コールナウみんなの詩
コールナウミンナノウタ
基本情報
| 所在地 | 石川県輪島市堀町12字6番地 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0768-22-1313 |
| FAX番号 | 0768-22-9700 |
| 運営法人 | 社会福祉法人弘和会 法人番号: 4220005007535 |
| 公式サイト | http://www.swkouwa.com |
| 事業所番号 | 1790400137 |
提供している介護サービス（1件）
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | １. 利用者様一人ひとりの思いを尊重し、住み慣れた住まいでその人らしい権利と意思を尊重し、ご自宅でその人らしい生活が送れるよう協力します。 ２. 利用者様の心身機能の維持・向上を図り、自立した豊かな日常生活を送れるよう支援します。 ３. 利用者様が24時間356日安心して暮らし続けられるために、医療と介護の連携を実践します。 ４.利用者様が地域で自分らしくあり続ける事を応援します。 ５. 利用者様の満足とQOLの向上のためのベストサービスを提供します。 ６. ご家族の心身の負担を軽減します。 ７. 地域社会と協働し、地域の介護施設として地域福祉ネットワークづくりに貢献します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/05/01 |
| サービス提供地域 | 大屋地区 河井地区 鳳至地区 海士・輪島崎地区 |
| 事業所の形態 | 連携型 |
| 連携する訪問看護事業所 > 1 | 市立輪島病院 訪問看護 |
| 連携する訪問看護事業所 > 2 | 輪島診療所 訪問看護 |
| 連携する訪問看護事業所 > 3 | 訪問看護ステーション みなぎ |
| 連携する訪問看護事業所 > 4 | 訪問看護ステーション リベルタ能登 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 「地域でその人らしさ、その人の暮らし、自分らしくあり続ける為の介護の実践」を事業所の理念としてサービスを提供しています。サービス提供の特色の一つとして、スマケアというソフトを使用し、訪問内容をリアルタイムにおいて御家族や関係機関とで情報の共有をしています。また緊急コール用の携帯端末の貸し出しをしています。 |
|---|---|
| 介護・医療連携推進会議の開催状況 > 開催実績 | 2回 |
| 介護・医療連携推進会議の開催状況 > 延べ参加者数 | 18人 |
| 介護・医療連携推進会議の開催状況 > 協議内容 | ①事業所のサービス内容の説明 ②利用している方の支援内容の報告 ③住み慣れた地域で医療と介護がどのように連携しあい、利用者の生活を支えていくかをメンバーで協議する。④地域における課題の把握など |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域以外のサービス提供は想定していないので交通費の算定方法はありません。 |
|---|---|
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 13.8人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4.4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 0.4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0.4人 |
| オペレーター数 > 常勤 | 7人 |
| オペレーター数 > 非常勤 | 1人 |
| オペレーターの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| オペレーターの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 看護職員の数 > 常勤 | 0人 |
| 看護職員の数 > 非常勤 | 0人 |
| 看護職員の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 看護職員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 64.6％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2023-09-25 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 19人＜27.5人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 住み慣れた地域で生活で生活する為に、介護保険法令に従い利用者様が御自宅で可能な限り暮らして続けられるような生活支援を目的として24時間365日個々のオーダーを一緒に考えながら中重度な方でも在宅でも生活が継続できるようにサービスを提供しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 取り組みに関しては、パーソン・センタード・ケアやエンド・オフ・ライフの視点を取り入れ、事業所の理念「地域でその人らしさ、その人の暮らし自分らしくあり続ける為の介護の実践」に基づいて認知症を抱えた方の支援をさせていただいています。医療サービスと連携しながら住み慣れた地域で生活する事ができる事が実現できるように24時間365日、日常生活上の支援をしています。 |
| 併設されているサービス | 小規模多機能型居宅介護と併設。通いサービス、訪問サービス、宿泊サービスを柔軟に組み合わせ地域の方の支援をいただきながら 訪問サービスに力を入れ住み慣れた御自宅での生活を支える事に重きを置いています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 福祉避難所になっている為、非常災害の際、市からの依頼により保険外での利用が可能な場合があります。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 小規模多機能居宅介護との兼務になりますが、12名の従業員が従事しています。男性の従業員が4名、女性の従業員が8名です。従業員一同、事業所の理念を念頭に地域での生活を様々な視点をもって支えています。とても明るく優しいのが従業員の特徴です。また20代から70代にとんだ年齢層が勤務しており、お互いの得意分野活かしながら利用者様の生活支援をさせていただいています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 一人暮らしの利用者、日中、ご家族が不在の利用者が全体の利用者の８割を占めています。認知症を患われている方も利用も増えてきています。排泄の介助、食事面の介助、内服薬の確認、水分補給の介助、買い物の支援を目的に利用している方が多いです。利用するきっかけで一番多いのは、病院から退院したばかりで、この先、自宅での生活に不安のある場合です。 |
| 勤務時間 | 勤務時間 ①随時訪問介護員 ７：００～１６：００ ②随時訪問介護員 １３：００～２２：００ ③定期訪問介護員・日中オペレーター ８：３０～１７；３０ ④夜間のオペレーター １７：３０～８：３０ |
| 賃金体系 | 当法人の給与は、基準内賃金、基準外賃金、生活給与をもって構成している。 基準内賃金は、基本給、役職手当、資格手当、運転手当であり、基準外賃金では、時間外（早出、残業）手当・法定外出勤手当、深夜勤務手当、宿直手当、当直手当である。また生活給付は、通勤手当、別居手当（別居生活手当、別居住宅手当）がある。基本給は、１から4等級の役職によって分類され、本人の学歴、年齢、及び職能の程度などにより、等級別に階級が設定され、別途基本賃金表によって各人別に決定する。年に一度の定期昇給があり、年2回の賞与並びに介護処遇改善加算による一時金も年に一回支給する。退職金は、常勤雇用の従業員または週26時間以上勤務する非常勤職員に対し、」１００％負担により、退職金共済に加入している。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 当法人は、年次有給休暇、育児休業、介護休業を整備している。 年次有給休暇は、入社後6か月より付与され、法令に基づく日数が付与される。 特別休暇は、①本人が結婚するとき5日、②妻が出産するとき2日、③配偶者、子女または父母が死亡したとき5日、④兄弟姉妹、祖父母、又は配偶者の父母・兄弟姉妹が死亡したとき3日、⑤女性従業員が出産するとき、⑥生理日の就業が著しく困難な女性従業員が請求したとき取得できる。 育児休業は、介護を必要とする者1人につき、原則として通算93日観の範囲で取得できる。 取得状況は、【現在取得の為の該当者なし】 |
| 福利厚生の状況 | 社会保険や雇用保険の適用事業所になっている。 退職金共済に加入し、定期的に従業員間の親睦会並びに交流会を行っている。 また、福祉産業の年次による章典や商工団体による章典を授与されるべく、順次適用年齢の達したものを推奨している。 |
| 離職率 | 離職率【８．６％】 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0768-22-1313 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-10-29です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月26日）。
当サイトは 2026年8月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月26日）。
定期巡回・随時対応型訪問介護看護とは？
定期巡回・随時対応型訪問介護看護は、1日に何度も短い訪問を行い、24時間いつでも呼べる地域密着型のサービスです。
輪島市の定期巡回・随時対応型訪問介護看護（1件）
輪島市の定期巡回・随時対応型訪問介護看護は1件のみで、コールナウみんなの詩がその1件にあたります。条件が合わないときは隣の市区町村まで範囲を広げてみてください。
輪島市の定期巡回・随時対応型訪問介護看護は、65歳以上1万人あたりでは1件。全国の0.4件と比べると1.5倍以上の多さです。
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月26日／最終更新 2026年8月26日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。