訪問介護ハートランド金沢文庫
ホウモンカイゴハートランドカナザワブンコ
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市金沢区町屋町35番23-2号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-791-5412 |
| FAX番号 | 045-791-5413 |
| 運営法人 | 株式会社ワイグッドケア 法人番号: 9120001177676 |
| 公式サイト | https://ygood.jp/ |
| 事業所番号 | 1470802156 |
| 定員 | 最大 38人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | — 24時間対応 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | あなたとご家族様の望まれる介護サービス内容で、自立した日常生活を営めるように、まごころと安心を持って応援いたします。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/10/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市金沢区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～00時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～00時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～00時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～00時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 相談にて24時間電話対応いたします。 |
| 定休日 | 8月13日～8月15日、12月30日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護（介護予防訪問介護）サービスを応援いたします。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域を超えた場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。なお、自動車を使用した場合は燃料費として次の通り請求いたします。 通常の事業実施地域を超えた所から片道分1キロメートル毎に50円。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 18人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 7人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 5.6％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 38人（2025-10-06 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 37人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 7人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 訪問介護サービス（入浴や買物、排泄介助などの身体介護と、掃除や洗濯などの生活援助）。まごころと安心をもって介護いたします。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 職員研修（緊急対応・接遇・感染症・高齢者の身体的特徴・介護保険法など）を年間１２回、定期的に行っています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 各種委員会等、業務推進連絡会議を通して法人内での情報の共有化を図っている。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | お年寄りが好きなスタッフが真心こめて介護しております。定期的な勉強会にて介護技術や知識の向上も目指しており、正しい人間性の構築にも力を注いでおります。職員同士のチームワークを大切にしており、退職者が少ないのも特徴です。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 利用者の平均年齢：88.7歳、 利用者の平均介護度：2.66（令和6年10月現在） |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0495-71-6551 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-25、事業所の記入日は 2025-09-25です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市金沢区の訪問介護（37件）
横浜市金沢区には訪問介護が37件あります。けいすいケアセンターしおさいやベストケアスタイルのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
横浜市金沢区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.2件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 定員38人は、横浜市金沢区の訪問介護37件のなかで8番目に多い規模です（最も多いところは300人）。
横浜市金沢区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。