ラポーレ駿河ホームヘルプサービス
ラポーレスルガホームヘルプサービス
もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: ラポーレ駿河居宅介護支援事業所
基本情報
| 所在地 | 静岡県静岡市葵区羽鳥六丁目4-18 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 054-659-7830 |
| FAX番号 | 054-659-8180 |
| 運営法人 | 社会福祉法人駿河会 法人番号: 7080005000072 |
| 公式サイト | http://www.surugakai.net/rapo-homehelp/ |
| 事業所番号 | 2274208194 |
| 定員 | 最大 274人 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 『住み慣れた家であなたらしく』を理念に、訪問介護員等は利用者の心身の特性や生活歴を尊重し、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1996/04/01 |
| サービス提供地域 | 実施地域：静岡市（当事業所より半径５㎞以内）とする。ただし、大川・清沢・中藁科地区は通常実施地域に含む。 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 営業時間（日曜） | 0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 定休日 | 日曜日、１２月３０日～１月３日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 難病患者の対応可です。その人らしい生活が地域の中で送れるように支援しています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 事業実施地域外でサービスを行う場合、交通費として、範囲外から１㎞につき３０円を頂きます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 5人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 55人 / 最大 55人（2025-11-06 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 31人＜38.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 15人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ヘルパーの『気づき』を元にご利用者様の自立支援の為に何ができるのかを追及しています。あくまでもその人らしさを損なわないように配慮しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 法人内外で行なわれる研修への参加や事業所内勉強会を開催しています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ケアの好事例や良い取り組みを行った際には、サービス向上報告書を作成・共有しています。 特別養護老人ホームでは、退去後にご家族へ聞き取りを行い、当法人にて最期を迎えての気持ちを文書化して共有しています。 |
| 併設されているサービス | 居宅介護支援事業所 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 介護保険サービスをご利用の方に限り、介護保険サービスでは提供できない通院介助や同居家族がいる家庭での生活援助などの介護保険外サービスのご利用も可能です。(利用料は、30分未満：1,000円、30分以上60分未満：2,000円、60分以上30分毎に1,000円加算) |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ヘルパーの資質向上を図るために、定期的に外部研修への参加や事業所内勉強会を行っています。ご利用者様のその人らしい生活を支援し、出来るだけ長く在宅生活が継続できるように日々サービスの提供に努めています。また顔なじみのヘルパーが訪問することで安心してご利用頂いています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 独居生活をされている人が全体の6割を占めています。調理や掃除などの生活動作や入浴などお一人で行なうには大変な部分をヘルパーと一緒に行うことで在宅生活を継続されています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 054-659-7830 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | あり 2025/09/17 第三者評価の結果 第三者評価の結果 |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-09、事業所の記入日は 2025-11-05です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護者等が保健・医療・福祉サービスが適切に利用できるよう、依頼をうけて介護サービス計画を作成するとともに、その計画に基づいてサービスの提供が確保されるよう、事業者との連絡調整、介護保険施設等の紹介その他の便宜の提供を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/05/01 |
| サービス提供地域 | 中藁科、服織西、南藁科、服織、西ヶ谷、安倍口新田、与左衛門新田、安西、田町、向敷地 ※その他の地域は要相談 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 |
| 営業時間（土曜） | 0時0分～0時0分 |
| 営業時間（日曜） | 0時0分～0時0分 |
| 営業時間（祝日） | 0時0分～0時0分 |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・１２月２９日～１月３日 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 054-659-8181 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ご利用者様からの相談に対して、適切にアドバイスさせていただきます。また、その人らしい生活の実現を一緒に考え、その生活が実現できる様サービスを調整させていただきます。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 35.9人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費実費。但し、自動車を利用する場合は、通常の営業地域の範囲を超えた地点から、１キロメートルにつき ３０円。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 10人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 6人 |
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 4人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 10人 / 最大 274人（2025-11-30 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 236人＜100.1人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 29人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 38人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 82人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 43人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 27人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 8人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | サービス内容 １：要介護認定の申請。 ２：市から認定調査を受けている。 ３：包括から積極的に予防プランを受けいている。 ４：介護予防支援事業所の指定を受け、予防の利用者も積極的に受けている。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎週、法人内で介護支援専門員を対象とした勉強会を開催しており、ケアマネジメントの知識・技術向上をめざしている。 自立支援型ケアマネジメントの実践を心掛けている。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ケアの好事例や良い取り組みを行った際には、サービス向上報告書を作成し、共有を行っている。 また特別養護老人ホームでは、退去後にご家族へ聞き取りを行い、当法人にて最期を迎えての気持ちを文書化して共有を行っている。 年１回サービス向上アンケートを実施し、利用者・家族の満足度の測定及び意見の吸い上げを行っている。 その結果を事業所内だけでなく、法人内でも共有している。 |
| 併設されているサービス | 併設 サービス種別 訪問介護、訪問介護相当サービス、地域包括支援センター 法人 サービス種別 介護老人福祉施設、軽費老人ホーム、通所介護、地域密着型通所介護、通所介護相当サービス、短期入所生活介護、介護予防短期入所生活介護 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | サービス提供する通常実施区域（中藁科、服織西、南藁科、服織、西ヶ谷、安倍口新田、与左衛門新田、安西、田町、向敷地）外の方は、交通費実費。 通常の実施区域を超えた地点から１キロメートルにつき３０円 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 従業員の基礎資格が、看護師や社会福祉士、介護福祉士と各種の視点があり、支援に活用出来ている。 従業員の多くが介護分野で１０年以上の経験があり、介護業界のベテランが多い。 従業員の定着率も良い。 |
| 勤務時間 | 週４０時間勤務 |
| 賃金体系 | 資格、経験年数に応じた体系 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給休暇：年間20日 子の看護休暇：年間5日（1時間単位で使用可） 他、育児休業、育児短時間勤務、介護休業、慶弔休暇等有 |
| 福利厚生の状況 | 家賃手当有 通勤手当有 歓送迎会、忘年会助成有。 法定研修受講支援有。 福利厚生事業団体加入。 |
| 離職率 | 0％ 離職者無。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 054-659-8181 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | あり 2025/10/01 第三者評価の結果 第三者評価の結果 |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-09、事業所の記入日は 2025-11-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
静岡市葵区の訪問介護（61件）
静岡市葵区には訪問介護が61件あります。ケア・フリ－静岡や楽寿の園短期入所生活介護事業所のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
静岡市葵区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.8件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 祝日も利用できます。静岡市葵区の訪問介護61件のうち51件が祝日に対応しています。
- 定員55人は、静岡市葵区の訪問介護61件のなかで10番目に多い規模です（最も多いところは150人）。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。静岡市葵区の訪問介護の平均は1.48種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
静岡市葵区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。