社会福祉法人札幌市社会福祉協議会 東ヘルパーセンター
シャカイフクシホウジンサッポロシシャカイフクシキョウギカイ ヒガシヘルパーセンター
もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: 社会福祉法人 札幌市社会福祉協議会 東相談センター
基本情報
| 所在地 | 北海道札幌市東区北22条東16丁目1-3 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 011-780-4270 |
| FAX番号 | 011-780-4271 |
| 運営法人 | 社会福祉法人札幌市社会福祉協議会 法人番号: 2430005000636 |
| 公式サイト | http://www.sapporo-shakyo.or.jp/ |
| 事業所番号 | 0170205736 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | １ 事業所の訪問介護員等は、要介護者の⼼⾝の特性を踏まえて、その有する能⼒に応じ⾃⽴した⽇常⽣活を営むことができるよう、⼊浴、排せつ、⾷事の介護その他の⽣活全般にわたる援助を⾏う。 ２ サービス提供の開始に当たり、要介護者の⼼⾝状況等を把握し、個々のサービスの⽬標、内容、実施期間を定めた訪問介護計画を作成するとともに、訪問介護計画の作成後、訪問介護計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定居宅介護⽀援事業者へ報告することとする。 ３ 指定訪問介護等の実施にあたっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/4/1 |
| サービス提供地域 | 札幌市東区 |
| 営業時間（平日） | 8時45分～17時15分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時45分～17時15分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （7時00分～21時00分） |
| 定休日 | 日曜祝日と年末年始 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 1）笑顔で接し、笑顔に応え、笑顔あふれる暮らしを応援します。 2）公平、公正、利⽤者本位の質の⾼いサービスを提供します。 3）チームの⼀員としての⾃覚を忘れず、自発的、自律的に⾏動する職員であり続けます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常実施地域以外での契約の場合は、事業所からご利⽤者宅までの公共交通機関分の交通費をいただきます。 なお、お住まいは通常の事業の実施地域で、サービスの提供開始または終了が通常の事業の実施地域を越えた場合、札幌市内であれば当該地点までの移動または当該地点からの移動分についての交通費はいただきません。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 69人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 13人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 56人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 12人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 39人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 68.1％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2022-10-14 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 180人＜36.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 100人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 52人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 15人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| 併設されているサービス | 居宅介護支援事業 |
|---|---|
| 従業員の特色に関する自由記述 | 私たちは、地域福祉を推進する札幌市社会福祉協議会職員です。 ○笑顔で接し、笑顔に応え、笑顔あふれる暮らしを応援する職員であり続けます。 ○公平、公正、利用者本位の質の高いサービスを提供する職員であり続けます。 ○チームの一員としての自覚を忘れず、自発的、自律的に行動する職員であり続けます。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 011-780-4270 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-18、事業所の記入日は 2025-08-29です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護者等の意向、心身の状況、その置かれている環境等を総合的に勘案して適切な居宅介護サービス計画を作成し、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援するものとする。事業の実施にあたっては、利用者やその家族の意思及び人権、尊厳を尊重し、利用者の選択に基づき、公正中立な立場で、地域の適切な保健医療サービスや福祉サービスが多様な事業者等から総合的かつ効率的に提供されるよう、関係機関との連携、調整に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/04/01 |
| サービス提供地域 | 札幌市東区 |
| 営業時間（平日） | 8時45分～17時15分 |
| 営業時間（土曜） | 8時45分～17時15分 |
| 営業時間（日曜） | 0時0分～0時0分 |
| 営業時間（祝日） | 0時0分～0時0分 |
| 営業時間（留意事項） | なし |
| 定休日 | 日曜・祝日、１２月２９日～１月３日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 1）笑顔で接し、笑顔に応え、笑顔あふれる暮らしを応援します。 2）公平、公正、利用者本位の質の高いサービスを提供します。 3）チームの一員としての自覚を忘れず、自発的、自立的に行動する職員であり続けます。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 34.7人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域以外の訪問については、その都度実費相当（公共交通機関利用料金）の交通費をいただきます |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 17人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 14人 |
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 2人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 7人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 12人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 37.5％ |
利用者の状況
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 504人＜101.2人＞ |
|---|---|
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 20人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 29人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 263人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 133人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 33人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 16人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 10人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 011-780-3294 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-17、事業所の記入日は 2025-08-01です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
札幌市東区の訪問介護（68件）
札幌市東区の訪問介護は68件。さっぽろ元町あかりの里、ニチイケアセンター元町など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
札幌市東区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.5件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。札幌市東区の訪問介護68件のうち、日曜に対応しているのは47件です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。札幌市東区の訪問介護の平均は1.16種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
札幌市東区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。