハンド
基本情報
| 所在地 | 東京都足立区西新井5丁目2番14号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3855-9010 |
| FAX番号 | 03-3855-9013 |
| 運営法人 | 株式会社ハンド・イン・ハンド 法人番号: 5011802026185 |
| 公式サイト | http://www.hand-in-hand.co.jp |
| 事業所番号 | 1372103612 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 一人ひとりに寄り添う介護サービスの実現と、 地域で人間関係、社会関係をつくり、安心して暮らせる福祉サービス。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/05/28 |
| サービス提供地域 | 足立区全域 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 09時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 随時対応 |
| 定休日 | 土曜日、日曜日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 事業主とヘルパーそして利用者と三者が連携し、よりよいサービス対応するよう、折にふれ、訪問、相談、苦情を聞きながら環境作りに努力しています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 利用者負担 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 30人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 27人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 11人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 89.7％ |
利用者の状況
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 61人＜42.0人＞ |
|---|---|
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 19人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 13人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 7人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-3855-9010 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-26、事業所の記入日は 2025-11-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 地域に根付いた信頼関係をより大切に、 手と手をたずさえてをモットーに、利用者様にやすらぎのひとときを与えられるよう力をそそいでいます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/10/01 |
| サービス提供地域 | 東京都足立区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（留意事項） | 時間外・定休日は携帯 |
| 定休日 | 土・日曜日 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 03-3855-9010 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 私たちは地域密着型の助け合いの精神に基づいて、受け手と担い手が対等な関係を保てる福祉サービス活動を通じ、健康で安心して暮らしていくことができる、生きがいある社会をサポートします。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 38人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 会社→利用者宅交通費(往復） |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 1人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 0％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2018-10-26 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 88人＜106.3人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 11人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 16人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 18人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 20人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 11人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 8人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 4人 |
事業所の特色
| 併設されているサービス | 有償ボランティアが母体なので、この春から生活支援が短くなり、ご利用者様と話合いの結果 状況に応じて有償ボラを利用されるご利用様が増えた。 |
|---|---|
| 従業員の特色に関する自由記述 | 地元に根付いたケアを心がけている。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 独居が8割。 認知症が1/3以上です。最近は難病の方と精神疾患のご利用が目立つ。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-3855-9010 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-26、事業所の記入日は 2025-11-11です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
足立区の訪問介護（188件）
足立区には訪問介護が188件あります。ピースケア クレスやケアリッツ綾瀬のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
足立区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは11.2件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。足立区の訪問介護188件のうち、日曜に対応しているのは160件です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。足立区の訪問介護の平均は1.16種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
足立区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。