東京海上日動みずたま介護ＳＴ川越
トウキョウカイジョウニチドウミズタマカイゴエスティカワゴエ
基本情報
| 所在地 | 川越市脇田本町２６－４ LEREVE川越５階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 049-210-3310 |
| FAX番号 | 049-210-3311 |
| 運営法人 | 東京海上日動ベターライフサービス株式会社 法人番号: 6020001046068 |
| 公式サイト | http://www.mizutama-kaigo.jp/stations/kawagoe/ |
| 事業所番号 | 1170401374 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 上記時間以外のサービスについては、ご相談させて頂いております。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ・お客様にご満足いただける良質なサービスの提供に努め、お客様の心豊かな生活を支援します。 ・社員一人ひとりのチャレンジ精神を大切にするとともに、安心して働ける企業を目指します。 ・健全性・成長性・収益性を備えた事業の展開を通じて永続的な発展を図り、お客様の信頼にお応えします。 ・良き企業市民として社会的責任を果たし、広く地域・社会に貢献します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/7/1 |
| サービス提供地域 | 川越市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（土曜） | 0時分～0時分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（祝日） | 0時分～0時分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 営業時間外・定休日は、留守番電話にて対応しております。 |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、１２月３１日～１月３日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 本社内に拠点支援を行う専門職を配置し、OFF-JTでも指導を受けながら成長する機会を設けています。また社内集合研修、外部研修への参加や学会での研究発表を通して実践的研究・教育を促進し、専門職としての知識技術を高めることを強化しています。そのための自己研鑽支援制度も整え、専門性の向上を目指しています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費の実額のみ頂いております。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 33人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 28人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 14人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-10-28 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 105人＜39.8人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 35人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 32人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 20人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 9人 |
事業所の特色
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | "ケアの好事例については、社内システムを通じて現場から報告するルールとしており、それら報告された好取り組み事例の中から、四半期に一度の「Good Job!賞」での表彰、年に一度の事例研究大会において最優秀表彰することで好事例の共有と横展開を図っている。 お客様の声については、コンプライアンスマニュアルに基づき「お褒め」「ご要望」「苦情」を記録・報告するルールとし、改善活動につなげている。また年に一度のアンケートを通じてお客様の声を直接収集する仕組みも導入している。" |
|---|
そのほか
| 苦情相談窓口 | 049-210-3310 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-28、事業所の記入日は 2025-10-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
川越市の訪問介護（69件）
川越市には訪問介護が69件あります。訪問介護ステーションりこやあんねおのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
川越市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.2件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。川越市の訪問介護69件のうち、日曜に対応しているのは39件です。
川越市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。