東京海上日動みずたま介護ＳＴ大和ケアプランセンター
トウキョウカイジョウニチドウミズタマカイゴエスティヤマトケアプランセンター
基本情報
| 所在地 | 神奈川県大和市中央2－2－1 Yフロント5階1 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 046-200-1501 |
| FAX番号 | 046-200-1507 |
| 運営法人 | 東京海上日動ベターライフサービス株式会社 法人番号: 6020001046068 |
| 公式サイト | https://www.tnbls.co.jp/mizutama/ |
| 事業所番号 | 1473001004 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日 ただし、お客様のご都合により土日も対応可。上記時間外は、緊急携帯にて対応。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るように、また、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/03/01 |
| サービス提供地域 | 大和市 座間市 綾瀬市 横浜市瀬谷区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（留意事項） | ただし、お客様のご都合により土日も対応可。上記時間外は、緊急携帯にて対応。 |
| 定休日 | 土、日、祝日、年末年始（12/31～1/3） |
| 緊急時の電話対応の有無 | 080-3478-7835 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 当社は、「ご満足いただけるサービス品質（安心品質）」と「法令順守（コンプライアンス）」を徹底して追及しております。お客様とご家族様がご自宅で安心して過ごしていただけるように、皆様とのコミュニケーションを大切にしながら、ご満足いただける良質なケアプランを作成するため、スタッフ一同常に研鑽に励んでおります。 ケアマネジャーの技術とサービスの質の向上、情報共有化をはかるため、下記２点に力を入れています。 １．コンプライアンス確保と質の向上の為に、内部監査を実施し改善に取り組んでいます。 ２．ケアマネジメント技術向上のための研修を定期開催しています。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 29.4人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | サービス提供地域以外の地域に訪問する場合は、事業所からお客様宅までの往復の交通費実費をお支払いいただきます。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 5人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 4人 |
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 2人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 40％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2026-01-30 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 173人＜101.3人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 4人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 51人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 44人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 51人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 14人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 7人 |
事業所の特色
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ケアの好事例については、社内システムを通じて現場から報告するルールとしており、それら報告された好取り組み事例の中から、四半期に一度の「Good Job!賞」での表彰、年に一度の事例研究大会において最優秀表彰することで好事例の共有と横展開を図っている。お客様の声については、コンプライアンスマニュアルに基づき「お褒め」「ご要望」「苦情」を記録・報告するルールとし、改善活動につなげている。また年に一度のアンケートを通じてお客様の声を直接収集する仕組みも導入している。 |
|---|---|
| 従業員の特色に関する自由記述 | 大和駅北口徒歩５分の場所に事業所を構え、6名のケアマネジャーによりお客様の豊かで快適な生活実現のお手伝いをさせて頂いております。 経験豊富な6名の主任ケアマネが安心のサポート！ |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 046-200-1501 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-27、事業所の記入日は 2025-12-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
大和市の居宅介護支援（51件）
大和市の居宅介護支援は51件あります。介護老人保健施設 しょうじゅの里大和やカーサプラチナ大和をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
大和市の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは8.6件。全国の10件と比べるとやや少ないです。
大和市のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。