ベネッセ介護センター広島
ベネッセカイゴセンターヒロシマ
基本情報
| 所在地 | 広島市西区横川町3-8-2 第2信和ビル5F 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 082-207-1727 |
| FAX番号 | 082-207-1728 |
| 運営法人 | 株式会社ベネッセスタイルケア 法人番号: 5011001034163 |
| 公式サイト | http://www.benesse-style-care.co.jp |
| 事業所番号 | 3470203153 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業に従事するケアスタッフ（訪問介護員）は、ご利用者が可能な限りその居宅において自立した生活を営むことができるよう、その心身の状況、置かれている環境、他の保健・医療・福祉サービスの利用状況等を把握し、ご利用者の心身の特性をふまえ、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町、地域の居宅介護支援事業所や介護予防支援事業者、その他の保健・医療・福祉サービス事業者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/04/01 |
| サービス提供地域 | 広島市中区、東区、南区(似島町及び宇品町を除く）、西区、安佐南区、安芸郡海田町 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 土・日曜日、祝日については事業所窓口休業、留守番電話での対応 |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝祭日 12月30日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | お客様やご家族の生活を常に中心軸にとらえ、「その方にとっての快適な暮らしはどうあればよいか」ということを、お一人おひとりの立場になって感じ、考えます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業実施地域を超えた時点からお住まいの居宅までの交通費の実費を往復分請求。自動車を利用した場合は、通常の事業の実施地域を超えた地点から1ｋｍにつき26円（消費税込）を請求する |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 30人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 24人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 19人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2026-09-28 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 98人＜37.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 28人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 27人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 22人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 14人 |
事業所の特色
| 併設されているサービス | 居宅介護支援 |
|---|
そのほか
| 苦情相談窓口 | 082-207-1727 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-22、事業所の記入日は 2025-10-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月6日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月28日）。
当サイトは 2026年10月6日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月28日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業に従事するケアマネージャー（介護支援専門員）は、ご利用者が有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、その心身の状況、置かれている環境、ご本人やご家族の希望等を十分に勘案してケアプラン（居宅サービス計画）を作成するとともに、必要な保健医療サービスおよび福祉サービスを利用するための連絡調整その他所要の便宜の提供を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、公正中立な立場で総合的なサービスの提供に努めるもとのする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/04/01 |
| サービス提供地域 | 広島市中区、東区、南区（似島町及び宇品町を除く）、西区、安佐南区、安芸郡海田町 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（土曜） | 00時00分～00時00分 |
| 営業時間（日曜） | 00時00分～00時00分 |
| 営業時間（祝日） | 00時00分～00時00分 |
| 営業時間（留意事項） | 定休日、及び営業時間外については事業所窓口休業の為、専用電話にて対応。 |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝祭日・年末年始（12/30～1/3) |
| 緊急時の電話対応の有無 | 080-1089-1793 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 「その人らしさ」に寄り添いながら、ご利用者のQOLの向上や意欲を引き出し、自立した日常生活が送れる様、専門職として日々自ら情報収集や自己研鑽を行いながら支援させていただいています。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 41人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業実施地域（登録エリア）を超えた時点からお住まいの居宅までの交通費の実費を往復分請求。自動車を利用した場合は、通常の事業所の実施地域を超えた地点から1ｋｍにつき26円（消費税込）を請求する。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 5人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 5人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 60％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-12-25 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 206人＜97.2人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 23人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 37人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 56人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 43人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 30人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 8人 |
事業所の特色
| サービスの質の向上に向けた取組 | ・会社全体の研修や、定例の拠点会議での振り返りや事例検討を始め、区内のケアマネジメント勉強会や、圏域内の事例検討会や講座にも積極的に参加するなど、日々自己研鑽し、サービスの質の向上に取り組んでおります。 |
|---|---|
| 併設されているサービス | 弊社には訪問介護事業所が併設されています。訪問介護でも4名のサービス提供責任者を中心に、定期研修や個別研修を行い、サービスの質の向上に取り組んでいます。また、独自のITを使用し、ご利用者様の心身状態や、伝達事項等が共有することで、適切な支援ができる体制を整えております。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | ご利用者様の生活を支える中で必要な支援であっても、介護保険では対応が難しい内容については、弊社独自の「自費サービス＝サポートサービス」がございます。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 認定ケアマネジャーや主任ケアマネを始め、経験豊かな女性ケアマネジャー5名で、ご利用者の生き方に深く寄り添い、真剣に向き合って支援させていただいております。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 082-537-1365 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-20、事業所の記入日は 2025-12-16です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
広島市西区の訪問介護（57件）
広島市西区には訪問介護が57件あります。ありらんやサンキ・ウエルビィ介護センター本店のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
広島市西区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは12.4件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。
- 日曜も利用できます。広島市西区の訪問介護57件のうち、日曜に対応しているのは36件です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。広島市西区の訪問介護の平均は1.11種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
広島市西区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月6日／最終更新 2026年9月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。