介護保険相談センター結 熊本営業所
カイゴホケンソウダンセンタームスビ クマモトエイギョウショ
基本情報
| 所在地 | 武蔵ヶ丘1丁目5-40 清正ハイツ201 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 096-221-7772 |
| FAX番号 | 096-221-3880 |
| 運営法人 | 株式会社なないろ 法人番号: 6320003003210 |
| 公式サイト | https://www.nanairo-official.com/about |
| 事業所番号 | 4370115521 |
| 定員 | 最大 15人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日 お盆（8月13日～15日）、正月(12月31日～1月3日)は休日 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 当事業所は、これまでの歩みとこれからの暮らしに寄り添いながら、利用者一人ひとりのこれまでの人生や価値観、生活背景を大切にした支援を行います。 本人・家族の想いや希望を丁寧に受け止め、「任せて良かった」と安心していただけるよう、信頼関係を重視した支援を目指します。 また、状況や変化に応じて最適な支援内容を検討し、関係機関と連携しながら切れ目のない支援を提供します。 (1) 介護支援専門員は、利用者が要介護状態となった場合、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営めるように支援する。 (2) 利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき、公正中立な立場で、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう努める。これにより、利用者はサービス計画に位置付ける居宅サービス事業所の選択においては、複数の事業所の紹介を求めることが出来る。また、その居宅サービス事業所を居宅サービス計画書に位置付けた理由の説明を求めることが出来る。 (3) 事業の運営にあたっては、市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設などと連携に努める。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/2/1 |
| サービス提供地域 | 熊本市、菊陽町、合志市、玉東町、和水町、山鹿市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（留意事項） | お盆（8月13日～15日）、正月(12月31日～1月3日)は休日 |
| 定休日 | 土日祝日 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 096-221-7772 ※営業時間外は転送されます。 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ICTを積極的に取り入れ業務の効率化を実現。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 35人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 特になし |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 3人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 0人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 0％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 10人 / 最大 15人（2024-12-07 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 101人＜80.0人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 10人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 15人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 51人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 12人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 7人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ICTを積極的に取り入れ、業務効率化を実現。 書類作成にとらわれることなく、利用者様への時間を大切にし問題解決に向けて全力で取り組みます！ |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 年間研修計画を策定し計画を実施。 従業員一人当たり年間10万円の研修費を費やし、個々の知識と技術の向上に併せ資格取得も支援。 |
| 併設されているサービス | 訪問看護ステーションが併設。 医療ニーズの高い方でもスピード感のある対応が可能。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 特になし |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 介護支援専門員の基礎資格が介護福祉士や作業療法士、社会福祉士や看護師など様々な職種が在籍していますので、医療ニーズの高い方、社会資源の必要な方などひとりひとりに合った支援が可能。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 要支援認定の方から要介護５まで幅広く支援。 ターミナルにも対応。 |
| 勤務時間 | ９：００～１８：００ 子供の送り迎えなど必要な方は柔軟に対応。 看護休暇、介護休暇実績あり。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 計画的な有給休暇取得を目指す。 看護休暇、介護休暇実績あり。 誕生日月にはバースデー休暇（特別休暇）あり。 |
| 福利厚生の状況 | 雇用保険、社会保険、労働保険加入。 研修費は年間10万円まで自己研鑽に使うことができる。 子供が小学校や中学校、高校、大学に入学した際は入学祝い金（25,000円～）あり。 誕生日の月にはバースデー休暇取得可能！ |
| 離職率 | 離職者3人÷在籍者数35人×100＝1年間の離職率９％ |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 096-221-7772 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | あり 2024/9/19 |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-21、事業所の記入日は 2026-01-13です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
熊本市北区の居宅介護支援（64件）
熊本市北区の居宅介護支援は64件あります。ケアプランセンタークリアやオリーブケアプランをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
熊本市北区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは15.4件。全国の10件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 定員15人は、熊本市北区の居宅介護支援64件のなかで15番目に多い規模です（最も多いところは285人）。
熊本市北区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-04 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-04 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月29日／最終更新 2026年8月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。