うぐいすケアセンター青葉
ウグイスケアセンターアオバ
基本情報
| 所在地 | 上杉３丁目9-62-205号 福祉協働 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 022-796-9186 |
| FAX番号 | 022-796-9187 |
| 運営法人 | 株式会社アルベートサム 法人番号: 3370001016393 |
| 公式サイト | https://arbetsam.jp/business-overview/ |
| 事業所番号 | 0475105987 |
| 定員 | 最大 15人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助をおこなう。利用者の心身機能の改善、環境整備等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に質するサービス提供をおこない、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけをおこなうとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援をおこなうこととする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/08/01 |
| サービス提供地域 | 仙台市全般 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 緊急時は上記の時間外でも電話の転送により連絡が取れます。 |
| 定休日 | 土・日・祝日・年末年始（12月30日～1月3日） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 当事業所では、地域の皆さまが住み慣れたご自宅で安心して生活を続けられるよう、きめ細やかな訪問介護サービスを提供しております。ご利用者一人ひとりの生活習慣や価値観を大切にし、丁寧なコミュニケーションを通じて、安心感のある支援を心がけています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | サービス実施地域を越えた時点から目的地の区間における往復の公共交通機関利用実費又は自動車使用時の経費[5km未満300円、5km以上500円、有料道路代、通行料]となります。ヘルパーの車を利用しての買い物は1回200円を交通費として頂きます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 7人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 28.6％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 3人 / 最大 15人（2025-12-18 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 12人＜33.4人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 当事業所では、利用者様が住み慣れたご自宅で安心して生活を続けられるよう、訪問介護サービスを提供しています。要支援の方から介護が必要な方、難病指定を受けている方まで、それぞれの心身の状態や生活状況に応じた支援を行っています。 主なサービス内容は、調理・掃除・洗濯などの日常生活を支える生活援助を中心に、必要に応じて身体介護も組み合わせながら支援しています。利用者様の「できること」を大切にし、無理のない範囲で自立した生活が継続できるよう、寄り添った支援を心がけています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 株式会社アルベートサムでは、利用者様に安全で安定したサービスを提供するため、日々の業務の中でサービスの質の向上に向けた具体的な取組を行っています。 まず、職員の知識・技術向上に向けた取組として、入職時研修および定期研修を実施しています。入職時には、訪問介護の基本、接遇、個人情報保護、感染症対策、事故防止等について指導を行い、サービス提供に必要な基礎的理解を徹底しています。定期研修では、事例検討や制度改正の共有を行い、日々のサービスに反映できるよう取り組んでいます。 次に、サービス内容の確認と見直しを継続的に行っています。サービス提供責任者が中心となり、利用者様の心身状態や生活状況、サービス実施状況を確認し、記録内容やケアの実施状況について点検しています。状態変化や課題が見られた場合には、速やかにケアマネジャー等の関係機関へ報告・相談を行い、サービス内容の調整につなげています。 また、情報共有の徹底にも取り組んでいます。職員間では、サービス提供記録や申し送り、ミーティング等を活用し、利用者様の状況や支援上の注意点を共有しています。これにより、担当者が変わっても同じ水準でサービスが提供できる体制を整えています。 さらに、事故防止と安全管理への取組として、ヒヤリ・ハット事例の収集と共有を行っています。小さな気づきも記録し、再発防止策を検討することで、事故の未然防止に努めています。感染症対策や緊急時対応についても、マニュアルに基づいた対応を行っています。 加えて、利用者様・ご家族からの意見を活かした改善を行っています。日常の会話や相談の中で寄せられる要望や意見については、事業所内で共有し、必要に応じて支援方法や対応の見直しを行っています。 これらの具体的な取組を積み重ねることで、当事業所ではサービス内容を定期的に振り返り、改善を行いながら、訪問介護サービスの質の維持・向上に努めています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 当事業所では、職員の意欲向上やサービスの質向上を目的として、ケアの好事例や利用者・そのご家族からの謝意や感謝の声を共有する機会を設けています。 具体的には、定例ミーティングや職員間の情報共有の場で、成功事例や感謝の言葉を紹介し、互いの学びや励みとしています。 これにより、職員のモチベーション向上やチームワークの強化、利用者に寄り添った質の高いケアの実践につなげています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 当事業所では、介護保険の給付対象外となるサービス（自費サービス）も提供しています。 具体的には、窓ふき、草むしり、雪かきなどや、通院同行など、利用者の希望や生活状況に応じた柔軟な支援を行っています。 自費サービスの導入により、介護保険サービスでは対応が難しいきめ細やかな支援を提供し、利用者の生活の質向上や自立支援に努めています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ヘルパー一人ひとりが、ただ決められた介護サービスを提供するのではなく、「今日はどんなご様子かな」「少しでも安心して過ごしていただけるように」と自然に声をかけ、利用者様やご家族様との信頼関係を大切にしています。何気ない会話や小さな変化にも気づけるよう、日頃から観察力とコミュニケーションを意識し、家庭的で親しみやすい雰囲気づくりを心がけています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 当事業所の利用者様には、要支援の方から難病指定を受けながらもご自宅で生活を続けている方まで、さまざまな方がいらっしゃいます。体調や体力の低下により家事が難しい場合が多く、調理や掃除といった生活援助を中心に支援を行っています。 一人ひとりの状態や生活リズムを大切にし、無理のない支援を心がけながら、安心して在宅生活を継続していただけるよう寄り添った対応を行っています。 |
| 勤務時間 | 当事業所では、職員が安心して勤務できる環境を整えるため、勤務時間管理を適切に行っています。 勤務時間は、法令に基づき所定労働時間を設定するとともに、シフト制を導入し、職員の生活状況や希望に応じた柔軟な勤務調整が可能な体制を整えています。 また、超過勤務の管理や休憩・休暇の取得状況を定期的に確認し、職員の健康維持と働きやすい職場環境の確保に努めています。 変形労働時間制を導入している職員については、一定期間の総労働時間に基づきシフトを作成し、法令に則った時間管理を行っています。 通常勤務（1日8時間の職員については、所定労働時間を遵守し、シフト制や休憩・休暇の取得管理を行っています。 |
| 賃金体系 | 当事業所では、職員の勤務状況や役職、資格等に応じた賃金体系を整備しています。 基本給のほか、介護職員処遇改善加算やベースアップ加算に基づく加算手当を支給し、職務内容や経験に応じた適正な処遇を行っています。 また、□手当、時間外手当、深夜勤務手当、通勤手当等の各種手当も法令に基づき支給しており、職員が安心して働ける環境づくりに努めています。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給休暇制度あり。 |
| 福利厚生の状況 | 当事業所では、職員が安心して働き続けられる環境を整えるため、各種福利厚生制度を整備しています。 具体的には、社会保険加入をはじめ、健康診断やストレスチェックの実施、育児・介護休業制度や短時間勤務制度などの両立支援制度、外部カウンセラーとの相談窓口などのメンタルヘルス支援制度を設けています。 これにより、職員の健康維持と働きやすい職場環境の確保、長期的な定着支援に努めています。 |
| 離職率 | 当事業所では、離職率が一定程度あるものの、職員が安心して働き続けられる職場環境の整備に努めています。 具体的には、キャリア面談や研修制度の充実、柔軟な勤務シフトの調整、メンタルヘルス相談窓口の設置、育児・介護と仕事の両立支援制度の活用など、職員定着に向けた取組を実施しています。 これらの取組を通じて、職員の働きやすさの向上と安定したサービス提供の確保を図っています。 |
| その他 | 当事業所では、アットホームな雰囲気の職場づくりを心がけており、直行直帰での勤務が中心である一方、事務所にも立ち寄りやすく、職員同士や管理者とのコミュニケーションが取りやすい環境を整えています。 気軽に相談や意見交換ができる体制を維持することで、職員の安心感とチームワークの向上、安定したサービス提供につなげています。 |
| 過去の事業所の名称等 | うぐいすケアセンター沖野 仙台市若林区沖野３丁目12-11 022-354-1062から移転しております |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 022-796-9186 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-06、事業所の記入日は 2025-12-09です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
仙台市青葉区の訪問介護（57件）
仙台市青葉区の訪問介護は57件。株式会社 ケイ・デイ・エム ヘルパーステーション事業部、せんだんの丘 ホームヘルパーステーション２４など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
仙台市青葉区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.7件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。仙台市青葉区の訪問介護57件のうち、日曜に対応しているのは52件です。
- 定員15人は、仙台市青葉区の訪問介護57件のなかで7番目に多い規模です（最も多いところは70人）。
仙台市青葉区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月28日／最終更新 2026年8月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。