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株式会社福祉サポート推進センター

カブシキガイシャフクシサポートスイシンセンター

横浜市戸塚区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4948-4
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電話番号045-410-8666
FAX番号045-410-8823
運営法人株式会社福祉サポート推進センター
法人番号: 4020001116962
公式サイトhttp://hp.kaipoke.biz/kye/
事業所番号1471003283
定員最大 60人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護5人平日,土曜日,日曜日,祝日
上記時間帯以外も要相談。		共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援60人平日
希望あれば、土日祝祭日も相談可。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針①心身の特性を踏まえ、御利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ、自立した生活を送ることができるよう、生活全般にわたる世話や、支援を行うことにより、御利用者の心身機能回復・生活機能の維持、向上を目指します。また、御利用者の意思および人格を尊重し、常に御利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。②要介護者等となることの予防又は、その状態の軽減もしくは、悪化の防止に資するよう目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、密接な連携を図り、総合的なサービスの提供と改善に努めます。
事業開始年月日2017/01/01
サービス提供地域横浜市戸塚区、栄区、泉区
他地域については、希望があれば、要相談。
営業時間（平日）9時00分～17時00分
（7時00分～18時00分）
営業時間（土曜）9時00分～17時00分
（7時00分～18時00分）
営業時間（日曜）9時00分～17時00分
（7時00分～18時00分）
営業時間（祝日）9時00分～17時00分
（7時00分～18時00分）
営業時間（留意事項）年末年始も要相談。
定休日年末年始休暇(12/29~1/3)
サービスの内容
サービスの特色訪問介護員一人一人が、プロとしての自覚を持ち、御利用者とその御家族の立場に立って、住み慣れた家で、安心して快適な日々を過ごせるように、御利用者の日常生活をお手伝いします。また、常に他職種・他事業所との連携を図り、きめ細やかな対応を心がけます。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）なし
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数11人
訪問介護員等数 > 常勤5人
訪問介護員等数 > 非常勤6人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合18.2％
利用者の状況
受け入れ可能人数5人 / 最大 5人（2025-10-27 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均29人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１11人
要介護度別利用者数 > 要介護２6人
要介護度別利用者数 > 要介護３5人
要介護度別利用者数 > 要介護４4人
要介護度別利用者数 > 要介護５3人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述常にご利用者様の体調変化に気を付け、声掛けを行い、会話することで、ご利用者様の思いを組むようにしています。
サービスの質の向上に向けた取組勉強会に取り組んでいます。また、わからないことがあれば、先輩に聞くようにし、みんなが同じレベルになるよう日々努力しています。
従業員の特色に関する自由記述ご利用者様のことを考え、一生懸命真面目に仕事をしてくれています。自分の考えも積極的に述べてくれ、会社作りに献身的です。
利用者の特色に関する自由記述介護者の体の心配や天気、交通機関などの心配をしてくださり、とてもやさしいご利用者様ばかりです。
勤務時間基本は9；00～17：00
休暇制度の内容および取得状況シフトの交代で休みが取れるようにしています。
そのほか
苦情相談窓口045-410-8666
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-10-27です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針①当事業所が行う指定居宅介護支援の事業の適切な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、
事業所の介護支援専門員が要介護状態にある高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援を提供とすることを目的とする
（予防介護支援については、利用者の同意に基づき、業務の一部を地域包括支援センターから委託された場合に限る）。
②利用者の心身の状況や置かれている環境に応じ、その利用者が可能な限り居宅において有する能力に応じ、
自立した生活を営むことができるように配慮し、事業の実施に当たっては、利用者の意思や、人格を尊重し、
利用者の選択により適切な保険医療・福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場で、事業者の調整を行う。
また、他事業所、地域との協力・連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日2016/07/05
サービス提供地域横浜市戸塚区・泉区・栄区（但し、希望があれば、その他の地域も対応可）
営業時間（平日）9時00分～17時00分
営業時間（留意事項）希望あれば、土日祝祭日も相談可。
定休日土曜日・日曜日・祝日
緊急時の電話対応の有無045-410-8666
サービスの内容
サービスの特色・依頼されたら素早く対応。
・ご利用者様やご家族の話をよく傾聴し、その内容から分析、その人らしさを踏まえながら、住み慣れたご自宅で自分らしく生活を継続できるよう、介護計画を作成します。
・医療・介護等常に連携を行い、情報を共有します。
・地域の特性も把握しながら、インフォーマルサービスも活用していきます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数34人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）特に徴収しておりません。
職員の状況
総従業者数5人
ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合66.7％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 60人（2025-10-27 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均136人＜101.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１24人
要介護度別入所者数 > 要支援２40人
要介護度別入所者数 > 要介護１29人
要介護度別入所者数 > 要介護２27人
要介護度別入所者数 > 要介護３7人
要介護度別入所者数 > 要介護４5人
要介護度別入所者数 > 要介護５4人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述全てにおいて、敏速に対応し、待たせない・その方の気持ちになって・・・をモットーにサービスを提供しています。。
サービスの質の向上に向けた取組市町村や、社会福祉協議会等が主催する研修等に参加し、また、当事業所内でも独自の研修を行い、知識を高め、よいサービスにつながっていくよう、努力しています。
保険外の利用料等に関する自由記述受診の付き添いや買い物、草取り、窓ふきなど、保険会も対応しています。
従業員の特色に関する自由記述みんな、明るく、元気な従業員ばかりです。常に、利用者様優先で動いてくれてます。
利用者の特色に関する自由記述ありがとうの言葉を最後にかけて下さり、反対にご利用者様から、元気を頂いています。
勤務時間9時～17時
休暇制度の内容および取得状況土日祝日休み。年間休日125日（夏季・冬季休暇含む）
そのほか
苦情相談窓口045-410-8666
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-10-27です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市戸塚区の訪問介護（58件）

横浜市戸塚区の訪問介護は58件。えいあん名瀬ヘルパーステーション、ケアサービス春など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

横浜市戸塚区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.9件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 日曜も利用できます。横浜市戸塚区の訪問介護58件のうち、日曜に対応しているのは44件です。
  • 定員5人は、横浜市戸塚区の訪問介護58件のなかで15番目に多い規模です（最も多いところは360人）。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。横浜市戸塚区の訪問介護の平均は1.17種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
横浜市戸塚区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
横浜市戸塚区の訪問介護をすべて見る（58件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。