ニチイケアセンター別府
ニチイケアセンターベップ
基本情報
| 所在地 | 大分県別府市山の手町1-31 山の手店舗1F 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0977-73-9025 |
| FAX番号 | 0977-73-9027 |
| 運営法人 | 株式会社ニチイ学館 法人番号: 3010001025868 |
| 事業所番号 | 4470200199 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | １．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 ２．地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 ３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 ４．利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、その従業者に対し研修を実施する等の措置を講じる。 ５．本サービスを提供するにあたっては、介護保険放題１１８条の２第１項に規定する介護保険法等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努める。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 別府市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 居宅サービス計画および介護予防サービス計画により、休業日であっても、サービスの提供を行う場合がある。 |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、12月30日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 「住み慣れた地域の済み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。また、関連各所と連携を図り、お客様がより快適な在宅生活が送れ、自立した日常生活が送れるように、ケアプランに沿ったサービスを行い、質の高いサービスを安心と信頼と共に提供します。 介護保険では対応ができないご要望には、自費サービス「ニチイライフ」にて幅広いサービスの提供が可能です。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公共交通機関：実費 自動車等：1キロあたり18円（うち消費税等1円） |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 12人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 8人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 5人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.2％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-10-06 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 30人＜32.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 14人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 住み慣れた地域の住み慣れた環境で、暮らしを続けていくため「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、信頼される介護サービスの確立を目指す。当事業者はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の有資格者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細やかな質の高いサービスを、安心と信頼とともに提供いたします |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ミーティングや研修を通して、（ 実技指導やヒヤリハット等 ）スタッフの教育を毎月に行なっています。又、認知症や高齢者虐待の研修は年2回定期的に実施しています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 保険外サービスに対しては自費でのサービスを進めているが、料金が高いと敬遠する方もいる。 介護保険で対応出来ない内容もあり困っている事に関しては、ヘルパー資格のあるスタッフが対応する事を伝え、安心して自費サービスを受け入れられるよう 説明している。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 訪問ヘルパー年齢層が50代、60代が多く、利用者様の気持ちに寄り添ったサービスの提供を行います。 半数以上の従業員が介護福祉士の資格を取得、職員のスキル向上に努めております。 |
| 勤務時間 | 朝８時からのサービスあります。夜２０時までのサービスあり、短時間の勤務も可能です。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | ニチイでは、男性も女性も子育てや家族の介護をしながら、安心して働けるよう、両立支援制度を充実させています。 休暇制度 年次有給休暇（半日での取得も可能）、夏期休暇、年末年始休暇、結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇、介護休暇、家族愛休暇、ドナー休暇、子の看護休暇、生理休暇 休業制度 育児休業、介護休業 |
| 離職率 | 今年度0名 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0977-73-9025 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-11、事業所の記入日は 2025-10-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | １．要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。 ２．利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。 ３．指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うものとする。 ４．市区町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センター等との連携に努めるものとする。 ５．従業者の教育研修を重視する。 ６．正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとする。 ７．前６項のほか、厚生労働省令で定める指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準、都道府県又は市区町村が条例で定める基準の内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/11/09 |
| サービス提供地域 | 別府市 大分市 杵築市大田 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（土曜） | 0時00分～0時00分 |
| 営業時間（日曜） | 0時00分～0時00分 |
| 営業時間（祝日） | 0時00分～0時00分 |
| 営業時間（留意事項） | ただし、営業時間以外であってもサービスの提供を行う場合がある。 |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、12月30日～1月3日 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 0977-73-9025 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 「住み慣れた地域住み慣れた環境」で暮らし続けていただく為、「お客様本意」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族様ニーズを取り入れ、お客様が「その人らしくいきいきと充実した質の高い生活」が送ることができるようライフスタイルに合わせたプランを作成し支援していきます。また法令を遵守し作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に取り組み、改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 35人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公共交通機関：実費 自動車等：1キロあたり18円（うち消費税等1円） |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 2人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 0人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 0％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人 |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 33人＜79.4人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 0人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 1人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 15人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 7人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 2人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0977-73-9025 |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2020-01-09、事業所の記入日は 2019-12-12です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
別府市の訪問介護（82件）
別府市の訪問介護は82件。ホームヘルパーステーション紫苑、ほうもんかいごすて-しょん ゆうかなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
別府市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは21.5件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。別府市の訪問介護82件のうち、日曜に対応しているのは58件です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。別府市の訪問介護の平均は1.06種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
別府市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-04 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-04 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月27日／最終更新 2026年8月27日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。