ハートサービス
ハートサービス
基本情報
| 所在地 | 大阪府大阪市平野区長吉出戸3-1-66 ラフォーレ平野405号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6704-5333 |
| FAX番号 | 06-6704-5338 |
| 運営法人 | ハートサービス株式会社 法人番号: 8122001014983 |
| 事業所番号 | 2775806124 |
| 定員 | 最大 56人 |
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の提供を確保することを目的とする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/11/1 |
| サービス提供地域 | 大阪市・松原市・堺市・泉大津市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（留意事項） | 12/31～1/3まで正月休み |
| 定休日 | 土日祝 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 24h365日サービス提供可能 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費は請求しない |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 101人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 35人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 60人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 6人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 29.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 27人 / 最大 27人（2020-10-08 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 179人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 14人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 29人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 25人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 59人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 52人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6704-5333 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-13、事業所の記入日は 2025-12-25です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 社会的弱者を助ける |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/11/1 |
| サービス提供地域 | 松原市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 定休日 | 土日祝 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者様に寄り添ったケアを行う。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 20人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 1キロ単位で算定して支給 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 2人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 非常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 100％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 1人 / 最大 56人（2019-03-29 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 15人＜94.4人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 0人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 0人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 5人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 1人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 3人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 5人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0667045333 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-13、事業所の記入日は 2025-12-25です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
大阪市平野区の訪問介護（192件）
大阪市平野区には訪問介護が192件あります。平野地域在宅サービスステーションやヘルパーステーション アップケアのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
大阪市平野区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは36.7件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市平野区の訪問介護192件のうち、日曜に対応しているのは127件です。
- 定員27人は、大阪市平野区の訪問介護192件のなかで21番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。大阪市平野区の訪問介護の平均は1.14種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
大阪市平野区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。