ケアステーションきらら鶴見居宅介護支援事業所
ケアステーションキララツルミキョタクカイゴシエンジギョウショ
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区佃野町26-10 吉川ビル1階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-575-1496 |
| FAX番号 | 045-575-1497 |
| 運営法人 | スターツケアサービス株式会社 法人番号: 1011701009724 |
| 公式サイト | https://www.starts-care.jp/kirara_tsurumi_cs_k/ |
| 事業所番号 | 1470103308 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日,土曜日 年末年始（12/29～1/3）は休業。（改行）（改行）緊急時は、上記休日に関係なく携帯対応。（改行）（改行）勤務時間は基本から8時～10時まで選ぶことができる。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ・事業所の介護支援専門員等は、要介護者等の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、 利用者の立場になって援助を行う。 ・事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、 多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。 ・事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/04/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市鶴見区全域・港北区全域 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（留意事項） | 年末年始（12/29～1/3）は休業。 緊急時は、上記休日に関係なく携帯対応。 勤務時間は基本から8時～10時まで選ぶことができる。 |
| 定休日 | 日曜日及び祝日 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 070-6656-0784 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 住み慣れた街、ずっと家で暮らしたいと思うお気持ちを大切にし利用者と接し、サービスを提供しています。満足いただけるサービスを提供するために、姉妹事業所やその他事業所と協力をして事例検討やアセスメントなど重要な部分の資質向上にも努めています。 また、事業所として介護保険に関する法令の趣旨に従い、公正中立な立場から、自立した日常生活を営む事ができるよう計画を作成します。その際、サービス提供が確保されるよう他事業者との連絡調整を図ります。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 39人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | サービス提供地域以外の地域に訪問出張する場合には、実費相当の交通費が必要となります。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 6人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 5人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 40％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2026-09-09 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 220人＜101.4人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 30人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 45人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 75人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 37人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 25人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 6人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様がご自宅で生活を困る事のないようなサービスの提供を心掛けています。残存機能を引き出し、ひとりひとりにあったサービスをインフォーマルを踏まえ考えてまいります。関係者皆で力を合わせて、自立を目指すサービスを取り入れていきます。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 研修に参加して研修内容を現実にどのようにいかしていくか皆で話し合っています。どんな事でも見逃さず皆で話し合い相談する事で質を上げようと考えています。法令順守の中で最大限にケアマネとしての力を発揮できますように、いろいろな発信に耳を傾け、聴いて自身の生活の中でも気づきを大切にしています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 法令順守に従い毎日仕事をしています。一番の特色は元気で笑顔で仕事に遂行していることです。そして、一人一人ではなく6人が一つのチームとなって利用者さまに寄り添う体制ができています。毎日色々な情報を共有し、お互いに高めあって仕事に取り組んでいます。時には和気あいあいでありながら大変活発に意見が飛び交っています。お互いを認め合い、利用者様へは人生の先輩とし尊敬の念を忘れず対応させて頂いております。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 工場地区、商業地区、住宅地区に分かれる下町です。若い方から高齢者の方まで軽度の方から重度の方まで幅広くいらっしゃいます。貧富もありますが、大変気楽にお話して下さり、暖かく迎えて下さる雰囲気です。 |
| 勤務時間 | ・フレックスとまでいかないが、8時から10時までの出勤時間が選べる。 ・有給休暇が1時間単位で取得可能。 ・週1回程度、在宅勤務可能。 ・アニバーサリー休暇㏠あり。 |
| 福利厚生の状況 | 住宅やホテルやスターツの手掛けるものすべて利用できる。 |
| 離職率 | きらら鶴見では10年以上退職者なし。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-575-1496 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-08-24です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月11日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月9日）。
当サイトは 2026年9月11日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月9日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
横浜市鶴見区の居宅介護支援（60件）
横浜市鶴見区の居宅介護支援は60件。ミザール居宅介護支援事業所、さんぜ居宅介護支援事業所など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
横浜市鶴見区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは9.4件。全国の10件と比べるとほぼ同じです。
横浜市鶴見区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月11日／最終更新 2026年9月9日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。