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ハートケアサービス

ハートケアサービス

戸田市訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地埼玉県戸田市上戸田５－２６－１８ 第二梅田コーポ１０５号室
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電話番号048-287-9511
FAX番号048-287-9512
運営法人株式会社ケイヒンフォワーディング
法人番号: 7010001083292
事業所番号1171901570
定員最大 105人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護105人平日
土曜日・日曜日・祝日・夏季休暇・冬季休暇は要相談。		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援70人平日—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針ご利用者様の意思、人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立ったサービス提供をし関係機関との連携も重視していく。
事業開始年月日2016/08/01
サービス提供地域戸田市・蕨市・川口市・さいたま市南区
営業時間（平日）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
営業時間（留意事項）定休日に関しては要相談。
定休日土曜日・日曜日・祝日・夏季休暇8/14・15 冬季休暇12/30～1/3
サービスの内容
サービスの特色ご利用者様の身体状況に合わせ対応し心と心でサービスを実施する。
通院等乗降介助の実施の有無あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実施地域を超えてからの料金は１キロメートル当たり１００円とする。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数13人
訪問介護員等数 > 常勤9人
訪問介護員等数 > 非常勤4人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤2人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤7人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合0％
利用者の状況
受け入れ可能人数20人 / 最大 105人（2024-12-09 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均57人＜39.8人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１19人
要介護度別利用者数 > 要介護２22人
要介護度別利用者数 > 要介護３4人
要介護度別利用者数 > 要介護４8人
要介護度別利用者数 > 要介護５4人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述保険外サービス、介護タクシー、訪問介護、居宅介護支援、移動支援、など実施。
サービスの質の向上に向けた取組業務効率化、職員の研修参加、健康面、福利厚生、職員の業務負担軽減に取り組む。
併設されているサービス居宅介護支援、総合事業、障害者総合支援、移動支援、介護タクシー
保険外の利用料等に関する自由記述自費サービス30分1,250円
従業員の特色に関する自由記述50代中心ヘルパー 男5名 女8名
利用者の特色に関する自由記述要介護1～5まで幅広く利用
勤務時間平日午前8時30分～午後5時30分 （土曜、日曜、祝日、8/13～8/14 12/30～1/3休み）
賃金体系基本給、家族手当、通勤手当、役付手当、資格手当、精勤手当、休日手当など
休暇制度の内容および取得状況有給休暇、 病気休暇、 裁判員等のための休暇、 育児、介護、子の看護休暇、 生理休暇
福利厚生の状況健康診断、インフルエンザ予防接種
離職率0
そのほか
苦情相談窓口048-287-9511
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-07、事業所の記入日は 2025-10-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針１人１人傾聴する姿勢をとり真摯に対応する。利用者の自立支援に向けたサービスを提供していく。
事業開始年月日2016/08/01
サービス提供地域戸田市、蕨市
営業時間（平日）8時30分～17時30分
定休日土曜日、日曜日、祝日、８/１４～１５、１２/３０～１/３
緊急時の電話対応の有無048-287-9511 転送
サービスの内容
サービスの特色ご利用者様の状況に合わせ対応し、誠意を持ってサービスを実施する。
介護支援専門員１人当たりの利用者数35人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を超えた地点から１キロメートル当たり１００円を請求いたします。
職員の状況
総従業者数2人
ケアマネジャー数 > 常勤2人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合50％
利用者の状況
受け入れ可能人数5人 / 最大 70人（2022-10-30 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均62人＜100.6人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１2人
要介護度別入所者数 > 要支援２3人
要介護度別入所者数 > 要介護１16人
要介護度別入所者数 > 要介護２25人
要介護度別入所者数 > 要介護３5人
要介護度別入所者数 > 要介護４8人
要介護度別入所者数 > 要介護５3人
事業所の特色
サービスの質の向上に向けた取組業務効率化、職員の研修参加、健康面、福利厚生、職員の業務負担軽減に取り組む。
併設されているサービス訪問介護（総合事業、要支援者も対応）、障害者総合支援、移動支援、介護タクシー
保険外の利用料等に関する自由記述ヘルパー自費サービス30分1,250円
従業員の特色に関する自由記述現在女性二人で明るくて話しやすい環境下にあります。
利用者様に誠実な対応と自立支援に繋がる支援の提供を心掛けて日々の業務にあたっています。
勤務時間平日8時30分～17時30分 （土曜、日曜、祝日、8/13～8/14 12/30～1/3休み）
賃金体系基本給、家族手当、通勤手当、役付手当、資格手当、精勤手当、休日手当など
休暇制度の内容および取得状況有給休暇、病気休暇、裁判員等のための休暇、育児、介護、子の看護休暇、生理休暇
福利厚生の状況健康診断、インフルエンザ予防接種
離職率0
そのほか
苦情相談窓口048-287-9511
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-30、事業所の記入日は 2025-10-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

戸田市の訪問介護（18件）

戸田市の訪問介護は18件あります。SOMPOケア　北戸田　訪問介護やあいケアサポート戸田をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。

戸田市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.4件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 定員105人は、戸田市の訪問介護18件のなかで2番目に多い規模です（最も多いところは240人）。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。戸田市の訪問介護の平均は1.22種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
戸田市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
戸田市の訪問介護をすべて見る（18件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。