マストケアセンター芦屋
マストケアセンターアシヤ
基本情報
| 所在地 | 芦屋市宮塚町1-8 芦屋宮塚ハイツ504 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0797-31-6002 |
| FAX番号 | 0797-31-6086 |
| 運営法人 | 株式会社マスト 法人番号: 1140001027374 |
| 公式サイト | https://mastocare.net/ |
| 事業所番号 | 2871000366 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者の自立支援の観点を重視し自己決定権を尊重しつつ組織的な対応を心がける。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/08/01 |
| サービス提供地域 | 芦屋市 神戸市 西宮市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 （9時00分～17時30分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
| 営業時間（留意事項） | 利用者のご事情により相談可 事務所休日でも電話連絡可能 |
| 定休日 | 12月31日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 突発事由に備えご利用者の了解のもとに複数ヘルパーでの対応につとめている |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公共交通機関を利用したものとしての実費相当額 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 14人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 12人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 5人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2020-11-05 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 40人＜36.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 20人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0797-31-6002 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-05、事業所の記入日は 2025-12-09です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 適正な制度運用とご利用者の自己決定権の尊重 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/15 |
| サービス提供地域 | 芦屋市 西宮市 神戸市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時30分 |
| 営業時間（土曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（祝日） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（留意事項） | 24時間携帯転送による対応をしている。 |
| 定休日 | 土曜 日曜 祝日 12/29～1/3 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 0797-22-2380 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 制度の運用のなかで最大限お一人お一人の「らしさ」を尊重します。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 11人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公共交通機関を利用したものとした場合の実費相当額 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 2人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2015-09-02 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 56人＜99.6人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 10人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 24人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 12人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 困難事例にも積極的に取り組み、事業所全体で組織的に対応する。 |
|---|---|
| 併設されているサービス | マストアセンター芦屋 訪問介護 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 常に利用者目線に立った姿勢で対応さえていただいております。 8年から13年の経験豊富なケアマネジャーばかりの事業所です。 |
| 勤務時間 | 月～金 9：00～17：30 |
| 福利厚生の状況 | 土 日 祝 12/29～1/3 年間約120日 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0797-22-8078 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-05、事業所の記入日は 2025-12-09です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
芦屋市の訪問介護（30件）
芦屋市の訪問介護は30件。地域福祉センター「ハーブあしや」、ニコニコ介護など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
芦屋市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.3件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。芦屋市の訪問介護30件のうち、日曜に対応しているのは23件です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。芦屋市の訪問介護の平均は1.3種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
芦屋市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。